III. Kỹ năng chuyờn mụn kỹ thuật
2.2.5.Chất lượng cụng chức quản lý nhà nước theo mức độ sẵn sàng đỏp ứng những thay đổi của cụng việc
ứng những thay đổi của cụng việc
Cú hai tiờu chớ quan trọng được xem xột khi đỏnh giỏ chất lượng của cụng chức trong nhúm này là nhận thức về sự thay đổi cụng việc trong tương lai và những hành vi sẵn sàng đỏp ứng sự thay đổi đú (Biểu 2.11).
Kết quả điều tra cho thấy, cụng chức quản lý nhà nước đó nhận thức được sự thay đổi cụng việc trong tương lai gần (5 năm), với kết quả điều tra là 3,6/5,0 ở giữa mức thay đổi vừa phải đến thay đổi nhiều. Sự thay đổi trong cụng việc mà cỏc cụng thức nhận thức được đú là sự thay đổi về chức năng nhiệm vụ của tổ chức và cụng việc mà họ đảm nhận, sự thay đổi do ỏp dụng thành tựu khoa học kỹ thuật mới vào trong cụng việc (như mỏy tớnh, Internet). Tuy nhiờn, rất ớt người nhận thức được về sự thay đổi do cỏc yếu tố như yờu cầu của hội nhập kinh tế quốc tế và những đũi hỏi của quỏ trỡnh CNH-HĐH đất nước.
Biểu 2.11: Kết quả điều tra về mức độ nhận thức, và sẵn sàng đỏp ứng
về sự thay đổi cụng việc trong tương lai
STT Nội dung cõu hỏi Chỉ số điều tra
đỏnh giỏ Ghi chỳ
việc của anh/chị thay đổi
ở mức độ nào? (cõu hỏi số 22)
1: hoàn toàn khụng thay đổi 2: thay đổi ớt
3: Thay đổi vừa phải 4: thay đổi khỏ nhiều 5: thay đổi hoàn toàn
2 Khả năng thớch nghi của
anh/chị với những thay đổi liờn quan đến cụng việc ? (cõu hỏi số 23) 3,1/5.0 5 là tối đa 1: hoàn toàn khụng thớch nghi 2: khú thớch nghi 3: bỡnh thường 4: khỏ thớch nghi 5: hoàn toàn thớch nghi
3 Anh/chị cú sẵn sàng
chuẩn bị để thớch nghi với sự thay đổi liờn quan đến cụng việc (cõu hỏi số 24) 71% cú chuẩn bị 20% hoàn toàn khụng chuẩn bị 9% khụng cú ý kiến
Về khả năng thớch nghi với sự thay đổi và mức độ sẵn sàng đỏp ứng với sự thay đổi của cụng việc, khụng hoàn toàn thống nhất với nhận thức về sự thay đổi. Kết quả điều tra cho thấy khả năng đỏp ứng được sự thay đổi về cụng việc trong tương lai của cụng chức quản lý nhà nước ở mức bỡnh thường (3.1/5), nhiều người cho rằng họ khụng thớch ứng được với sự thay đổi của cụng việc trong tương lai, số này tập trung vào nhúm tuổi cao trờn 50 tuổi. Nhúm cụng chức cú độ tuổi từ 30-40 phần lớn cho rằng hoàn toàn thớch nghi với sự thay đổi cụng việc.
Về sự chuẩn bị hành trang sẵn sàng cho sự thay đổi; kết quả điều tra cho thấy chỉ cú 71% ngưũi cú chuẩn bị, 20% người hoàn toàn khụng chuẩn bị và 9% người khụng cú ý kiến. Sự chuẩn bị hoặc sẵn sàng đối với những đũi hỏi của cụng việc trong tương lai, chủ yếu tập trung vào cỏc hoạt động học tập nõng cao trỡnh độ, tham gia cỏc khúa đào tạo, học ngoại ngữ, học tin học vv… Cú một điều đỏng chỳ ý là xu
hướng học tập trong cụng chức hiện nay để lấy bằng cấp, lấy cỏc chứng chỉ theo yờu cầu chuẩn hoỏ cụng chức là xu hướng khỏ phổ biến. Cụng chức chưa thật quan tõm nhiều đến học tập để nõng cao kiến thức và kỹ năng nghề nghiệp, hoặc mới chỉ tập trung vào một số kỹ năng đơn giản như sử dụng mỏy tớnh (soạn thảo văn bản) và ngoại ngữ (mức độ giao tiếp). Nếu theo định hướng này cụng chức mới tập trung đỏp ứng và đối phú với tiờu chuẩn hoỏ do nhà nước ban hành, trong khi đú những quy định này lại khụng hướng tới việc xõy dựng sự chuyờn mụn hoỏ và tớnh chuyờn nghiệp của cụng chức quản lý nhà nước trong nền hành chớnh hiện đại.