- Gạch men Hucera, Cosevco Đà Nẵn g: cũng đợc xem là đối thủ cạnh tranh chủ yếu của công ty Gạch men của họ tiêu thụ phần lớn tại thị trờng MT
7- Giá nhập khẩu men màu, phụ tùng thay thế từ nớc ngoài đắt.
4.4.4 Định vị sản phẩm
Tại thị trờng mục tiêu của công ty - thị trờng Bắc và Nam Trung Bộ, hiện tập trung nhiều đối thủ có lợi thế về sản phẩm, giá cả, uy tín thơng hiệu... tuy nhiên, họ có những vị thế cạnh tranh nhất định. Vì vậy công ty cần lựa chọn những tiêu thức cơ bản nhất để làm cơ sở cho việc định vị thơng hiệu trên thị tr- ờng mục tiêu đã chọn. Các tiêu thức định vị cơ bản cần xác định là :
4.4.4.1 Thuộc tính sản phẩm
Để xác định đợc vùng định vị sản phẩm của công ty, tác giả chọn 2 thuộc tính quan trọng nhất trong tập hợp các thuộc tính về mức độ cạnh tranh sản phẩm trên vùng thị trờng này là : Chất lợng sản phẩm và Giá cả của nó, đồng thời xác định những thơng hiệu cạnh tranh chính sau :
Thơng hiệu : Hucera ; Vĩnh phúc ; Viglacera ; Cosevco Đà nẵng ; Đồng tâm ; Thanh thanh và Vitaly.
Một mẫu điều tra 50 đại lý và cửa hàng tại khu vực thị trờng MT-TN, họ đánh giá sản phẩm gạch men Ceramic lát nền của công ty theo 2 thuộc tính này bằng cánh cho điểm theo thang điểm "Chất lợng" (điểm 1: rất kém, điểm 2 :
kém, điểm 3 : trung bình, điểm 4 : khá, điểm 5 : tốt) và thang điểm "Giá cả"
(điểm 1: rất thấp, điểm 2 : thấp, điểm 3 : trung bình, điểm 4 : cao, điểm 5: rất cao).
Chúng tôi tổng hợp tính điểm qua bảng sau :
Bảng 4.7 : Điểm trung bình cho thuộc tính giá cả và chất lợng sản phẩm của các thơng hiệu cạnh tranh
Thuộc tính Điểm trung bình
Hucera Vĩnhphúc Viglacera CosevcoĐN Đồngtâm CosevcoCPC Thanhthanh Vitaly
Chất lợng 3,27 2,27 3,51 3,33 4,53 3,67 3,73 3,87
Giá cả 3,23 2,6 4 3,64 4,47 3,83 3,75 3,92
Nguồn : Số liệu điều tra
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 Huce ra Vigla cera Cose vco C .P.C T.tha nh Vital y
Biểu đồ 4.1 : Vị trí định vị hiện tại của chất lợng gạch men Cosevco C.P.C trên thị trờng MT-TN
0 0.5 1 1.5 2 2.5 3 3.5 4 4.5 5 Huce ra T.tha nh Cose vco C .P.C Vitaly Vigla cera
Biểu đồ 4.2 : Vị trí định vị hiện tại của giá cả gạch men Cosevco C.P.C trên thị trờng MT-TN
Nguồn : Số liệu điều tra
Sau khi biết đợc vị trí của các đối thủ cạnh tranh và vùng định vị sản phẩm của mình, công ty cần chọn cho mình một vị trí thích hợp với khả năng cạnh tranh, để phát huy thế mạnh của mình, khả năng đáp ứng nhu cầu cho khách hàng, khả năng phát triển thị trờng, khả năng thu đợc lợi nhuận mục tiêu và tuỳ thuộc vào nhiều yếu tố khác nữa.
Sau khi nghiên cứu vị trí của các đối thủ cạnh tranh, công ty cần quyết định chiếm lĩnh vị trí về chất lợng gần với một trong các đối thủ cạnh tranh nh :
Thiên thanh, Vitaly và cần lấp "lỗ hỗng trên thị trờng" về giá bán so với các hãng: Thiên thanh, Cosevco Đà nẵng và Hucera. Để chiếm đợc một vị trí vững chắc bên cạnh các đối thủ này thì sản phẩm gạch men lát nền Ceramic của công ty cần chào bán với giá cả và chất lợng khác biệt hẳn.
Theo số liệu điều tra thị trờng, khách hàng mua dùng sản phẩm gạch men của công ty tại vùng thị trờng mục tiêu ( Bắc và nam Trung Bộ) có mức thu nhập trung bình chiếm tỉ trọng cao nhất : 57,7%, thu nhập thấp chiếm 32,5%, khách hàng thu nhập cao chiếm tỉ trọng thấp 9,8% (kết quả ở bảng 8 phụ lục 4). Vì vậy công ty cần xem đây là cơ sở để đa ra quyết định định giá sản phẩm phù hợp với mức thu nhập của khách hàng tiêu dùng tại vùng thị trờng này.
4.4.4.3 Thị hiếu và sở thích của khách hàng hiện nay
Bảng 4.8 : Sở thích của khách hàng tiêu dùng khi chọn mua gạch men Cosevco C.P.C tại thị trờng mục tiêu
ý kiến đánh giá Số
lợng Thang đo đánh giá
Đý KýK KĐý