Bút vấn là phương pháp thu thập dữ kiện được sử dụng rất phổ biến trong nghiên cứu khoa học giáo dục. Phương pháp này có nhiều ưu điểm như : cùng một lúc có thể thu thập thông tin trên nhiều người, tiết kiệm thời gian đi lại, công sức lao động, giảm chi phí so với phương pháp khác. Nó rất thích hợp cho những nghiên cứu chú trọng phát hiện những đặc điểm chung trong một nhóm lớn, một sốđông người. Nó càng thích hợp cho những nghiên cứu liên quan đến các vấn đề “tế nhị”, người trả lời không muốn nói ra điều mình nghĩ khi phải
đối thoại trực tiếp với người nghiên cứu (lúc ấy có thể họ chọn cách nói dối hay từ chối trả lời).
Nếu bút vấn trên một mẫu đủ lớn và đại diện cho dân số học sinh (hay giáo viên), người nghiên cứu có thể dùng các kĩ thuật phân tích thống kê để phát
hiện những kết quả có tính quy luật trong việc dạy học, giáo dục, hoặc kiểm chứng những giả thuyết nghiên cứu.
Tuy vậy, cũng cần lưu ý những hạn chế của bút vấn như sau :
– Các câu hỏi trong bản bút vấn rất cần được soạn thảo thật kĩ lưỡng. Câu hỏi phải phù hợp với trình độ và đặc điểm tâm lí của đối tượng được hỏi. Cách trả lời từng câu hỏi hay nhóm câu hỏi cũng phải được hướng dẫn rõ ràng, cụ
thể. Bởi vì, rất ít khi hoặc không thểđối thoại trực tiếp với người ra câu hỏi, người trả lời không thể tự mình làm sáng tỏ những điều chưa rõ trong câu hỏi. Họ chỉ có thể đọc và hiểu dựa trên những chỉ dẫn trên bản bút vấn mà thôi.
– Trong nhiều trường hợp, nếu người trả lời không được giải thích rõ mục đích và tính chất quan trọng của cuộc điều tra, họ có thể trả lời ẩu, làm giảm tính tin cậy của câu trả lời. Nếu bản câu hỏi được gửi đi gián tiếp (qua bưu điện, nhờ người khác, v.v…) thì không thể bảo đảm thu vềđầy đủ các phiếu đã gửi
đi. Tỉ lệ hao hụt trong trường hợp này có khi rất lớn, đến 70% hay hơn. – Ngoài ra, nếu soạn bản câu hỏi quá dài, người trả lời có tâm lí ngán đọc và
suy nghĩ. Họ sẽ bỏ trống nhiều câu hỏi, gây trở ngại cho việc xử lí sau này. – Khi thực hiện nhiệm vụ 1.1, bạn cần nhận xét giáo viên đã chọn phương
pháp bút vấn là đúng vì người ấy muốn thu thập ý kiến trên một số lớn học sinh trong thời gian ngắn. Trong điều kiện như vậy, không thể trò chuyện trực tiếp với từng học sinh.
– Khi hoàn thành nhiệm vụ 1.2, bạn cần đối chiếu ý của các bạn với những thông tin phản hồi nêu trên.