7. BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN
2.3.2. Chính sách đối với các kênh
Đối với nhân viên của công ty bia Lào, hiện tại công ty đang áp dụng chế độ lương trực tiếp và thưởng thành tích quý.
Việc áp dụng chếđộlương trực tiếp này sẽgiúp công ty đoán trước được chi phí của nó và người nhân viên có thể biết được thu nhập của họ sẽ ra sao. Mức lương cơ bản của nhân viên bán hàng của công ty được thể hiện dưới bảng sau:
Bảng 2.7: Lương cơ bản của lực lượng bán hàng năm 2013
Đơn vị tính: triệu LAK
Chức danh Tiền lương Sốngười Tổng số Mức lương bình quân Phó tổng giám đốc bán hàng 13,3 1 13,3 1,7 Giám đốc bán hàng cấp miền 8,3 3 24,9 1,7 Giám đốc bán hàng khu vực 5 170 850 1,7 Nhân viên bán hàng 1,5 2.089 3.133,5 1,7 Tổng công: 2.263 4.021,7
(Nguồn: Báo cáo tổng kế năm 2013 của phòng tài vụ công ty bia Lào)
Từ bảng trên cho ta thấy mức lương cơ bản bình quân của lực lượng bán hàng của công ty bia Lào tương đối cao (1.7 triệu kíp/tháng), so với mức lương bình quân
của lực lượng bán hàng ở các công ty kinh doanh cùng lĩnh vực khác. Nếu nhìn vào
mức lương bình quân thì ta có thểđánh giá đây là một lợi thế trong việc tuyển dụng và giữ chân nhân tài. Tuy nhiên nếu ta phân tích một cách kỹ càng về bản chất công việc mà lực lượng bán hàng phụ trách thì nó chưa hợp lý. Lực lượng bán hàng là bộ phận nòng cốt của công ty, là lực lượng tạo ra doanh thu và lợi nhuận cho công ty, nuôi sống bộ máy công ty. Họ là bộ phận tạo ra sản phẩm trực tiếp là doanh số và lợi nhuận, vì vậy có thểđánh giá cụ thể mỗi một cá nhân tạo ra khoản doanh thu lợi nhuận nào một cách rõ ràng. Do vậy, nếu như áp dụng cách tính lương như trên sẽ tạo ra mức
lương bằng nhau giữa các nhân viên, giữa nhân viên có thâm niên công tác lâu với
nhân viên mới vào. Hoặc là giữa nhân viên khu vực này với khu vực khác là giống nhau, giữa vùng miền này với vùng miền khác cũng giống nhau. Công ty chưa tính đến chi phí sinh hoạt hay mức sống ở các vùng miền là khác nhau. Do vậy tính lương cơ
bản như trên là chưa hợp lý, chưa khuyến khích được nhân viên.
52
thưởng cho nhân viên bán hàng theo quý. Vào cuối mỗi quý, dựa vào kết quả thực hiện
của nhân viên bán hàng và đánh giá của giám đốc bán hàng, phòng nhân sự tiến hành
so sánh với những chỉ tiêu đã đề ra để tính thưởng. Mức thưởng của nhân viên bán hàng sẽ được thông báo và trả thưởng vào trước ngày cuối cùng của tháng tiếp theo. Tuy nhiên, chính sách thưởng của nhân viên bán hàng còn nhiều bất cập. Công ty chưa có quy định rõ ràng về tiêu chuẩn tính thưởng, việc thông báo mức thưởng cho nhân viên được giữ bí mật với từng người. Do vậy làm ảnh hưởng đến tâm lý trong nội bộ nhân viên. Đồng thời, việc áp dụng tiêu chuẩn tính thưởng còn chưa được hợp lý, chưa tính đến yếu tố khu vực, bởi vì với mỗi một khu vực bán hàng có mức độ tiềm năng hay khả năng cạnh tranh khác nhau. Không thể quy định chung một tiêu chuẩn đánh giá cho mọi khu vực bán hàng như hiện nay. Điều đó làm cho nhân viên sự bất bình đẳng khi họ phải quản lý ở những khu vực địa lý có ít tiềm năng hơn.