Một phóng viên người Việt Nam khiêu vũ với một cô gái người Pháp trong một bữa tiệc. Trong lúc khiêu vũ, cô gái bất ngờ hỏi anh phóng viên: “Con gái Pháp và con gái Việt Nam, anh thích ai hơn?”
Tình huống này thật khó xử! Nếu trước mặt là một cô gái Pháp mà lại trả lời là thích cô gái Việt Nam thì không những khiến cô ấy không vui mà còn không hề lịch sự; nhưng nếu nói là thích con gái Pháp thì sẽ làm ảnh hưởng đến lòng tự tôn của dân tộc mình, thế là anh nói: “Tất cả những cô gái yêu quý tôi, tôi đều mến họ!” Một câu trả lời đơn giản nhưng khéo léo đã giải quyết được vấn đề một cách tinh tế, không chỉ lịch sự mà còn làm đối phương vui vẻ và hài lòng, thỏa mãn cả yêu cầu công việc và cá nhân, anh chàng phóng viên này quả thật là người có nghệ thuật nói chuyện rất đáng học tập.
Tuy nhiên, trong tình huống bất ngờ, không phải ai cũng có thể ứng xử một cách nhanh nhạy, khéo léo, có thể bạn gặp may mắn lần này nhưng chưa chắc lần sau vấn đề đã được giải quyết êm thấm như vậy. Giả sử có người đột nhiên hỏi bạn một vấn đề mà bạn không thể ngay lập tức đưa ra một câu trả lời thỏa đáng, trong trường hợp đó hãy mỉm cười để giải cứu chính mình nhé!
Trong giao tiếp, nụ cười là chiếc phao cứu sinh tuyệt vời nhất. Nụ cười là ngôn
ngữ không lời nhằm tán thưởng, ủng hộ đối phương; là cách thể hiện sự hoan nghênh, chào đón; trong một vài tình huống, còn là cách thể hiện bạn không nghe hiểu lời của đối phương, coi như đối phương chưa từng hỏi qua một câu hỏi như vậy; nụ cười thực sự là một trong những cách đối phó hiệu quả trong những tình huống giao tiếp bất ngờ.
Tình huống giao tiếp
Bạn có biết? Rất nhiều nhân vật nổi tiếng trong và ngoài nước khi không muốn trả lời một câu hỏi nào đó của phóng viên, họ thường áp dụng phương án “cười mà không đáp”. Nụ cười có rất nhiều tác dụng, có thể giải quyết được nhiều vấn đề mà không làm ảnh hưởng đến mối quan hệ xã hội của con người. Khi gặp phải câu hỏi khó trả lời, nụ cười sẽ là đáp án thông minh nhất.