6. Kết cấu của luận văn
2.3. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DANH BIDV CHI NHÁNH TỪ
2.3.3 Kết quả hoạt động kinh doanh
Bảng 2.3-“ Kết quả hoạt động kinh doanh các loại DV của BIDV Từ Liêm 2015 - 2020”
ST T
Kết quả kinh doanh
2015 2016 2017 2018 2019 2020
~
Lợi nhuận trước thuế 125 158 165 172 198 150
~2
~ Lợi nhuận trước thuế
bình quân đầu người 0.72 0,86 0,91 1,020 1,185 1,052
~3
~ Tổng doanh thu 519 675 890 916 1150 954
(Nguồn: Phòng Quản lý nội bộ- BIDV Từ Liêm GĐ 2015-2020)
Nhìn chung, tổng thu dv ròng qua các năm đều có sự tăng trưởng so với các năm trước đó, trong đó thu từ dv ròng bán lẻ, hoạt động thanh toán và bảo lãnh chiếm phần lớn. Năm 2020 nhóm các sản phẩm dv dành cho KHCN và KHDN đều có mức độ giảm.
❖ Dịch vụ ròng bán lẻ: Hiện nay, BIDV liên tục cho ra đời nhiều sp, dv bán lẻ để phục vụ khách hàng như BankPlus, SmartBanking, TTHĐ online, BSMS,...Đặc biệt là dịch vụ Smartbanking, BSMS là những dv được rất nhiều KH sử dụng, do đó dv bán lẻ tăng nhanh qua các năm. Cụ thể: năm 2015 đạt 11,2 tỷ đồng, năm 2016 đạt 13,4 tỷ đồng, tăng 19,6%. Đến năm 2020 chỉ đạt mức 19,5 tỷ đồng, giảm 17% trong tổng thu nhập ròng dv của NH.
❖ Dịch vụ thanh toán: Thu DV ròng từ HĐ này đến cuối năm 2020 đạt mức 14,9 tỷ đồng, chiếm 19,5%. Dự kiến trong thời gian tới, hoạt động dịch vụ thanh toán vẫn có xu hướng tăng.
❖ Dịch vụ bảo lãnh: Các HĐ bảo lãnh trong những năm 2015 dến năm 2018 đều tăng lên. Tuy nhiên, đến năm 2020 do tình trạng dịch corona bùng phát nên nguồn vốn huy động tại BIDV-CN Từ Liêm bị giảm đi, do đó dịch vụ bảo lãnh chỉ đạt mức 9,4 tỷ đồng,giảm 20% so với năm 2019, tốc độ tăng ít hơn so với các năm trước đó.
Nguồn: Phòng Quản lý nội bộ- BIDV Từ Liêm GĐ 2015-2020)
Nhìn vào bảng kết quả HĐKD của BIDV Từ Liêm 2015 - 2020 ta thấy cả 3 chỉ tiêu : LNTT, lợi nhuận trước thuế bình quân đầu người và tổng doanh thu đều có xu hướng tăng qua các năm. Cụ thể: năm 2015 tổng doanh thu chỉ đạt mức 519 tỷ đồng, nhưng đến năm 2019 đã tăng lên mức 1150 tỷ đồng, tăng hơn 2 lần so với năm 2015. Đây là con số ấn tượng đối với một chi nhánh mới hoạt động trong vòng hơn 6 năm qua.
Mặc dù, năm 2020 là một năm có nền kinh tế suy thoái, biến động bấp bênh trên thị trường, nhiều diễn biến khó khăn trong lĩnh vực tài chính. Tuy nhiên, BIDV-CN Từ Liêm không ngừng nỗ lực cố gắng, cung cấp các SP,DV với chất lượng tốt nhất, tận tậm phục vụ KH thỏa mãn tối đa nhu cầu của KH, đảm bảo KH luôn luôn hài lòng. Hiện nay, nhu cầu vay vốn của KH ngày càng nhiều và đa dạng hơn, NH sẽ đưa ra một chiến lược kinh doanh đảm bảo quyền lợi cho KH, hoạt động an toàn nhất, hiệu quả nhất, đáp ứng kịp thời nhu cầu vay vốn của khách hàng