5. Kết cấu của luận văn
3.4.1. Các nhân tố vĩ mô
+ Nhân tố khoa học công nghệ và thông tin
“Chúng ta đang sống trong thời đại bùng nổ công nghiệp. Để đủ sức cạnh tranh trên thị trường, các doanh nghiệp Việt Nam đã phải cải tiết kỹ thuật, cải tiến khoa học kỹ thuật và thiết bị. Sự thay đổi này ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng NNL của tổ chức. vấn đề đặt ra cho tổ chức là làm sao phải đào tạo huấn luyện nhân viên của mình theo kịp với đà phát triển quá nhanh của khoa học kỹ thuật hiện đại và cao cấp, vì khi khoa học công nghệ thay đổi sẽ có một số công việc hoặc một số kỹ năng không còn cần thiết nữa. Đòi hỏi tổ chức phải có thêm nhân viên mới có chất lượng cao.Và tuyển mộ những người này không phải là chuyện dễ.”
Sự thay đổi khoa học công nghệ và thông tin trong hệ thống ngân hàng cũng đồng nghĩa với việc là chỉ cần ít người hơn mà vẫn tạo ra được những giá trị tương tự, nhưng có chất lượng hơn. Điều này cũng đòi hỏi ngân hàng phải biết sắp xếp NNL dư thừa.
+ Môi trường chính trị - pháp luật
Hiện nay, môi trường pháp lý của ngân hàng trên thế giới và Việt Nam đang thay đổi theo hướng chặt chẽ, thận trọng hơn đối với những rủi ro hệ thống tài chính nói chung và ngân hàng nói riêng, đặc biệt là các định chế tài chính có ảnh hưởng toàn cầu. Cụ thể, giai đoạn 2016 – 2018, Ngân hàng Nhà nước đã xây dựng, trình Quốc hội ban hành Nghị quyết số 42/2017/QH14 ngày 21/6/2017 về thí điểm xử lý nợ xấu của các TCTD, Luật số 17/2017/QH14 ngày 20/11/2017 về sửa đổi, bổ sung một số điều Luật Các TCTD, và nhiều thông tư quan trọng điều chỉnh các vấn đề có liên quan đến quản lý ngoại hối, thanh tra, giám sát các quy định về giới hạn, tỷ lệ an toàn
hoạt động của các TCTD, hoạt động bảo lãnh của TCTD, cho vay bằng ngoại tệ, hoạt động thẻ ngân hàng, hoạt động mua bán, xử lý nợ xấu của VAMC.... Các hành lang pháp lý trên đã ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh nói chung của ngân hàng. Thay vì mở rộng quy mô tín dụng như thời gian trước đây, các ngân hàng càng phải quan tâm nhiều hơn đến chất lượng nợ và đảm bảo các quy định của Ngân hàng nhà nước. Chính những điều này đặt ra thách thức đối với các ngân hàng thương mại nói chung và Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên bởi trong bối cảnh tình hình mới, đòi hỏi cán bộ ngân hàng phải có năng lực, trình độ để nhanh chóng nắm bắt và thực hiện đúng quy định pháp luật. Do đó, công tác tuyển dụng, đào tạo và phát triển nguồn nhân lực của NHNo & PTNT VN chi nhánh tỉnh Thái Nguyên càng phải chú trọng hơn.
+ Môi trường ngành ngân hàng
“Ngày nay, nền kinh tế trong nước đang rất sôi động với rất nhiều thành phần kinh tế, nhiều doanh nghiệp, nhiều mối quan hệ hợp tác cũng như cạnh tranh thi đua nhau phát triển không ngừng. Cùng với đó, có rất nhiều ngành nghề mới ra đời cũng như nhiều ngành nghề trở thành nghề “hot”. Nhưng một trong những ngành nghề được quan tâm là nhất đó là nghề ngân hàng.”
“Làm việc trong ngành ngân hàng là thường được tiếp xúc với những vấn đề sôi động nhất của nền kinh tế: thị trường tài chính và tiền tệ - chiếc nhiệt kế đo sự lên xuống của nền kinh tế. Bất cứ sự kiện kinh tế nào cũng có thể ảnh hưởng đến thị trường này và ngược lại, mọi sự thay đổi của thị trường tài chính tiền tệ như lãi suất, tỉ giá. đều tác động các đến các họat động kinh tế khác như đầu tư, ngoại thương. Với điều kiện làm việc trong ngành ngân hàng thường được trang bị cơ sở vật chất tiện nghi, hiện đại và sang trọng. Ngành ngân hàng tạo ra cơ hội phát triển óc suy đoán và sự nhạy bén, tính cạnh tranh cao, do đó có nhiều cơ hội thăng tiến, thu nhập cao.”
