5. Kết cấu của luận văn
4.2.2.Công tác phân tích công việc
Phân tích công việc là một nhiệm vụ bắt buộc trong quá trình đổi mới và nâng cao chất lượng quản lý nguồn nhân lực. Việc phân tích và thiết kế công việc không khó, trong khả năng của Ngân hàng mà không cần đến các chuyên gia bên ngoài.
Để thực hiện phân tích công việc, Ngân hàng có thể phát triển bản mô tả công việc và phân phối cho tất cả nhân viên trong Ngân hàng, nhân viên sẽ dựa vào công việc hàng ngày của họ để mô tả chính xác công việc. trong từng vị trí và nhiệm vụ. Theo hướng dẫn này cũng là một cách để nhân viên trong Ngân hàng có thời gian so sánh bản thân, cũng như hiểu thêm về công việc của họ để hoàn thành tốt hơn công việc được giao.
Từ các mô tả công việc của nhân viên, Phòng Quản lý Nhân sự sẽ phát triển bảng phân công công việc cho từng vị trí cụ thể trong Ngân hàng. Mục
đích chính của phân tích công việc là cung cấp thông tin để giúp tuyển dụng nhân viên, đưa ra các tiêu chí để đánh giá hiệu suất công việc, đào tạo phát triển nhân sự và xác định mức thù lao phù hợp. rất vừa vặn…
Mô tả công việc là một tài liệu cung cấp thông tin liên quan đến các nhiệm vụ, nhiệm vụ, quyền hạn, mối quan hệ công việc, điều kiện làm việc cụ thể; Phân tích công việc là một tài liệu liệt kê các điều kiện và tiêu chí để xác định hoàn thành công việc và các điều kiện tối thiểu, trình độ, giáo dục, kỹ năng chuyên môn, kinh nghiệm làm việc, tuổi tác, thể lực, đặc điểm cá nhân, ... mà công việc yêu cầu ở người đảm nhận. Đây là những thông tin và bằng chứng quan trọng, là cơ sở để tiến hành các hoạt động nhân sự.
Bảng 4.1: MẪU MÔ TẢ CÔNG VIỆC ĐỀ XUẤT Trách
nhiệm Soạn thảo
Phê duyệt cấp Phòng chức năng
Phê duyệt cấp Ngân hàng
Chức vụ Giao dịch viên/... Trưởng phòng Giám đốc
Chữ ký
Họ và
tên Trần Thị A Nguyễn Văn B Nguyễn Văn C
STT Trách nhiệm/nhiệm vụ
được giao Quyền hạn*
Báo cáo**
Để chỉ đạo Để biết
1 2 Trưởng phòng Giám đốc
2 2 Trưởng phòng Giám đốc
3 1 Ban Giám đốc --
- Mức 1: được quyền thực hiện nhiệm vụ sau đó báo cáo lại cho cấp trên trực tiếp và chịu trách nhiệm trước cấp trên về công việc tương ứng.
- Mức 2: phải xin ý kiến của cấp trên trực tiếp trước khi thực hiện nhiệm vụ.
**Ghi chú:
- Để biết: báo cáo chỉ mang mục đích thông tin để biết.
Dựa trên thông tin thu được từ phân tích công việc, tiến hành tiêu chuẩn hóa chi tiết các yêu cầu của vị trí công việc. Nội dung của bảng phân tích công việc phải đảm bảo như sau:
Thông tin chung về chức danh: Tên, chức vụ, bộ phận
Trách nhiệm công việc: Những trách nhiệm nào cần được nêu rõ làm gì? Làm sao? Mục đích của công việc;
Trình độ, kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm theo yêu cầu của công việc. Lưu ý rằng không phải thâm niên và trình độ mà nhân viên có mà theo yêu cầu của công việc;
Vị trí trong tổ chức: Dưới sự quản lý và giám sát của ai? Về cái gì? Mối quan hệ bên trong và bên ngoài của tổ chức: Nêu rõ rằng các đối tác phải liên quan, nội dung, tính chất và tần suất để giao tiếp và trao đổi công việc;
Quyền ra quyết định và trách nhiệm quản lý con người, chi tiêu, sử dụng thiết bị và truy cập thông tin;
Lương, thưởng và các lợi ích khác; (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
Điều kiện làm việc và môi trường: Mô tả rõ ràng điều kiện làm việc trong nhà, ngoài trời, tần suất đi lại, nguy cơ tai nạn lao động và tai nạn.