2. 13 Chức năng nhiệm vụ các bộ phận trong bộ máy tổ chức của công ty 1.3.1 Giám đốc công ty
2.1.6.4Về yếu tố xúc tiến hỗn hợp:
Công ty hiện tại đang sử dụng các hình thức quảng cáo là trưng bày sản phẩm tại địa điểm kinh doanh, quảng cáo thông tin thông qua nhân viên bán hàng, quảng bá thông tin về công ty lên truyền hình địa phương. Đây là những kênh thông tin quan trọng và góp phần vào sự thành công chung của doanh nghiệp.
Hàng năm công ty đều có chính sách tuyển mới nhân viên bán hàng, hướng dẫn và đào tạo nhân viên mới để phù hợp với công việc bán hàng tại công ty. Các nhân viên
đều được hướng dẫn về mẫu mã sản phẩm, chủng loại cũng như giá cả sản phẩm để có thể sẵn sàng cung cấp thông tin khi khách hàng có nhu cầu. Đưa thông tin đến khách hàng một cách nhanh nhất có thể. Sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc của khách hàng trong quá trình lựa chọn sản phẩm.
Các chương trình quảng cáo về công ty trên các trang truyền hình địa phương trước đây đã được công ty chú trọng đến, tuy nhiên gần đây các chương trình này đang được công ty ít sử dụng. Qua tìm hiểu cho thấy nguyên nhân là do chi phí cho mỗi lần quảng cáo trên truyền hình khá cao, hiệu quả của mỗi lần quảng cáo là không cao (theo đánh giá của phòng kinh doanh), làm giảm đi một phần doanh thu lớn của công ty, mặt khác các công ty sản xuất cũng đã thường xuyên giới thiệu sản phẩm của mình trên các phương tiện truyền thông đại chúng, nên 2 năm gần đây công ty hầu như không sử dụng đến hình thức quảng cáo này.
Công ty thường xuyên có các chương trình khuyến mãi nhằm doanh số bán hàng. Các chương trình khuyến mãi đầu xuân, khuyến mãi lớn trong mùa xây dựng cũng được công ty khá quan tâm. Chi phí cho mỗi lần khuyến mãi là từ 50 đến 60 triệu đồng. Trung bình một năm có từ 4 đến 5 đợt khuyến mãi.
Các hình thức khuyến mãi cũng được công ty sử dụng khá linh hoạt, chẳng hạn như: mua 10 tặng 1, chiết khấu thanh toán, giảm giá khi mua hàng với số lượng lớn, quà tặng kèm theo khi mua hàng nhân các dịp lễ… Chính các chương trình khuyến mãi này đã kích thích sức mua sản phẩm của khách hàng tại công ty trong năm 2010 vừa qua. Trong năm nay, công ty tiếp tục có các chương trình khuyến mãi dành cho khách hàng. Như trong 3 tháng đầu năm 2011, công ty tiếp tục có chương trình khuyến mãi đầu xuân, giảm giá các loại sản phẩm từ 5 đến 12% tùy theo loại sản phẩm và đã được sự ủng hộ của phần đông khách hàng khi đến mua sản phẩm tại công ty.
Công ty cũng thường xuyên có các băng rôn, áp phích quảng cáo, đặc biệt là trong các dịp khuyến mãi để khách hàng nắm rõ thông tin đồng thời giúp quảng bá thương hiệu cho công ty.