CHƯƠNG 1 : TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG Ở
3.2.1.7Giải pháp về nhân lực
3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại chi nhánh NHNo&PTNT
3.2.1.7Giải pháp về nhân lực
Yếu tố con người lúc nào cũng là yếu tố hàng đầu. Trong q trình thẩm định món vay nếu người cán bộ tín dụng là người thực sự có năng lực và có trình độ về chun mơn sẽ phát hiện được những rủi ro tiềm ẩn mà bình thường khó có thể nhận thấy, việc này máy móc khơng làm được. Vì vậy đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ có năng lực có trình độ là điều rất quan trọng. Hơn thế nữa, nếu người cán bộ khơng có đủ đạo đức, chấp nhận những cám dỗ, câu kết với khách hàng cũng sẽ gây tổn thất cho ngân hàng, làm giảm uy tín của ngân hàng. Như vậy bên cạnh việc đào tạo về mặt chun mơn, u cầu với cán bộ tín dụng là cịn phải rèn luyện về cả đạo đức. Trong bối cảnh hiện nay, khi mà cơng nghệ ngày càng hiện đại, địi hỏi trình độ năng lực của con người ngày càng phải nâng cao mới có thể sử dụng và phát huy tối đa hiệu suất hoạt động của các cơng nghệ đó. Nhận thức được tầm quan trọng của việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, sắp tới chi nhánh Bách Khoa sẽ mở các chương trình đào tạo ngắn hạn về nghiệp vụ, tin học, tiếng anh...bên cạnh đó tổ chức sắp xếp lại cán bộ vào đúng vị trí, phù hợp với năng lực mỗi người để tạo động lực làm việc cho cán bộ, tạo môi trường làm việc nghiêm túc và chuyên nghiệp, từ đó có thể phát huy tối đa khả năng của mỗi cá nhân. Đồng thời cũng phải chú trọng tới chính sách khen thưởng kịp thời thoả đáng,
tránh tình trạng cán bộ bất mãn, rồi dẫn đến thoái hoá hoặc chuyển sang làm việc ở đơn vị khác, đó sẽ là tổn thất rất lớn của chi nhánh. Trong chính sách tuyển dụng, ngân hàng nên ban hành và cụ thể hố các chính sách thu hút nhân tài, đặc biệt là những chun gia giỏi, những người có trình độ cao nhằm tạo ra năng lực cạnh tranh cho ngân hàng trong bối cảnh hiện nay.