Một số giải pháp hoàn thiện tổ chức kiểm toán nội bộ tại ngân hàng TMCP Quân Đội.
3.2.5 Xây dựng đội ngũ kiểm tốn viên có năng lực, có phẩm chất đạo đức và gắn bó với Ngân hàng thơng mại cổ phần Quân Độ
gắn bó với Ngân hàng thơng mại cổ phần Quân Đội
a. Bồi dỡng, nâng cao nghiệp vụ cho các KTV nội bộ
KTV nội bộ có khả năng ngăn chặn, phát hiện và chỉnh sửa các vấn đề tiêu cực phát sinh cao nhất trong nội bộ ngân hàng, đóng vai trị nh một ngời bảo vệ giá trị của ngân hàng. Song hiện tại nguồn cung các KTV chuyên nghiệp vẫn còn hạn chế cha đáp ứng đợc so với nhu cầu của ngân hàng. Vì vậy u cầu đặt ra đối với phịng kiểm tốn nội bộ là đào tạo, bồi dỡng cho các KTV nâng cao trình độ khả năng của mình.
Với đội ngũ KTV giỏi, có năng lực sẽ giúp ích rất nhiều cho hoạt động quản lý điều hành của ngân hàng, làm tăng tính chính xác và an toàn trong các quyết định đa ra. Tức là, KTV thực hiện vai trò t vấn của mình, vì thế địi hỏi KTV phải có trình độ, năng lực tốt Và một yêu cầu đối với các…
KTV nội bộ là cần giữ đợc sự bí mật trong nghề nghiệp, giữ đợc sự độc lập cần thiết trong cơng việc. Ngồi việc bồi dỡng cho nguồn cán bộ hiện có làm kiểm tốn nội bộ, ngân hàng cần tuyển thêm một số cán bộ bổ sung. Tuy nhiên việc tuyển chọn KTV nội bộ không đơn giản và phải có tiêu chí, địi hỏi rõ ràng hơn đối với các vị trí tuyển dụng khác.
Ngân hàng Quân đội phải xây dựng một quy trình tuyển dụng hợp lý. Trong quy trình đó phải lập kế hoạch nhu cầu nhân viên của các đơn vị nói chung và của phịng kiểm tốn nội bộ nói riêng, đặt ra các mục tiêu tuyển dụng nhân viên; yêu cầu về trình độ và năng lực của ngời đợc tuyển dụng. Cụ thể:
- KTV phải có trình độ đại học trở lên và có chun mơn trong lĩnh vực làm kiểm tra, kiểm sốt: tài chính, ngân hàng, kế tốn Cần có thêm điều…
kiện bổ sung đối với các ứng viên này có thâm niên, kinh nghiệm cơng tác ở vị trí làm cơng tác kiểm tốn. Điều này giúp cho ngân hàng giảm bớt gánh nặng và chi phí đào tạo mà vẫn có đợc những nhân sự có chất lợng cho cơng tác kiểm tốn nội bộ.
- Về đạo đức nghề nghiệp: KTV nội bộ cần không ngừng rèn luyện phẩm chất, tính kiên định, làm việc khách quan, tính độc lập trong cơng việc. Giữ tính bí mật trong cơng tác, khơng bao che cho các sai phạm, có khả năng giao tiếp thuyết trình để thực hiện cơng tác thu thập thơng tin kiểm sốt thuận lợi hơn và rõ ràng hơn.
Chính vì vậy ngân hàng cần chú trọng ngay vào công tác bồi dỡng, đào tạo cho các KTV, lựa chọn các KTV giỏi đáp ứng tốt u cầu vị trí của cơng việc. Ngân hàng có thể tận dụng việc tuyển các sinh viên có trình độ khá, giỏi từ nguồn các trờng đại học nh; Học viện Ngân hàng; Kinh tế quốc dân; Học viện Tài chính hoặc có thể lựa chọn các cán bộ từ phịng ban khác…
có năng lực phù hợp sang làm nhiệm vụ kiểm toán nội bộ.
Đồng thời cần xây dựng và tổ chức các chơng trình đào tạo, bồi dỡng nghiệp vụ chuyên sâu về nghiệp vụ tín dụng, kế tốn, thanh tốn quốc tế… cũng nh phơng pháp kiểm tốn nội bộ để nâng cao trình độ cho các KTV. Thêm vào đó, các nhân viên kiểm tốn nội bộ cịn phải đợc tham gia cập nhật các khóa đào tạo nghiệp vụ mới, liên tục cập nhật các kiến thức, thông tin mới về pháp luật, các quy định của ngành và các kiến thức khác để không bị tụt hậu với các nhân viên nghiệp vụ và có thể thực hiện kiểm tốn các nghiệp vụ mới nếu phát sinh.
Ngồi ra, nhân viên kiểm tốn nội bộ phải tự mình trang bị, cập nhật và học tập các kiến thức, các kỹ năng cần thiết trong cơng việc kiểm tốn. Ngân hàng cũng nên mời các chuyên gia trong lĩnh vực kiểm tốn nội bộ tham gia các khóa giảng dạy, t vấn, hỗ trợ trong việc đào tạo nhân viên kiểm toán nội bộ và học tập kinh nghiệm của các ngân hàng trong và ngoài nớc
trong lĩnh vực tổ chức kiểm toán nội bộ. Đồng thời thực hiện kiểm tra định kỳ các chơng trình đào tạo chun mơn và lu giữ hồ sơ về kết quả đào tạo của các KTV.
b. Xây dựng chế độ đãi ngộ phù hợp đối với các kiểm tốn viên nội bộ
Chính sách đãi ngộ là một yếu tố quan trọng để thu hút và “giữ chân” các nhân viên kiểm toán nội bộ, đặc biệt là các nhân viên kiểm toán giỏi trong giai đoạn cạnh tranh gay gắt về thu hút ngời tài giữa các ngân hàng, các cơng ty chứng khốn, tài chính nh hiện nay. Nhân viên kiểm tốn nội bộ cần có những chính sách đãi ngộ tơng xứng và phù hợp với vị trí, vai trị và chức năng của họ. Một chính sách đãi ngộ khơng tốt sẽ không tạo đợc động lực cho nhân viên kiểm tốn nội bộ và có thể cịn ảnh hởng đến tính độc lập, khách quan của họ trong khi xử lý cơng việc.
Vì vậy, ngân hàng xây dựng chính sách tiền lơng, tiền thởng hợp lý với chức năng nhiệm vụ của các KTV nội bộ với mức độ công việc đợc giao và mức độ hồn thành cơng việc.
Có chế độ thởng hợp lý, phù hợp với kết quả công việc của các KTV nội bộ, động viên khích lệ kịp thời đối với hoạt động KTNB khi có những đề xuất, giải pháp hiệu quả.
Ngân hàng tạo điều kiện đào tạo, bồi dỡng nâng cao trình độ nghiệp vụ cho các KTV bằng việc cho các KTV nội bộ đi tham dự các lớp học bồi d- ỡng nâng cao trình độ chun mơn do Ngân hàng Nhà nớc tổ chức hoặc có chính sách hỗ trợ hợp lý về tài chính đối với các KTV tự theo học các khóa học chun sâu vừa có mục đích nâng cao trình độ nh thạc sỹ, Chứng chỉ Kiểm tốn nội bộ, Chứng chỉ CPA, ACCA vừa có thể trang bị cho các…
KTV có đủ sự tự tin về kiến thức để hồn thành cơng việc của mình hiệu quả hơn.