2.1. Giới thiệu chung về hoạt động môi giới bất động sản tại Công ty Cổ phần
2.1.3. Hoạt động môi giới tại công ty
Tại công ty BĐS Tuấn 123, lĩnh vực hoạt động chính vẫn là mơi giới BĐS thổ cư, hoạt động mơi giới BĐS là một hoạt động chiếm vai trị chủ chốt trong cơng ty, mang lại nguồn doanh thu chính về cơng ty, được ví như “dịng máu chảy trong cơ thể”.Hoạt động môi giới BĐS tại Công ty Cổ phần Tuấn 123 hiện được chia thành hai lĩnh vực riêng biệt bao gồm môi giới mua bán và môi giới cho thuê BĐS thổ cư, nhưng lại hồn tồn có nhiều điểm tương đồng về quy trình. Với vai trị là hoạt động nền tảng để phát triển, công ty luôn chú trọng trong việc đào tạo chuyên môn cho tất cả các nhân viên, từ các cấp lãnh đạo cho tới hàng nghìn chun viên mơi giới trong công ty. Đối với hoạt động mơi giới BĐS nói riêng, cơng ty ln khơng ngừng sáng tạo, đúc kết thêm kinh nghiệm từ những thương vụ giao dịch BĐS trên thực tế để đào tạo chuyên sâu hơn cho nhân viên môi giới, đảm bảo việc tuân thủ nguyên tắc “Mơi giới là bảo vệ lợi ích cho khách hàng” lên hàng đầu. Hoạt động môi giới tại công ty được vận hành trên nền tảng cơ sở lý thuyết về BĐS, với các giáo trình đào tạo riêng do cơng ty biên soạn và không ngừng cải tiến, nâng cao chất lượng. Từ đó, mỗi nhân viên mơi giới BĐS trong cơng ty có thể áp dụng vào thực tiễn cơng việc trên thương trường.
Môi giới BĐS trong công ty cũng là hoạt động mà cần được sự kiểm soát sát sao việc thực hiện từng khâu, từng bước trong quy trình. Thơng thường, ở mỗi phịng kinh doanh trong cơng ty BĐS Tuấn 123, các trưởng nhóm kinh doanh hoặc các trợ lý có nhiệm vụ là người giám sát hoạt động môi giới của từng thành viên
đang là chuyên viên môi giới trong phịng, sau đó tổng hợp, báo cáo kết quả tới trưởng phịng của phịng đó, nhằm đảm bảo liên kết chặt chẽ giữa cơng ty với các cá nhân môi giới để khơng bỏ sót một giao dịch BĐS nào, cũng là để bảo vệ quyền lợi cho chính nhân viên mơi giới.