CHƯƠNG 1 : TÍN DỤNG VÀ CHẤT LƯỢNG TÍN DỤNG Ở
3.2 Giải pháp nâng cao chất lượng tín dụng tại chi nhánh NHNo&PTNT
3.2.2 Đối với công ty CPXNK vật tư nông nghiệp và nông sản
Hiện nay công ty CPXNK vật tư nông nghiệp và nông sản là khách hàng truyền thống của chi nhánh, thường xuyên giao dịch với ngân hàng và chưa hề phát sinh nợ xấu. Chất lượng tín dụng hiện nay được đánh giá là rất tốt. Tuy nhiên, trong lĩnh vực XNK, rủi ro luôn tiềm ẩn, bất cứ khi nào cũng có thể xảy ra tổn thất, vì vậy để đảm bảo an tồn tín dụng giữa ngân hàng và công ty, cần lưu ý một số giải pháp:
* Giảm bớt các quy trình thủ tục khi tiến hành với những món vay mới. Thực tế là cơng ty đã là khách hàng truyền thống của chi nhánh, hơn thế nữa đây lại là khách hàng rất uy tín, vay trả đủ và đúng hạn. Do đó, để tăng cường sự trung thành và tạo sự ưu đãi đối với khách hàng truyền thống, khi thực hiện những món vay mới, hoặc những giao dịch khác, hoặc gia tăng hạn mức của cho công ty, ngân hàng nên cải tiến các thủ tục sao cho vừa gọn nhẹ nhưng cũng vẫn phải đảm bảo tính an tồn cho hoạt động tín dụng.
* Thường xun đánh giá, phân tích lại tình hình thơng tin của cơng ty, chú ý nhiều đến các vấn đề như tình hình hoạt động kinh doanh, tình hình tài chính, năng lực điều hành quản lý công ty. Đây là công việc hết sức quan trọng. Như chúng ta đã biết thị trường ln ln biến động và vì thế kéo theo rủi ro tiềm tàng cho bất kỳ một doanh nghiệp nào, đặc biệt trong lĩnh vực xuất nhập khẩu, tính rủi ro lại càng cao hơn nữa. Việc thường xuyên đánh giá, phân tích lại tình hình cơng ty cho phép ngân hàng có những nhận định chính
xác về hoạt động của cơng ty, từ đó có thể quyết định tiếp tục cho vay hay không, và giải ngân kịp thời vốn cho doanh nghiệp.
* Theo dõi để đảm bảo thu lãi và gốc hàng tháng đúng hạn. Để không phát sinh nợ xấu, cũng như tăng tính chủ động cho cơng ty, khi đến gần thời điểm nộp tiền lãi và gốc, cán bộ tín dụng quản lý hồ sơ sẽ liên lạc trực tiếp với kế tốn trưởng của cơng ty, vì vậy, cơng ty sẽ chủ động thu xếp tiền và trả gốc và lãi đúng hạn.
* Nắm bắt thông tin nhanh nhạy kịp thời, thông tin cập nhật hàng ngày, nhất là các thông tin liên quan đến khách hàng, thông tin về ngành hàng, về giá cả thị trường.
* Để khuyến khích hơn nữa với khách hàng, nên có những chính sách ưu đãi riêng như về mở rộng quy mô vốn vay, giảm lãi suất, đưa ra nhiều loại hình dịch vụ để hỗ trợ cho công ty.
* Trong trường hợp phát sinh nợ quá hạn, tuỳ theo tình hình, nhận thấy cơng ty đang gặp tình trạng khó khăn thực sự ngân hàng sẽ thực hiện thủ tục gia hạn hoặc bổ xung thêm vốn để hỗ trợ cho khách hàng. Nếu trong trường cơng ty cố tình chây ỳ, hoặc trốn tránh trách nhiệm trả nợ thì ngân hàng sẽ ngay lập tức lên kế hoạch trong việc thu hồi nợ quá hạn, xử lý nghiêm túc và quyết liệt.
* Phân cơng những cán bộ có đủ năng lực, đạo đức để đảm nhiệm cơng việc quản lý, theo dõi, phân tích và đánh giá khách hàng một cách thường xuyên.