5. KẾT CẤU LUẬN ÁN
2.1.1.2. Định hướng xây dựng hình ảnh điểm đến du lịch Thừa Thiên Huế
Với sự phong phú về tài nguyên nhân văn, sự đa dạng về tài nguyên tự nhiên, môi trường du lịch “Xanh”, an toàn, các hoạt động du lịch riêng có cùng với các sản phẩm du lịch đặc trưng gắn với tài nguyên du lịch đang được khai thác, Quy hoạch tổng thể phát triển du lịch Tỉnh TTH xác định [12], xây dựng HADD du lịch Huế phải được thể hiện nổi bật qua các đặc trưng hay sự độc đáo ở các yếu tố: (1) Tài nguyên tự nhiên tạo nên “Điểm
đến Huế” xanh với những vịnh và bờ biển đẹp nhất thế giới, (2) Tài nguyên nhân văn nổi bật với các di sản vật thể và phi vật thể, (3)Con người Huế với nét quyến rũ riêng biệt, và
(4) Ẩm thực Huế. Từ đó, những thuộc tính nhận thức và thuộc tính cảm xúc hướng đến du
khách khi trải nghiệm tại điểm đến du lịch Huế thể hiện ở Bảng 2.2.
Bảng 2.2. Định hướng các thuộc tính nhận thức và thuộc tính cảm xúc của du khách về điểm đến du lịch Huế
Thuộc tính nhận thức (lý trí) Thuộc tính cảm xúc
1. Các di tích lịch sử của Di sản văn hóa thế giới
2. Sự giàu có về đa dạng sinh học và cảnh quan thiên nhiên
3. Sự quyến rũ và thân thiện của người dân. Truyền thống hiếu khách.
4. Nghệ thuật ẩm thực tinh tế.
1. Cảm giác một “sự hòa hợp” với vẻ đẹp thiên nhiên hoang sơ và sự giàu có của đa dạng sinh học
2. Cảm giác với “di sản văn hóa đích thực” (authentic)
3. Cảm nhận “an bình tự do” với việc tìm lại cách sống tự nhiên.
4. Cảm giác về “sự tái sinh của tinh thần” và tìm thấy hình ảnh của chính mình trong sự hài hòa với thiên nhiên.
(Nguồn: Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch TTH [12]) Những định hướng nhận thức HADD du lịch Huế cho du khách tập trung vào các thế mạnh và giá trị cốt lõi như phong cảnh thiên nhiên, con người, văn hóa, di tích lịch sử và ẩm thực độc đáo. Song song với nó, các thuộc tính tình cảm (cảm xúc) tập trung vào sự hòa hợp với phong cảnh, là những cảm giác với di sản, cảm nhận về không gian an bình tự do và cảm giác về sự tái sinh của tinh thần.
Thực tế cho thấy, nhận thức về điểm đến của du khách thường không chỉ dừng lại ở các nguồn lực về tài nguyên tự nhiên, nhân văn mà cơ sở vật chất du lịch và các dịch vụ khác sẽ là “điều kiện đủ” tạo nên một HADD hấp dẫn và thu hút du khách. Vì vậy, cần bổ sung các điều kiện này trong định hướng nhận thức về lý trí cho du khách, đồng
thời các định hướng về nhận thức tình cảm phải thể hiện được cam kết mang lại sự hài lòng hay thỏa mãn cho du khách khi đến với điểm đến du lịch Huế.