II. Nhiệm vụ và chiến lược kinh doanh của Cụng ty đến năm 2020 2.1 Phương hướng phỏt triển ngành
2.4.2. Chiến lược cạnh tranh
Cụng ty thương mại CĐH đó cú những ưu thế nhất định về lợi thế cạnh tranh với những vị trớ hiện đang chiếm giữ trờn thị trường đặc biệt là thị trường trong nước. Sản phẩm kinh doanh của Cụng ty đó tạo dựng được lũng trung thành của khỏch hàng như sở Cụng ty Điện Lực 1, Cụng ty Điện lực Hà nội, Điện lực Hải Dương, Hải Phũng, Tổng Cụng ty Vinaconex, Sụng Đà, Lắp mỏy Lilama, COMA hay Tập đoàn Dầu Khớ, Than Khoỏng Sản TKV,...
Lợi thế cạnh tranh của Cụng ty chủ yếu dựa vào chất lượng sản phẩm, giỏ thành, dịch vụ, thương hiệu và quy mụ hoạt động kinh doanh. Chất lượng sản phẩm tương đối đạt yờu cầu đối với đại bộ phận khỏch hàng song cũng cú thể do cỏc sản phẩm cạnh tranh chưa đủ mạnh, việc tiờu dựng cỏc sản phẩm thay thế chưa trở thành thúi quen của người tiờu dựng. Quy mụ sản xuất kinh doanh của Cụng ty, điều kiện tài chớnh và năng lực tớch lũy là tương đối lớn mạnh. Khả năng giảm giỏ thành sản phẩm là hoàn toàn cú thể kiểm soỏt được chỉ cú vấn đề là cỏch thức phõn bổ và quản lý cỏc nguồn lực.
Cụng ty ỏp dụng cỏc chiến lược cạnh tranh:
Chiến lược chi phớ thấp:
Chiến lược này được xõy dựng chủ yếu ỏp dụng đối với thị trường trong nước. Chủ yếu là mặt hàng dõy dõn dụng và thiết bị dõn dụng, sản phẩm này tập trung cho thị trường nụng thụn những người cú thu nhập thấp và vừa. Hơn nữa nhu cầu sử dụng mặt hàng này là tương đối giống nhau kể cả với những người cú thu nhập cao. Cụng ty đỏnh giỏ ngang nhau về nhu cầu sử dụng mặt hàng này ở cỏc thị trường khỏc nhau.
Cụng ty hoàn toàn cú thể theo đuổi chiến lược này đối với cỏc sản phẩm trờn với nhiều lý do:
- Phỏt huy điều kiện hiện tại về khả năng nõng cao năng lực quản lý sản xuất kinh doanh.
- Ít cú sự cạnh tranh, lợi nhuận kinh tế cao, ớt chi phớ cơ hội... - Chi phớ vận chuyển thấp và đơn gión dễ vận chuyển, linh động - Khụng yờu cầu chất lượng cao, mẫu mó đẹp, giỏ rẻ
- Làm thương hiờu một cỏch hiệu quả nhất...
Thực hiện chiến lược này sẽ tạo điều kiện cho hàng húa của Cụng ty lưu thụng nhanh, được người tiờu dựng ưa chuộng.
Chiến lược khỏc biệt húa
- Thị trường trong nước: Cụng ty xõy dựng chiến lược khỏc biệt húa đối với thị phận của những dự ỏn cụng nghiệp, trọng điểm quốc gia. Chiến lược này quan tõm đặc biờt vào việc nõng cao chất lượng sản phẩm và kiến tạo sự độc đỏo đặc biệt về mẫu mó ở cỏc sản phẩm trang trớ như búng đốn màu trang trớ, cụng tắc ổ cắm cú mẫu mó đẹp, chất lượng cao.
Để thực hiện chiến lược này Cụng ty phải:
+ Tập trung cho đầu vào việc nghiờn cứu nhu cầu thị trường
+ Đa dạng húa mẫu mó sản phẩm thụng qua thu thập thụng tin, nghiờn cứu tõm lý tiờu dựng.
Khi sự khỏc biệt húa đỏp ứng cho nhu cầu tiờu dựng của khỏch hàng thụng qua cỏc đơn đặt hàng thỡ biện phỏp thực hiện là cung cấp đầy đủ cỏc thụng tin về dịch vụ sau bỏn hàng và cỏc hỡnh thức bảo hành sửa chữa...
- Thị trường nước ngoài: đõy là thị trường của khỏch hàng cú thu nhập cao, chiến lược khỏc biệt húa của Cụng ty chủ yếu ỏp dụng với cỏc sản phẩm đặc biệt mà nước sở tại chưa cú hoặc ớt sản xuất. Tõm lý tiờu dựng của khỏch hàng nước ngoài cũng rất khỏc nhau:
+ Thành phần khỏch hàng cú nhu cầu tiờu dựng thực sự
+ Thành phần khỏch hàng tiờu dựng với mục đớch nghiờn cứu, du lịch cần đẩy mạnh sản xuất cỏc sản phẩm truyền thống cú cỏc đặc tớnh nổi trội. Do đú, cần tớch cực tạo sự ưa chuộng của khỏch hàng nước ngoài, mở rộng thị trường để chuẩn bị cho thời kỳ hội nhập.
Để thực hiện chiến lược này Cụng ty CĐH phải:
+ Đẩy mạnh cụng tỏc nghiờn cứu thị trường, nghiờn cứu người tiờu dựng. + Nõng cao chất lượng phục vụ dịch vụ hậu bỏn hàng cho khỏch hàng. + Đầu tư xõy dựng hỡnh ảnh sản phẩm, hỡnh ảnh doanh nghiệp.
Chiến lược cạnh tranh bằng thời gian giao hàng
Với năng lực hiện tại của Cụng ty CĐH, Cụng ty hoàn toàn cú điều kiện mọi mặt về khả năng hoàn thành cỏc đơn đặt hàng với thời gian giao hàng sớm. Đõy là thế mạnh so với cỏc đối thủ cạnh tranh khỏc kể cả với cỏc doanh nghiệp Trung Quốc.
Đõy là chiến lược nhằm giành giật thị trường nước ngoài đặc biờt là thị trường EU, Thỏi Lan, Nam Phi... Những thị trường tiềm năng luụn tiờu thụ số lượng sản phẩm lớn, sức ộp về giỏ cả khụng quỏ lớn, yờu cầu lớn nhất là về chất lượng sản phẩm và thời gian giao hàng.
Để thực hiện chiến lược này, Cụng ty phải:
+ Nghiờn cứu thị trường, nõng cao nghiệp vụ bỏn hàng
+ Đẩy mạnh khuếch trương thương hiệu sản phẩm của Cụng ty, tỡm bạn hàng lớn mạnh.
+ Thực hiện cỏc chương trỡnh về quản lý hoạt động kinh doanh và đặc biệt là quản lý nguồn hàng đỏp ứng cho kinh doanh.
+ Vận chuyển miễn phớ tận chõn cụng trỡnh của khỏch hàng và cỏc dịch vụ khỏc sau bỏn hàng...
Cơ cấu sản phẩm của Cụng ty chưa hợp lý, cũn thiếu nhiều những sản phẩm mới với cỏc tớnh năng khỏc biệt hấp dẫn khỏch hàng.