II. ĐÁNH GIÁ VIEƠC THỰC HIEƠN COĐNG VIEƠC 1 Khái nieơm và múc đích cụa cođng vieơc đánh giá
5.Các phương pháp đánh giá thực hieơn cođng vieơc
Vieơc áp dúng heơ thông đánh giá hoàn thành cođng tác tùy thuoơc vào múc tieđu cụa vieơc đánh giá. Nêu múc tieđu chụ yêu là thaíng thưởng (thaíng chức- thưởng), đào táo, taíng lương thì phương pháp truyeăn thông như phương pháp mức thang đieơm có theơ là thích hợp nhât. Còn nêu cođng ty nhaĩm vào múc tieđu giúp nhađn vieđn phát trieơn và có hieơu naíng thì các phương pháp làm vieơc taơp theơ như phương pháp quạn trị baỉng múc tieđu (MBO-Management by objectives) là thích hợp nhât. Chúng ta hãy nghieđn cứu từng phương pháp
5.1. Phương pháp mức thang đieơm (bạng đieơm).
Phương pháp này đánh giá tình hình thực hieơn cođng vieơc cụa người lao đoơng caín cứ theo những yeđu caău, tieđu chuaơn chung đôi với người lao đoơng veă khôi lượng, chât lượng, hành vi, tác phong và trieơn vĩng cụa hĩ. Theo phương pháp này, vieơc đánh giá hoàn thành cođng vieơc được ghi lái tređn moơt bạng thang đieơm. Thang đieơm này được chia ra thành 4 hay 5 khung được xác định baỉng các mức như: xuât saĩc, giỏi, trung bình, chưa đát yeđu caău, yêu… Đađy là phương pháp truyeăn thông và được áp dúng phoơ biên nhât vì nó đơn giạn, đánh giá mau.
Trong những doanh nghieơp khác nhau, các yeđu caău chụ yêu cũng có theơ khác nhau tùy theo quan đieơm cụa giám đôc đieău hành, nhưng nhìn chung các cođng ty áp dúng theo phương pháp này đeău có khái nieơm cơ bạn giông nhau. Moêi nhađn vieđn sẽ được đánh giá theo từng yeđu caău, sau đó toơng hợp lái sẽ có kêt quạ đánh giá chung veă tình hình thực hieơn cođng vieơc cụa nhađn vieđn đó.
Theo phương pháp này, đánh giá hoàn thành cođng tác được xađy dựng qua 02 bước quan trĩng là: lựa chĩn các đaịc trưng (các tieđu thức) và đo lường các đaịc trưng, sau đó ghi lái theo dáng moơt bạng thang đieơm. Các yêu tô được lựa chĩn đeơ đánh giá được chia làm 02 lối: các đaịc tính lieđn quan đên cođng vieơc và các đaịc tính lieđn quan đên cá nhađn đương sự. Các yêu tô lieđn quan đên cođng vieơc goăm có khôi lượng và chât lượng cođng vieơc, trong khi đó các yêu tô lieđn quan đên cá nhađn goăm có các tieđu thức như sự đáng tin caơy, sáng kiên, tính thích nghi , khạ naíng xét đoán, sự phôi hợp… Người đánh giá đieăn vào moơt mău in sẵn baỉng cách ghi ký hieơu vào mức đoơ cụa moêi yêu tô.
* Minh hĩa bạng thang đieơm
CÁC YÊU TÔ ĐÁNH GIÁ Yêu