Nhúm tiờu chớ đỏnh giỏ năng lực trỡnh độ của cụng chức là nhúm chỉ tiờu quan trọng đỏnh giỏ chất lượng của cụng chức bao gồm cỏc chỉ tiờu như trỡnh độ văn hoỏ, trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ được đào tạo, kỹ năng nghề nghiệp, thõm niờn, kinh nghiệm cụng tỏc và sức khoẻ của cụng chức.
Tiờu chớ về trỡnh độ học vấn: Trỡnh độ học vấn là mức độ tri thức của cụng chức
đạt được thụng qua giỏo dục. Hiện nay trỡnh độ học vấn của cụng chức Việt Nam được phõn thành 3 nhúm với cỏc mức độ khỏc nhau từ thấp đến cao: tiểu học, trung học cơ sở, trung học phổ thụng. Theo trỡnh độ phổ cập giỏo dục ở Việt Nam hiện nay và theo yờu cầu nõng cao chất lượng cụng chức đũi hỏi 100% cụng chức quản lý nhà nước Việt Nam phải cú trỡnh độ học vấn trung học phổ thụng.
Tiờu chớ về trỡnh độ chuyờn mụn: Trỡnh độ chuyờn mụn nghiệp vụ của cụng chức
là trỡnh độ về chuyờn mụn được đào tạo qua cỏc trường lớp với văn bằng chuyờn mụn phự hợp yờu cầu của cụng việc. Trỡnh độ chuyờn mụn đào tạo ứng với hệ thống văn bằng hiện nay chia thành cỏc trỡnh độ như: sơ cấp, trung cấp, đại học và trờn đại học. Tuy nhiờn khi xem xột về trỡnh độ chuyờn mụn của cụng chức cần phải lưu ý về sự phự hợp giữa chuyờn mụn đào tạo với yờu cầu thực tế của cụng việc và kết quả làm việc của họ.
Tiờu chớ về kỹ năng nghề nghiệp: Đõy là một trong những tiờu chớ quan trọng đỏnh giỏ chất lượng của cụng chức nú phản ỏnh tớnh chuyờn nghiệp của cụng chức khi thực thi nhiệm vụ. Cụng chức cần cú những kỹ năng quản lý tương xứng để thực hiện vai trũ, nhiệm vụ của cụng chức. Người ta đó núi đến rất nhiều kỹ năng khỏc nhau. Nếu dựa vào kết quả mà cỏc kỹ năng hướng đến, cú thể chia làm ba nhúm kỹ năng chớnh:
Nhúm 1: Kỹ năng kỹ thuật - liờn quan đến khả năng nắm vững cỏc phương phỏp, sử dụng cỏc phương tiện, cụng cụ cũng như kiến thức về một lĩnh vực cụ thể nào đú.
Nhúm 2: Cỏc kỹ năng quan hệ - liờn quan đến khả năng trong giao tiếp, phối hợp, chia xẻ và động viờn, thu hỳt người khỏc với tư cỏch cỏ nhõn hoặc nhúm.
quan tõm cũng như cỏc hoạt động của tổ chức. Điều này liờn quan đến khả năng nhỡn nhận tổ chức như một thực thể thống nhất, hiểu được mối liờn hệ phụ thuộc giữa cỏc bộ phận của tổ chức với nhau, dự đoỏn được những thay đổi trong bộ phận này sẽ ảnh hưởng tới bộ phận khỏc ra sao.
Tất cả cỏc nhúm kỹ năng này đều cần đến cỏc khả năng cỏ nhõn, như khả năng tự nhỡn nhận đỏnh giỏ, khả năng quản lý, kiềm chế mọi sự căng thẳng (mà chủ yếu là khả năng tổ chức cụng việc một cỏch cú kế hoạch), khả năng giải quyết vấn đề một cỏch tự tin, tỉnh tỏo và sỏng tạo.
Tiờu chớ về kinh nghiệm cụng tỏc: Kinh nghiệm cụng tỏc là tiờu chớ quan trọng
đỏnh giỏ chất lượng cụng chức. Kinh nghiệm là những vốn sống thực tế mà cụng chức tớch luỹ được trong thực tiễn cụng tỏc. Chớnh kinh nghiệm này cũng gúp phần cho việc hỡnh thành năng lực thực tiễn của cụng chức và tăng hiệu quả cụng vụ mà cụng chức đảm nhiệm. Kinh nghiệm phụ thuộc vào thời gian cụng tỏc của cụng chức núi chung và thời gian cụng tỏc ở một cụng việc cụ thể nào đú của cụng chức. Vỡ vậy, kinh nghiệm cụng tỏc được xem xột đỏnh giỏ qua thõm niờn cụng tỏc của cụng chức. Tuy nhiờn giữa kinh nghiệm và thõm niờn cụng tỏc khụng phải hoàn toàn theo quan hệ tỷ lệ thuận. Thời gian cụng tỏc chỉ là điều kiện cần cho tớch luỹ kinh nghiệm. Điều kiện đủ để hỡnh thành kinh nghiệm trong cụng tỏc của cụng chức phụ thuộc vào chớnh khả năng nhận thức, phõn tớch, tổng hợp, tớch lũy và ghi nhớ của bản thõn từng người cụng chức.
Tiờu chớ về sức khoẻ: Sức khoẻ của cụng chức được xem xột là tiờu chớ quan trọng đỏnh giỏ chất lượng của cụng chức. Sức khoẻ là trạng thỏi thoải mỏi về thể chất, tinh thần và xó hội chứ khụng đơn thuần là khụng cú bệnh tật. Sức khoẻ là tổng hoà nhiều yếu tố tạo nờn giữa bờn trong và bờn ngoài, giữa thể chất và tinh thần. Cú nhiều chỉ tiờu biểu hiện trạng thỏi sức khoẻ của người lao động. Bộ Y tế Việt Nam quy định 3 trạng thỏi sức khoẻ là: Loại A: thể lực tốt, khụng cú bệnh tật; Loại B: trung bỡnh; Loại C: yếu, khụng cú khả năng lao động.
Tiờu chớ sức khoẻ đối với cụng chức khụng những là một tiờu chuẩn chung, phổ thụng cần thiết cho mọi nhúm cỏn bộ, cụng chức nhà nước, mà tuỳ theo những hoạt động đặc thự của từng loại cụng chức cũn cú những yờu cầu tiờu chuẩn riờng. Vỡ vậy, việc xõy dựng chỉ
