2.4. Đánh giá thực trạng, kết quả thực hiệnquy trình mơi giới bất động sản thổ
2.4.1. Những ưu điểm trong quy trình mơi giới bất động sản tại công ty
Về những mặt đạt được, công ty BĐS Tuấn 123 đã xây dựng cho mình một quy trình hoạt động cũng như một cơ chế riêng, mà trong đó bắt buộc tất cả nhân viên môi giới trong công ty đều phải được đào tạo bài bản, chuẩn chỉ về các kiến thức lý thuyết liên quan đến BĐS và giao dịch BĐS, về quy trình mơi giới BĐS trước khi người mơi giới trực tiếp tham gia vào quá trình làm việc thực tế.
Với quy trình làm việc chặt chẽ, có sự ràng buộc giữa người mơi giới với chủ sở hữu BĐS, giữa người môi giới với khách mua BĐS, nên hiện nay uy tín của cơng ty càng ngày càng lớn mạnh và đang được lan tỏa rộng rãi trên thị trường. Do đó, lượng hàng hóa BĐS trong kho hàng mà cơng ty đang tiếp nhận mơi giới có khoảng trên 10000 BĐS, với đầy đủ các phân khúc nhà, đất thổ cư có giá trị từ dưới 1 tỷ cho tới hàng trăm, hàng nghìn tỷ. Con số này cũng là một trong những thành quả mà quy trình thu thập thơng tin về nguồn hàng hóa BĐS cần bán của cơng tác ĐC mang lại. Việc cơng ty có nhiều thơng tin về nguồn hàng hóa BĐS cần giao dịch rất có lợi cho những người mơi giới ĐK sở hữu khối lượng lớn thông tin về khách hàng cần mua BĐS, thúc đẩy các quá trình thực hiện môi giới và các giao dịch BĐS diễn ra nhanh chóng, hiệu quả hơn, đồng thời giúp thị trường BĐS thanh khoản tốt hơn. Cụ thể, theo kết quả thống kê về số lượng giao dịch BĐS thành công tại công ty những năm gần đây, năm 2018 tổng số thương vụ môi giới thành công là 4150 vụ; trong năm 2019 kết quả là hơn 5200 vụ. Theo thống kê gần đây nhất, do ảnh hưởng nặng nề của dịch COVID-19 lên tồn bộ nền kinh tế đất nước nói chung và đối với lĩnh vực mơi giới BĐS nói riêng cũng có khơng ít tác động tiêu cực, tại cơng ty BĐS Tuấn 123, kết quả hoạt động của 6 tháng đầu năm 2020 là có gần 1500 giao
dịch BĐS thành cơng. Mặc dù, những con số thống kê này khơng nói lên hồn tồn về ảnh hưởng tích cực của một quy trình mơi giới BĐS chuẩn, tuy nhiên cũng phần nào khẳng định việc tn thủ theo các bước trong quy trình mơi giới BĐS tại cơng ty là hồn tồn phù hợp và đúng đắn.
Trong quy trình tìm kiếm và thu thập thơng tin về nguồn cung BĐS của cơng ty, cịn có một ưu điểm nữa đó là số lượng mơi giới ĐC tại cơng ty ngày càng được nâng cấp trình độ, gia tăng về số lượng lẫn chất lượng, góp phần nâng cao chất lượng nguồn hàng hóa BĐS. Bên cạnh đó, cơng ty cũng đang xây dựng, hoàn thiện và phát triển trang web riêng chuyên dành cho các chủ BĐS và khách hàng mua có nhu cầu đăng tin rao bán hoặc tin cần mua BĐS, giúp cho lượng khách hàng tìm tới cơng ty ngày càng nhiều, cùng nhau tạo ra nhiều giao dịch BĐS hơn, đồng thời làm giảm áp lực trong khâu tìm kiếm khách hàng tiềm năng cho mơi giới ĐK hơn.
Trong quy trình tương tác cơng việc của người mơi giới ĐC và ĐK tại công ty BĐS Tuấn 123 cịn có một ưu điểm nữa đó là, mọi chi tiết liên quan đến thương vụ mà người môi giới đang xử lý đều phải được báo cáo đầy đủ, rõ ràng tới trưởng phịng, trưởng nhóm hoặc trợ lý của phịng đó, nhằm có những biện pháp can thiệp kịp thời, tránh để xảy ra sai sót hoặc bỏ lỡ cơ hội.Cơng ty cũng thường xuyên mở các buổi đào tạo, có mời các chuyên gia trong lĩnh vực BĐS, nhằm nâng cao trình độ của nhân viên môi giới, đặc biệt trong các khâu như tư vấn khách hàng, đàm phán trong giao dịch BĐS. Ngồi ra, trong quy trình làm hợp đồng mua bán BĐS và hoàn thiện các thủ tục, giấy tờ mua bán BĐS, người môi giới ĐC và ĐK của công ty cũng luôn luôn theo sát chủ BĐS và khách hàng mua, để đảm bảo việc thực hiện hợp đồng hạn chế xảy ra rủi ro.