- Những kiến nghị khỏc
3.2 Một số giải phỏp và kiến nghị nhằm hoàn thiện cụng tỏc đào tạo và phỏt triển
3.2.1.7 Hoàn thiện việc đỏnh giỏ hiệu quả đào tạo
Hoạt động đỏnh giỏ hiệu quả đào tạo là một hoạt động quan trọng đối với một chương trỡnh đào tạo, khụng những nú giỳp cho đỏnh giỏ về hiệu quả của khoỏ đào tạo hiện tại mà cũn giỳp nõng cao chất lượng của cỏc khoỏ đào tạo sau này. Tuy nhiờn, hoạt động này vẫn chưa được cụng ty quan tõm đỳng mức. Đỏnh giỏ hiệu quả đào tạo đũi hỏi phải đỏnh giỏ toàn diện trờn cỏc mặt
như: thụng qua đỏnh giỏ tỡnh hỡnh thực hiện cụng việc của người lao động sau khi được đào tạo, đỏnh giỏ của người lao động về khúa học, giảng viờn, tài liệu, cơ sở vật chất phục vụ cho đào tạo, đỏnh giỏ lợi ớch mà cụng ty thu được sau đào tạo, cõn nhắc giữa chi phớ bỏ ra và lợi nhuận thu lại…. Cụng ty cần phải đỏnh giỏ mức độ đạt được mục tiờu của đào tạo đến đõu, đỏnh giỏ những điểm mạnh, điểm yếu để rỳt ra bài học cho chương trỡnh đào tạo lần sau.
Về cỏc phương phỏp đỏnh giỏ hiệu quả đào tạo cú thể sử dụng bản cõu hỏi đỏnh giỏ, thảo luận nhúm với người học về chất lượng giảng viờn, cơ sở vật chất phục vụ cho đào tạo, thụng qua bài kiểm tra cuối khoỏ học hay quan sỏt nhõn viờn tại chỗ. Ngoài ra, cụng ty cũng cú thể đỏnh giỏ thụng qua nhận xột của cấp trờn trực tiếp của học viờn về những biểu hiện cũng như kết quả thực hiện cụng việc của người học sau khi đào tạo hay dựa trờn bản đỏnh giỏ thực hiện cụng việc của người đú.
Việc đỏnh giỏ chất lượng giảng viờn phải đỏnh giỏ toàn diện trờn cỏc khớa cạnh về trỡnh độ chuyờn mụn, phương phỏp giảng dạy và thỏi độ giảng dạy. Ta cú thể thụng qua điều tra về nhận xột của cỏc học viờn đối với giảng viờn của khoỏ đào tạo.
Cụng ty cú thể sử dụng Phiếu đỏnh giỏ hiệu quả của khúa đào tạo như thiết kế sau:
PHIẾU ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ CỦA KHOÁ ĐÀO TẠO
Họ và tờn:........................................................................................................ Vị trớ hiện đang cụng tỏc:................................................................................ Tờn khoỏ đào tạo:............................................................................................ Thời gian đào tạo:............................................................................................ Hướng dẫn đỏnh giỏ: Học viờn đỏnh giỏ theo thang điểm từ 1 5.
5 điểm là mức xuất sắc, người lao động rất hài lũng về tiờu thức đú.
4 điểm là mức tốt, người lao động nhỡn chung là hài lũng về tiờu thức đú, tuy nhiờn vẫn chưa hài lũng hoàn toàn.
3 điểm là mức trung bỡnh, người lao động vẫn cũn một số điểm chưa hài lũng về tiờu thức đú.
2 điểm là mức yếu, người lao động hầu như khụng hài lũng về tiờu thức đú. 1 điểm là mức yếu nhất, người lao động hoàn toàn khụng hài lũng về tiờu thức đú.
Tiờu thức Đỏnh giỏ
5 4 3 2 1
Sự cần thiết của khoỏ đào tạo Chất lượng của khoỏ đào tạo Trỡnh độ giảng viờn
Phương phỏp giảng dạy Thỏi độ giảng dạy
Nội dung đào tạo (kiến thức, kỹ năng được đào tạo) Phương phỏp đào tạo
Tài liệu học tập
Cơ sở vật chất phục vụ đào tạo
Khả năng ỏp dụng kiến thức được đào tạo vào cụng việc hiện tại
Đối với những khoỏ học cú tổng số điểm từ 4050 điểm, đõy là những khoỏ học mà người lao động đỏnh giỏ cú chất lượng tốt. Tuy nhiờn, cụng ty
cũng cần phải khụng ngừng cải tiến chương trỡnh đào tạo để ngày càng tốt hơn.
Đối với những khoỏ học cú tổng số điểm từ 3039 điểm, đõy là những khoỏ học chỉ được đỏnh giỏ ở mức độ trung bỡnh. Vỡ vậy, cụng ty cần phải xem xột lại chương trỡnh đào tạo, đặc biệt chỳ ý đến những tiờu thức mà người lao động cũn chưa hài lũng để nõng cao chất lượng khoỏ học.
Đối với những khoỏ học cú tổng số điểm từ 29 trở xuống, đõy là những khoỏ học mà chất lượng cũn thấp. Cụng ty cần phải đặc biệt nghiờn cứu kỹ lại chương trỡnh đào tạo, cú thể phỏng vấn trực tiếp cỏc học viờn của khoỏ học để cú thể tỡm ra nguyờn nhõn, xõy dựng lại khoỏ đào tạo để đạt chất lượng tốt nhất.
Bờn cạnh đú, cụng ty cần đỏnh giỏ hiệu quả tài chớnh của chương trỡnh đào tạo sau quỏ trỡnh học tập nhất định. Ta cần xỏc định được tổng chi phớ đào tạo và lợi ớch tăng thờm do kết quả đào tạo. Chi phớ đào tạo bao gồm cỏc chi phớ về phương tiện vật chất kỹ thuật cơ bản như trường sở, trang thiết bị kỹ thuật, nguyờn nhiờn vật liệu được sử dụng để phục vụ cho cụng tỏc đào tạo, chi phớ đội ngũ giảng viờn, cỏn bộ quản lý đào tạo… Cụng ty cú thể xem xột thời gian thu hồi chi phớ đào tạo được biểu hiện ở cụng thức sau:
Trong đú:
T : thời gian thu hồi chi phớ đào tạo (năm)
d
C : toàn bộ chi phớ đào tạo
M : thu nhập thuần tuý của doanh nghiệp do cụng nhõn sau khi được đào tạo đưa lại trong một năm
M C T = d