Ngân hàng TMCP Bảo Việt
Nâng cao nhận thức và tầm quan trọng của CBTD và các cấp quản lý lãnh đạo về chất luợng tín dụng khách hàng cá nhân. Làm rõ vai trò chủ đạo của chất luợng tín dụng khách hàng cá nhân trong thời gian tới
Trong quy trình cấp tín dụng khách hàng cá nhân cần làm thật chặt chẽ, khách quan trong khâu thẩm định và định giá tài sản đảm bảo để nâng cao sự an toàn cho khoản vay.
Cần dự báo các tình huống, vấn đề có thể xảy ra trong quá trình cấp tín dụng để có thể chủ động đua ra các kế hoạch, giải pháp ứng phó kịp thời.
Phát triển toàn diện hệ thống thông tin tín dụng và công nghệ ngân hàng để cos đuợc các nguồn thông tin đảm bảo cả về chất và luợng nhằm hạn chế rủi ro thông thông tin.
KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
Trong chuơng 1, khoá luận trình bày tổng quan lý luận cơ bản về tín dụng cá nhân tại các NHTM. Trong đó đề cập khái niệm, sự cần thiết phải nâng cao chất luợng tín dụng cá nhân đối với nền kinh tế - xã hội, đối với NHTM và đối với khách hàng đồng thời nêu rõ các sản phẩm tín dụng cá nhân của ngân hàng. Chuơng 1 cũng nêu lên các nhân tố ảnh huởng đến chất luợng tín dụng cá nhân nhu: môi truờng kinh tế - xã hội; năng lực cạnh tranh của ngân hàng, chính sách và chuơng trình kinh tế của Nhà nuớc. Ngoài ra chuơng 1 còn đua ra các tiêu chí đánh giá chất luợng tín dụng cá nhân và nêu lên kinh nghiệm cho các NHTM Việt Nam nói chung và BAOVIET Bank nói riêng trong việc nâng cao chất luợng tín dụng cá nhân, vốn là một phần của hoạt động ngân hàng bán lẻ. Những lý luận nêu trên làm cơ sở cho việc thực hiện mục tiêu nghiên cứu của đề tài trong những chuơng tiếp theo.
CHƯƠNG 2
THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG KHÁCH HÀNG CÁ NHÂN TẠI NGÂN HÀNG TMCP BẢO VIỆT - CHI NHÁNH HÀ NỘI
2.1 Khái quát về ngân hàng TMCP Bảo Việt - Chi nhánh Hà Nội.2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển.