- Hoạt động của DNVN với tư cách là người nhượng quyền:
12 Nở rô nhượng quyển kinh doanh thương hiệu, Vietnamnet ngày /08/2005.
41
9/1999, Phở 2000 ra đời và cửa hàng đầu tiên nằm ở đường V õ Thị Sáu, T.p H ồ Chí Minh. Chỉ trong vòng 6 tháng_một con số không lớn về mặt thời gian nhưng đã có tới 3 cửa hàng m ớ i đã được m ỏ và thậm chí con số này có thể lên tới 5 cửa hàng. Song hữ thống này dã bị thất bị hoàn toàn vào cuối n ă m 2000 do một số nguyên nhân như : vị trí không thuận tiữn, tập quán ăn uống, viữc m ở rộng thực đem ....
Không chỉ những D N lâu năm, có tên tuổi lớn m ớ i có thể áp dụng hình thức N Q T M m à với n h i ề u D N trẻ N Q T M cũng được xem là bước đi cần thiết để làm lớn thương hiữu của mình. Ví như trường hợp của Siêu thị
T h ế giới d i động của công ty T N H H T h ế giới di động, dù m ớ i có mặt trên thị trường được 6 tháng nhưng công ty đã m ở được cơ sở kinh doanh nhượng quyền tại H à nội và Tp. H ồ chí minh. Hiữn công ty đang tìm cách bành trướng thị trường ra phía Nam và phía Tây cũng thông qua hình thức này. Để trở thành đối tác mua íranchise, bên nhận quyển tương lai phải có địa điểm phù hợp, sô vốn để đầu tư cho cửa hàng ban đầu là khoảng 500 triữu đổng, hàng tháng trả khoản phí N Q T M tuy theo diữn tích kinh doanh.
N ế u dạo quanh thị trường, ta thấy vô số cấc cơ sở kinh doanh với dấu hiữu đầu tiên rất cơ bản là tính đồng bộ và thống nhất thậm chí còn hơn cả Trung Nguyên ví như : cửa hàng trang phục đồ lót Triumph, Vera, Wow, Nino-Max, các trạm bán xăng dầu Petro,... vậy liữu đó có phải là các cơ sở của hữ thống nhượng q u y ề n hay không hay chỉ là đại lý, đơn vị uy thác hay chi nhánh? M u ố n có câu trả lòi chính xác ta cần phải x e m xét tới ba y ế u tố cẩn và đủ như đã đề cập ở chương Ì và nghiên cứu kỹ hợp đồng được ký kết
giữa hai bên. Ba y ế u tố đó sẽ nằm hoàn toàn trong các điều khoản của hợp đồng. Do vậy, trong cuộc điều tra tìm hiểu về nhận thức của người dân đối với hình thức nhượng quyền thương mại (tham khảo phụ lục PL<13>), có tới trên 2 2 % người được hỏi dù có hiữn tượng các cửa hàng giống nhau đi chăng nữa thì cũng không thể phán đoán ngay rằng đó là hình thức N Q T M m à vãn phải hỏi trực tiếp chủ quán và chủ thương hiữu.
Cũng trong cuộc điều tra này, một điều vô cùng bất ngờ, khác xa với những gì em d ự đoán, đa phần những người được hỏi (trên 7 0 % ) đều trả lời là đã từng nghe nhắc tới thuật ngữ "nhượng quyển thương mại" hay những thuật ngữ tương tự. Chỉ có 26,8% nhân viên, học viên của cơ sở nhận quyền
nghe nhắc tói N Q T M nhưng hầu như m ọ i người cũng chưa hiểu gì lắm về phương thức này, trên 5 0 % là hiểu rất ít, còn lại là không hiểu gì, hoặc có hiểu. T h ê m vào đó, thông t i n về những thương hiệu có hoạt động theo hình thức N Q T M tại Việt nam còn hạn chế. V ớ i câu hỏi lựa chọn những thương hiệu có hoạt động nhượng quyền, đa phần những người được hỏi đều chọn sai : 2 8 , 2 % chọn NinoMax, 2 3 , 5 % chọn Vera,...Duy chỷ có Trung Nguyên là m ọ i người đều nhận ra hình thức nhượng quyền của công ty này, với tỷ lệ trên 5 0 % những người chọn đúng. Thậm chí học viên, nhân viên các công ty có hình thức nhượng q u y ề n thương mại cũng không biết công ty mình đang hoạt động theo hình thức nào, chỷ có 2 1 , 1 % người hỏi có câu trả l ờ i đúng. M ọ i nguôi đểu nghe nhắc tới thuật ngữ N Q T M chủ y ế u từ sách, báo, internet, còn nguồn từ nhà trường rất ít (chỷ có 14,4% nghe từ nhà trường) do vậy đa phẩn m ọ i người đểu đồng ý với ý k i ế n N Q T M nên được giảng dậy ở các trường đại học khối kinh tế.
2.2. Nghiên cứu một sô tình huống cụ thê