3.3.2.1. Tổ chức các khóa học đáp ứng nhu cầu đào tạo và PTNNL của DNVVN
Trên cơ sở khảo sát, hiểu rõ nhu cầu đào tạo của DN, các tổ chức cung ứng dịch vụ đào tạo mới xây dựng, thiết kế được chương trình đào tạo phù hợp. Trong quá trình tiếp xúc với học viên thông qua các khóa đào tạo, các tổ chức cung ứng dịch vụ đào tạo cần tìm hiểu, trao đổi sâu hơn để hiểu rõ nhu cầu đào tạo của họ để từ đó có sự điều chỉnh cho đúng nhu cầu của DN.
Mặt khác các tổ chức cung ứng dịch vụ đào tạo cũng phải thiết kế chương trình đào tạo và PTNNL có nội dung ngắn gọn, dễ hiểu, tính thực hành cao phù hợp với trình độ còn hạn chế của người lao động trong DNVVN.
Ngoài ra các tổ chức cung ứng dịch vụ đào tạo tại TP. Vinh như VCCI, Hiệp hội hỗ trợ DNVVN tỉnh Nghệ An … cần phối hợp với DN để tư vấn các kỹ năng, cung
ứng các khóa đào tạo, phát triển tư duy, nhận thức cho chủ DN, người quản lý trong các DNVVN.
3.3.2.2. Nâng cao chất lượng đào tạo và PTNNL trong các tổ chức cung ứng dịch vụ đào tạo
Để thu hút được học viên và đáp ứng tốt nhu cầu đào tạo của DNNVV, các tổ chức cung cấp dịch vụ đào tạo cần tìm mọi biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo. Chất lượng đào tạo liên quan đến chất lượng giáo viên, chất lượng bài giảng, phương pháp giảng dạy, cơ sở vật chất; như:
Giảng viên: Cần lựa chọn đội ngũ giảng viên có trình độ, có kiến thức thực tế, có kinh nghiệm giảng dạy và phương pháp giảng dạy hiện đại. Đối tượng giảng viên được DNNVV lựa chọn trước tiên là các nhà doanh nhân thành đạt, sau đó đến các chuyên gia đến từ cơ quan quản lý nhà nước; rồi đến các giảng viên đến từ trường đại học, cao đẳng.
Bài giảng: giảng viên phải thường xuyên cập nhật bài giảng của mình cho phù hợp với tình hình thực tế. Cần xây dựng những tình huống ngắn gọn, gắn liền với thực tế kinh doanh của DNNVV. Giảng viên cần sử dụng phương pháp giảng dạy sinh động, có giao tiếp hai chiều, tạo nhiều cơ hội cho học viên đặt câu hỏi để giải đáp. Hoạt động thảo luận nhóm là phương pháp đào tạo được DNNVV đánh giá cao