7. BỐ CỤC CỦA LUẬN VĂN
2.3.3. Bộ máy quản trị bán hàng của công ty
Do sản phẩn của công ty khá đa dạng phục vụ cho rất nhiều các khách hàng khác nhau, nên công ty bia Lào đã lựa chọn cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng theo khu vực địa lý. Việc áp dụng cơ cấu tổ chức này cho phép công ty triển khai bán hàng một cách nhanh chóng và rộng khắp. Cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng của công ty bia Lào thể
hiện qua hình dưới đây.
Theo cơ cấu tổ chức này, công ty có một phó tổng giám đốc phụ trách chung về bán hàng, quản lý về bán hàng trên cảnước. Công ty chia thị trường thành 3 miền địa lý được xác định như sau: miền bắc, miền trung và miền nam. Mỗi miền đều có một giám đốc cấp miền quản lý, điều hành và chịu trách nhiệm về doanh số và lợi nhuận của miền đó.Dưới giám đốc miền có các giám đốc khu vực chịu trách nhiệm về doanh số và lợi nhuận của khu vực và nhóm sản phẩm mà họ phụ trách. Dưới giám đốc khu vực có các nhân viên bán hàng chịu trách nhiệm về khu vực mà mình phụ trách.
Việc tổ chức bán hàng theo vùng lãnh thổ này là cách tổ chức lực lượng một cách đơn giản giúp công ty giảm được chi phí quản lý, các giám đốc miền và các giám đốc khu vực cũng dễ đảm nhiệm công việc hơn. Tuy nhiên với việc hiện nay công ty đang triển khai rất nhiều sản phẩm khác nhau trên các khu vực thị trường so với lực lượng bán hàng hiện có thì còn quá mỏng, do vậy nếu việc phân chia khu vực thị trường như trên sẽ gây ra một tình trạng một nhân viên bán hàng phải phụ trách một lúc rất nhiều sản phẩm. Việc phải phụ trách rất nhiều sản phẩm cùng một lúc như vậy sẽ làm giảm hiệu quả làm việc của từng nhân viên bán hàng, giảm doanh số bán hàng
53
của toàn công ty.
(Nguồn: Phòng tổ chức hành chính, công ty bia Lào năm 2014)
Sơ đồ 2.12: Cơ cấu tổ chức lực lượng bán hàng công ty bia Lào năm 2014