Kể từ khi thành lập, công ty Cổ phần công nghệ Syntek đã luôn định hướng hoạt động của mình trên lĩnh vực phần mềm, bao gồm cung cấp sản phẩm phần mềm và cung cấp các dịch vụ phần mềm, công nghệ thông tin. Các loại sản phẩm phần mềm chính của Công ty bao gồm: phần mềm ứng dụng, website và cơ sở dữ liệu. Các dịch vụ phần mềm, công nghệ thông tin chính bao gồm: dịch vụ triển khai phần mềm, dịch vụ đào tạo sử dụng phần mềm, dịch vụ bảo trì hệ thống, dịch vụ tư vấn…
Về sản phẩm phần mềm:
Công ty sản xuất và gia công phần mềm theo 2 hướng:
Đối với các công việc có khả năng sử dụng sản phẩm phần mềm mang lại hiệu quả cao và khả năng nhân bản rộng, Công ty đầu tư nhân lực và nguồn lực xây dựng và hoàn thiện các sản phẩm phần mềm đạt tiêu chuẩn thương mại, đảm bảo các chỉ tiêu:
- Sản phẩm được đóng gói kèm theo tài liệu hướng dẫn cài đặt và sử dụng. - Giải quyết hiệu quả các nhiệm vụ đặt ra cho một diện rộng các đối tượng sử
dụng.
- Có công nghệ lập trình tiên tiến, có tính ổn định và độ tin cậy cao, dễ sử dụng, có khả năng cạnh tranh về giá.
Các sản phẩm phần mềm thương mại theo hướng này gồm có:
Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện Hostopia: Hệ thống phần mềm quản lý bệnh viện Hostopia được Công ty Cổ phần Công nghệ Syntek phát triển với sự hỗ trợ về phân tích hệ thống nghiệp vụ chuyên môn của Vụ Kế hoạch – Tài chính, Bộ Y tế và Trường Đại học Y khoa Hà Nội, nhằm mục đích giúp các bệnh viện có một công cụ để quản lý hồ sơ bệnh án, nâng cao hiệu quả quản lý thông tin tức thời và chính xác đối với hoạt động khám, chữa bệnh. Hostopia vừa là công cụ nền tảng có tính định hướng chỉ đạo thống nhất về phát triển CNTT trong hệ thống bệnh viện toàn ngành, đồng thời là đòn bẩy cho quá trình đổi mới và chuẩn hóa thống nhất các quy trình, quy phạm theo hướng hiện đại hóa.
Giải pháp quản lý tài sản dựa trên nền tảng IBM Maximo: IBM Maximo là hệ thống phần mềm quản lý tài sản, vòng đời của tài sản và quản lý bảo trì cho tất cả các loại tài sản trên một nền tảng duy nhất. Nó được sử dụng để giúp tối đa hóa giá trị tài sản trong kinh doanh trong suốt vòng đời của nó với quy trình công việc bằng cách thực thi thực hành tốt nhất là năng suất lợi ích cho tất cả các loại tài sản, bao gồm cả vận chuyển, sản xuất, giao hàng, cơ sở vật chất, truyền thông và CNTT. Giải pháp công nghiệp này áp dụng cho các thiết bị tiện ích, điện hạt nhân, giao thông vận tải, chính phủ, viễn thông, khoa học đời sống và dầu khí.
Giải pháp quản trị nội dung dựa trên nền tảng EMC Documentum: giải pháp ECM là giải pháp quản trị nội dung giành cho doanh nghiệp triển khai trên hệ thống
nền tảng Documentum và Captiva của EMC với khả năng điện tử hóa, tự động hóa các quy trình xử lý hồ sơ và thêm vào đó cho phép tích hợp ECM với các hệ thống khác.
Thiết kế, xây dựng phần mềm theo yêu cầu đặt hàng của khách hàng và dự án (Dự án phần mềm)
Công ty có đội ngũ kỹ sư phần mềm chuyên nghiệp có trình độ kỹ thuật và công nghệ cao có thể giải quyết các yêu cầu đặt hàng phức tạp, có tính đặc thù riêng, đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng và dự án một cách có hiệu quả bằng các phần mềm tin học. Các dự án phần mềm của Công ty tập trung chủ yếu vào xây dựng các hệ thống thông tin quản lý điều hành, phần mềm quản lý và cơ sở dữ liệu, phần mềm mô phỏng, website động theo công nghệ cổng thông tin điện tử, thư viện điện tử... Những dự án điển hình của Công ty: Dự án xây dựng hệ thống Công báo điện tử cho các tỉnh (theo dự án tài trợ của Dự án Star Việt Nam, USAID), dự án xây dựng hệ thống quản lý tài sản cho Vụ Tài chính, Bộ Nông nghiệp và phát triển nông thôn, dự án xây dựng và triển khai hệ thống phần mềm thư viện điện tử và thư viện số.
Về dịch vụ phần mềm, công nghệ thông tin
Cho đến nay, bên cạnh các hợp đồng nhỏ về dịch vụ tư vấn sản phẩm phần mềm, dịch vụ triển khai hệ thống phần mềm, đào tạo sử dụng phần mềm, dịch vụ đem lại nhiều doanh thu nhất trong số các dịch vụ mà Công ty cung cấp là Dịch vụ triển khai hệ thống Công báo điện tử.
Hệ thống Công báo điện tử ban đầu được xây dựng theo hợp đồng “Xây dựng hệ thống cổng Công báo điện tử cho các tỉnh” theo dự án tài trợ của Dự án Star Việt Nam, thuộc cơ quan phát triển quốc tế Hoa Kỳ (USAID) năm 2008. Dự án ban đầu được triển khai cho 5 địa phương là: Thành phố Hồ Chí Minh, Bình Dương, Đồng Nai, Bến Tre và Khánh Hòa. Từ thành công của dự án xây dựng hệ thống Công báo điện tử, Công ty đã nhận được liên tiếp các hợp đồng triển khai hệ thống này cho các tỉnh. Đến nay, Công ty đã triển khai được cho 25 tỉnh thành trong cả nước.