III. Phõn tớch thực trạng cụng tỏc hoạch định chiến lược kinh doanh tại Cụng ty CP Thương mại CĐH giai đoạn 2005-
3.4.1. Nội dung phõn tớch mụi trường bờn ngoài của cụng ty
Trong nền kinh tế thị trường mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp luụn chịu sự tỏc động của mụi trường bờn ngoài, cú vai trũ như cỏc nhõn tố giỏn tiếp ảnh hưởng tới hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Cụng ty CP thương mại CĐH cũng khụng nằm ngoài sự tỏc động đú, thực tế cho thấy cỏc doanh nghiệp khụng thể kiểm soỏt được cỏc biến cố đem lại từ mụi trường bờn ngoài này mà chỉ cú thể tỡm kiếm cỏc thụng tin làm tăng cỏc cơ hội thuận lợi và hạn chế cỏc rủi ro khụng cú lợi.
Nội dung phõn tớch mụi trường bờn ngoài của cụng ty CĐH là quy trỡnh tỡm kiếm, phõn tớch và lựa chọn thụng tin hữu ớch từ mụi trường bờn ngoài, từ đú làm căn cứ xỏc định cỏc cơ hội và đe doạ đối với cụng ty.
Khi thu thập cỏc thụng tin về mụi trường vĩ mụ bao gồm cỏc mụi trường kinh tế, đầu tư xõy dựng cơ bản, mụi trường chớnh trị, mụi trường văn hoỏ, mụi trường cụng nghệ và mụi trường nhõn khẩu học. Cỏc thụng tin từ việc thu nhập này đó trở thành cỏc nguồn cung cấp hữu ớch cho mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty. Nhưng trờn thực tế chỉ cú 50% thụng tin thu nhập được là cú thể sử dụng được cho cỏc chiến lược hoạt động của cụng ty. Do vậy cụng tỏc hoạch định chiến lược kinh doanh của cụng ty khi đỏnh giỏ mụi trường bờn ngoài đũi hỏi phải cú sự lựa chọn cỏc thụng tin cần thiết, chớnh xỏc và hữu ớch.
* Xột về mụi trường kinh tế, cụng ty quan tõm nhiều đến tỷ giỏ ngoại tệ và cỏc chớnh sỏch xuất nhập khẩu của Nhà nước đối với cỏc mặt hàng liờn quan tới hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty. Phần lớn nguyờn vật liệu sản xuất thành phẩm mà nhà sản xuất sử dụng là nhập khẩu, đú là yếu tố để đảm bảo đầu vào chất lượng nờn sự biến động của tỷ giỏ ngoại tệ cú tỏc động rất lớn
tới việc thanh toỏn bằng ngoại tệ cho cỏc nhà cung cấp nước ngoài. Nếu tỷ giỏ giảm thỡ cụng ty cú lợi nhưng nếu tăng thỡ chi phớ cho nguyờn vật liệu đầu vào cao. Tớnh thời điểm Thỏng 4/2008, tỷ giỏ VNĐ/USD là 16,856 đ/USD, như vậy tăng so với bỡnh quõn thực tế năm 2005 khoảng 700đ/USD.
Ngoài ra thị trường thế giới tăng cũng là nguyờnnhõn ảnh hưởng tới cỏc hoạt động sản xuất kinh doanh của cụng ty. Đặc biệt, một số biến động về giỏ điện và nước cũng tạo một phần khụng nhỏ những khú khăn cho cụng ty (xăng dầu tăng xấp xỉ 2000đ/lớt, điện tăng 1200 đ/kw, nước tăng 1000đ/m3...) trong việc giảm chi phớ để ổn định giỏ thành.
* Về mụi trường chớnh trị:
Giai đoạn 2005-2010: là giai đoạn phỏt triển thành đối tỏc chiến lược toàn diện khi Việt Nam thiết lập mối quan hệ thương mại song phương với Mỹ, Trung Quốc, Nga, cỏc quốc gia Chõu Âu, mở rộng và gia nhập cỏc tổ chức kinh tế lớn trong khu vực và trờn thế giới như EU, AFTA, ASIAN, WTO... Điều đú tạo điều kiện cho cụng ty xuất khẩu sang cỏc thị trường tiềm năng này, nhưng cũng nhiều gian chuõn và cạnh tranh khốc liệt.
