III. Đánh giá thực trạng đào tạo và phát triển đội ngũ cán bộ quản
2. Thực trạng công tác đào tạo và phát triển cán bộ quản lý ở Công ty
2.7. Đánh giá chương trình đào tạo và kết quả đào tạo
đánh giá về chương trình cũng như kết quả đào tạo.
Đối với các cán bộ được cử đi học tại các trường chính quy, Công ty sẽ căn cứ vào kết quả học tập của họ để đánh giá kết quả đào tạo. Thông thường các trường lớp chính quy sau khi đào tạo xong đều có bảng điểm, bằng cấp hay chứng chỉ .
Đối với các cán bộ theo học các lớp cạnh doanh nghiệp, hoặc cán bộ được kèm cặp thì Công ty có một kì thi sát hạch cả về lý thuyết sau mỗi khóa học để đánh giá kết quả đào tạo của học viên.
Sau mỗi khoá đào tạo, học viên sẽ được điều tra thông qua hình thức phỏng vấn hoặc phát phiếu điều tra để xem họ cảm thấy thế nào về chương trình đào tạo đó. Theo điều tra của phòng Tổ chức cán bộ – Lao động, các học viên đánh giá về ý nghĩa thực tiễn và chất lượng của các chương trình đào tạo như sau:
Bảng 23: Kết quả điều tra đánh giá về chương trình đào tạo của học viên
Nội dung Kém Trung bình Khá Tốt
Ý nghĩa thực tiễn 4% 12% 49% 35%
Chất lượng chương trình đào tạo
2% 9% 69% 20%
( Nguồn: Phòng Tổ chức cán bộ - Lao động )
Đa số các học viên đều đánh giá các chương trình đào tạo cho cán bộ của Công ty có chất lượng cao và ý nghĩa thực tiễn lớn. Chỉ có một bộ phận nhỏ là chưa hài lòng với các chương trình đào tạo. Trong thời gian tới, Công ty cần tiếp tục nghiên cứu để có thể nâng cao chất lượng các chương trình đào tạo sao cho lòng hài lòng được đa số các học viên.
Cuối mỗi khóa đào tạo, nếu số học viên ít, các cán bộ điều tra có thể trực tiếp phỏng vẫn để đánh giá về chất lượng của chương trình đào tạo. Nếu số lượng học viên đông thì có thể sử dụng phiếu điều tra phát cho từng học viên.