THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG CHO VAY TẠI CHI NHÁNH NGÂN HÀNG PHÁT TRIỂN KHU VỰC ĐỒNG THÁP – AN GIANG
3.3.4.Cỏc nhõn tố nội tại của Chi nhỏnh NHPTKV Đồng Thỏp – An Giang
An Giang
- Cụng tỏc tổ chức bộ mỏy: Mụ hỡnh tổ chức bộ mỏy cú ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động cho vay của Chi nhỏnh cú thuận lợi đạt hiệu quả cao hay khụng. Việc qui định trỏch nhiệm của từng phũng nghiệp vụ cú tỏc dụng quan trọng trong cụng tỏc cho vay vốn TDNN từ khõu thiết lập quan hệ khỏch hàng thẩm định cho vay đến khõu thu hồi nợ vay. Quy định qui trỡnh, trỏch nhiệm rỏ ràng đối với từng khõu từng bộ phận sẽ gúp phần quan trọng nõng cao chất lượng cụng tỏc cho vay, giảm thiểu cỏc yếu tố làm sai lệch thụng tin và là cơ sở để nõng cao chất lượng, hiệu quả cụng tỏc tớn dụng và hạn chế được rủi ro trong cụng tỏc cho vay nguồn vốn tớn dụng nhà nước. Tuy nhiờn, hiện nay bộ mỏy tổ chức của chi nhỏnh vẫn cũn nhiều bất cập chưa hợp lý nhất là sau khi tổ chức lại bộ mỏy từ 02 đơn vị cũ là chi nhỏnh Đồng Thỏp và An Giang thành một nờn rất khú khăn trong việc bố trớ và sắp xếp bộ mỏy của chi nhỏnh một cỏc khoa học nhất.
- Hệ thống cỏc quy chế, quy trỡnh, sổ tay nghiệp vụ cũn rườm rà phức tạp: Hệ thống cỏc quy chế, quy trỡnh trong tổ chức hoạt động của chi nhỏnh hiện nay như: quy định về thẩm định dự ỏn đầu tư, quy định về cụng tỏc cho vay, quy định về cụng tỏc đảm bảo tiền vay, huy động, chớnh sỏch thu hồi nợ vay, chớnh sỏch phũng ngừa rủi ro... đều phải tuõn thủ nghiờm ngặt theo qui định của NHPTVN, vỡ
vậy cú ảnh hưởng hạn chế rất lớn đến hoạt động cho vay của Chi nhỏnh trờn địa bàn. Vỡ theo qui định cỏc doanh nghiệp khi vay vốn TDNN tại NHPT đều phải thực hiện đầy đủ cỏc thủ tục như dự ỏn sử dụng vốn ngõn sỏch nhà nước, điều này thường gõy phiền hà, để hoàn thành cỏc thủ tục thường phải mất nhiều thời gian và tiền bạc, chớnh những thủ tục này làm nón lũng cỏc nhà đầu tư cú tiềm lực tài chớnh mạnh sẽ quay sang sử dụng nguồn tài trợ của cỏc Ngõn hàng thương mại để nắm bắt cơ hội kinh doanh. Vỡ vậy chớnh cỏc qui định hệ thống cỏc quy chế, quy trỡnh phản ỏnh trỡnh độ quản trị của Ngõn hàng.
- Trỡnh độ nguồn nhõn lực: Kế thừa hoạt động từ 02 chi nhỏnh cũ là Chi nhỏnh Đồng Thỏp và Chi nhỏnh An Giang, hiện nay trỡnh độ cỏn bộ nhõn viờn của chi nhỏnh theo đỏnh giỏ chung là chưa đỏp ứng được yờu cầu khi hoạt động dưới mụ hỡnh chi nhỏnh khu vực. Việc tổ chức lại bộ mỏy và trụ sở chớnh đặt tại An Giang nờn một số cỏn bộ phải đi làm trong điều kiện xa nhà, vỡ vậy cỏc cỏn bộ đi xa cú trỡnh độ chuyờn mụn giỏi thường tỡm kiếm cụng việc khỏc, gần nhà gõy khú khăn cho chi nhỏnh trong việc bố trớ lại nhõn sự. Việc thiếu những cỏn bộ cú chuyờn mụn nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học giỏi đó ảnh hưởng lớn đến việc nõng cao chất lượng phục vụ và triển khai cỏc nghiệp vụ mới như thanh toỏn trong nước và quốc tế cũng như cỏc nghiệp vụ trong phũng ngừa rủi ro và quản trị tại chi nhỏnh.
Vỡ vậy, Chi nhỏnh NHPT KV Đồng Thỏp – An Giang nờn xem xột lại hiệu quả trong mụ hỡnh tổ chức bộ mỏy, hoàn thiện hệ thống cỏc quy chế quy trỡnh cho phù hợp và nõng cao chất lượng đội ngũ nhõn sự đỏp ứng được yờu cầu trong hoạt động của Ngõn hàng.