* Về mụi trường văn hoỏ:
Sự giao lưu về văn hoỏ với cỏ nước trờn thế giới đó giỳp Việt Nam học hỏi và thu nhận được nhiều mầu sắc văn hoỏ mới, quan điểm mới, cỏch tiờu dựng mới, trong giai đoạn trước những năm 2000, người dõn Việt Nam vẫn cũn trọng thới quen ăn chắc mặc bền thỡ bước sang giai đoạn 2005 trở di, người dõn Việt Nam khụng cũn quan tõm nhiều đến cỏc vấn đề như chất lượng, an toàn tiện ớch, mẫu mó, phong cỏch, kiểu dỏng, hương vị, độ hấp dẫn, ... của một sản phẩm. Do vậy đũi hỏi về tớnh đa dạng của sản phẩm ngày càng cao và đú chớnh là thỏch thức đối với Cụng ty trong quỏ trỡnh thớch nghi, đổi mới hay khụng đổi mới. Điều này tỏc động tới cỏc quyết định chiến lược của cụng ty là cần thiết phải thực sự đổi mới cỏc hoạt động kinh doanh để thớch nghi với nhu cầu đa dạng của khỏch hàng . Chớnh vỡ vậy cỏc chiến lược kinh doanh trong giai đoạn này sẽ mang thiờn hướng ngoại.
* Về mụi trường cụng nghệ:
Cỏc tiến bộ khoa học cụng nghệ luụn là một yếu tố tớch cực trong việc thỳc đẩy nền sản xuất phỏt triển. Phần lớn nền cụng nghệ mới ra đời sẽ phủ nhận lại nền cụng nghệ cũ lạc hậu và kộm hiệu quả. Những sản phẩm sản xuất từ nền cụng nghệ mới sẽ cú cỏc tớnh năng cao hơn, phụ trội hơn và cú nhiều tớnh đa dạng khỏc cú khả năng thu hỳt được khỏch hàng chuyển hướng tiờu dựng.
Việt Nam là nước cú tỉ lệ dõn số trẻ cao, do đú mức độ tiờu dựng ngày càng gia tăng. Giai đoạn 2005-2010: là giai đoạn phỏt triển thành một nước cơ bản cụng nghiệp nờn yờu cầu về đầu tư xõy dựng cơ bản tăng đột biến, tốc độ đụ thị hoỏ diễn ra rất mạnh, dõn cư cú xu hướng chuyển ra thành thị làm gia tăng nhu cầu tiờu dựng những mặt hàng cụng nghiệp xõy dựng hoàn thiện như dõy cỏp điện, thiết bị điện, cỏc thiết bị viễn thụng, thiết bị vật liệu xõy dựng... Mặt khỏc đời sống của dõn cư tăng cao nờn đũi hỏi trong tiờu dựng cũng tăng lờn theo hướng đi lờn của một xó hội phỏt triển. Đú là điều kiện thuận lợi cho sự phỏt triển ngành thiết bị điện.
- Cụng tỏc đỏnh giỏ mụi trường bờn ngoài rất được ban giỏm đốc cụng ty quan tõm. Đú là cỏch nhỡn nhõn thực tế khỏch quan mà cụng ty phải đương đầu với nú. Tất cả cỏc thụng tin về mụi trường bờn ngoài được xem xột trờn cơ sở phõn tớch sỏt tỡnh hỡnh thực tế, để làm luận chứng xõy dựng cỏc phương hướng chiến lược.
- Ngoài ra, Ban lónh đạo Cụng ty là những người cú nhiềm năm gắn bú trong nghề kinh doanh dõy cỏp điện nờn rất cú kinh nghiệm trong việc phõn tớch cỏc thụng tin kinh tế cần thiết cho cụng tỏc hoạch định chiến lược kinh doanh như sự biến động của mụi trường kinh tế sẽ ảnh hưởng tới giỏ nguyờn liệu đầu vào như thế nào? của mụi trường cụng nghệ thỡ sẽ tỏc động như thế nào? tới sự tồn tại của một sản phẩm khi cú một sản phẩm mới khỏc thay thế nú.