6. Kết cấu của đề tài
3.2.3 Phân tích các chiến lược
Chiến lược nhóm S/O
Chiến lược xâm nhập thị trường mới (S1,S2,S3,S4,S5+ O1,O2,O4,O5,O6): Donatours phát huy các lợi thế bên trong như uy tín thương hiệu, khả năng tài
72
chính, nguồn nhân lực, ứng dụng công nghệ để đa dạng hóa sản phẩm đáp ứng nhu cầu ngày càng phát triển của thị trường, việc xây dựng, thiết kế tours phải dựa trên thị hiếu và nhu cầu của thị trường để thu hút được nhiều đối tượng khách hàng.
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm (S1,S2,S4,S5 + O1,O4,O5): dựa vào các điểm mạnh của mình Donatours thiết kế ra sản phẩm khác hẳn sản phẩm của các đối thủ sao cho khách hàng đánh giá cao sản phẩm của mình. Hiện nay thị trưởng du lịch có tiềm năng rất lớn, nhưng sản phẩm du lịch của các doanh nghiệp du lịch chưa đa dạng, trùng lắp, không ấn tượng, vì thế tìm ra sự khác biệt cho sản phẩm mang tính độc đáo sẽ dễ dàng thu hút được khách hàng.
Chiến lược nhóm S/T
Chiến lược phát triển thị trường (S1,S2,S3,S5 + T1,T2,T4):Donatours sử dụng các điểm mạnh uy tín thương hiệu, nguồn lực, khả năng tài chính, ứng dụng công nghệ…, khai thác thị trường các khu vực KCN ngoài Thành phố Biên Hòa. Mở thêm các trung tâm hoặc các văn phòng đại diện tại các khu vực có nhiều tiềm năng du lịch như: Nhơn Trạch, Long Khánh để tiếp cận với thị trường tiềm năng.
Chiến lược chiến lược cắt giảm chi phí (S1,S2,S3,S4,S5 + T1,T2,T3): Công ty đang đứng trước một tình hình mới với nhiều biến động kinh tế phức tạp và thay đổi trong chính sách vĩ mô, giá xăng, điện, nước…tăng, trong khi đó, thu nhập bằng tiền đồng của người tiêu dùng không tăng, tiền đồng mất giá làm cho chi phí sản xuất tăng, dẫn đến việc tăng giá sản phẩm, điều này sẽ giảm đi tính cạnh tranh so với các đối thủ. Donatours cắt giảm chi phí bằng cách điều tiết chi phí một cách hợp lý, tránh lãng phí, sử dụng hiệu quả các nguồn lực nhằm có cơ hội tăng doanh thu, lợi nhuận.
73
Chiến lược nhóm W/O
Chiến lược phát triển sản phẩmvới chất lượng cao (W2,W3,W4 +
O1,O3,O5): Công ty nên khắc phục những điểm yếu về chất lượng sản phẩm, hệ thống phân phối để nâng cao chất lượng sản phẩm tận dụng những cơ hội môi trường bên ngoài mang lại.
Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm (W1,W5 + O1,O4): hiện nay so với đối thủ Vietravel chi nhánh Biên Hòa, Donatours được đánh giá là có sản phẩm thiếu tính đa dạng. Khắc phục điểm yếu sản phẩm chưa đa dạng , tăng cường hoạt động Marketing cho hiệu quả kết hợp với các tiềm năng về du lịch có giá trị kinh tế lớn tại Tỉnh nhà để xây dựng, thiết kế những tours nhiều hình thức mới, chương trình đa dạng giúp cho khách hàng có nhiều sự lựa chọn hơn.
Chiến lược nhóm W/T
Chiến lược về Marketing (W1,W2,W3,W4,W5+T1,T2): với môi trường cạnh tranh ngày càng khốc liệt Donatours đã gặp phải những điểm yếu như: chất lượng sản phẩm chưa cao, sản phẩm không đa dạng, hệ thống phân phối chưa mạnh, hoạt động Marketing chưa hiệu quả. Công ty .phải thực hiện các chiến lược về Mareting Mix để lôi kéo khách hàng, tăng thị phần cho mình.
Chiến lược kiểm soát mối quan hệ với các nhà cung cấp (W2,W5 +T1,T3,T4 ): Để đối phó với các đe dọa của môi trường bên ngoài như giá nguyên vật liệu đầu vào biến động, chi tiêu người tiêu dùng giảm, tỉ giá hoái đối tăng, cùng với việc khắc phục các điểm yếu về sự đa dạng sản phẩm, chất lượng, Donatours cần có chiến lược kiểm soát nguồn nguyên liệu đầu vào bằng cách phát triền mối quan hệ nhà cung cấp dịch vụ .