“Với sự ra đời và phát triển nhanh chóng của các ngân hàng thương mại, ngân hàng liên doanh cũng như chi nhánh của các ngân hàng nước ngoài, nhu cầu về nhân lực chất lượng cao đang rất lớn. Hiện nay, đang diễn ra cuộc cạnh tranh ngầm gay gắt giữa các ngân hàng để có được NNL này. Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên cũng như các ngân hàng sẵn sàng chi trả mức lương rất cao cùng các chính sách đãi ngộ khác cho những người có năng lực, hàng năm đều tổ chức các đợt tuyển dụng, điều kiện về kinh nghiệm làm việc không quá cao. Chính vì thế hiện nay ngành ngân hàng đã và đang nhận được rất nhiều sự quan tâm từ người lao động. Đây là một lợi thế vô cùng lớn để Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên tìm kiếm và nâng cao chất lượng NNL trong hệ thống.”
+ Môi trường pháp lý
“Môi trường pháp lý cho hoạt động ngân hàng dần dần phù hợp với các chuẩn mực và thông lệ quốc tế.Nhằm đáp ứng yêu cầu về quản lý các hoạt động ngân hàng - tiền tệ ngày càng đa dạng và có tính nghiệp vụ cao của một thị trường tài chính - tiền tệ trong tiến trình hội nhập, nhiều văn bản pháp lý trong lĩnh vực ngân hàng đó được sửa đổi, bổ sung hoặc ban hành mới trong thời gian qua, như: Luật Công cụ chuyển nhượng; Pháp lệnh Ngoại hối; Nghị định về tổ chức và hoạt động của chi nhánh ngân hàng nước ngoài, ngân hàng liên doanh, ngân hàng 100% vốn nước ngoài và văn phòng đại diện của các tổ chức tín dụng nước ngoài hoạt động tại Việt Nam; Nghị định về mức vốn pháp định của các tổ chức tín dụng; Nghị định hướng dẫn thi hành Pháp lệnh Ngoại hối; Hàng loạt văn bản pháp lý khác cho hoạt động của các tổ chức tín dụng phi ngân hàng cũng được hoàn thiện.”
+ Thị trường lao động
“Những năm qua, cung - cầu nhân lực luôn diễn biến nghịch lý. Trong khi nguồn lao động phổ thông thiếu thì nguồn lao động có trình độ từ trung
cấp, cao đẳng, đại học ở các ngành nghề quản lý điều hành, tin học, kế toán, quản lý nhân sự - hành chính văn phòng, tài chính - ngân hàng... vẫn thừa lao động có trình độ nhưng chưa đáp ứng yêu cầu của doanh nghiệp.”
“Trong giai đoạn từ năm 2018 đến 2020 và xu hướng đến năm 2025, tại Thái Nguyên, nhu cầu nhân lực ngành tài chính - ngân hàng chiếm tỷ trọng 8% tổng số nhu cầu việc làm hàng năm (khoảng 8.000 - 10.000 người/năm), chưa kể nhân lực cần thay thế các vị trí đang làm việc tại nhiều ngân hàng do yêu cầu tái cơ cấu và phát triển hệ thống ngân hàng.”
“Kinh tế càng phát triển thì nhu cầu nhân lực nhóm ngành tài chính - ngân hàng càng cao, đặc biệt trong lĩnh vực quản trị kinh doanh ngân hàng, tư vấn, phân tích tín dụng, quản lý rủi ro, marketing và tiếp cận các dịch vụ ngân hàng, tài chính mới. Người học ngành tài chính - ngân hàng không chỉ hoàn toàn làm việc tại các ngân hàng là thành công, nhiều vị trí khác như chứng khoán, tài chính doanh nghiệp, tài chính cơ quan sự nghiệp thuộc các thành phần kinh tế luôn cần kiến thức chuyên ngành tài chính - ngân hàng.”
“Chính vì thế Agribank chi nhánh tỉnh Thái Nguyên từ nay đến năm 2020 luôn chú trọng đầu tư phát triển chất lượng nguồn nhân lực, nhằm đáp ứng kịp thời xu thế của thị trường cũng như tạo lợi thế cạnh tranh trên thị trường lao động.”