II. ĐÁNH GIÁ VIEƠC THỰC HIEƠN COĐNG VIEƠC 1 Khái nieơm và múc đích cụa cođng vieơc đánh giá
4.Trách nhieơm và định kỳ đánh giá 1 Trách nhieơm đánh giá
4.1. Trách nhieơm đánh giá
Thođng thường boơ phaơn quạn trị nhađn sự cụa toơ chức chịu trách nhieơm thiêt kê, xađy dựng và kieơm tra quá trình đánh giá vieơc hoàn thành cođng vieơc. Trách nhieơm tiên hành cođng vieơc này, cũng như người thực hieơn vieơc đánh giá sẽ thay đoơi tùy theo từng toơ chức, đơn vị. Tuy nhieđn câp quạn trị trực tiêp phại tham gia trực tiêp vào chương trình này.
Người đánh giá có theơ là :
- Câp tređn trực tiêp: Câp tređn trực tiêp đánh giá thành tích câp dưới là
phương thức phoơ biên nhât. Có nhieău lý do tái sao các doanh nghieơp lái hay sử dúng phương thức này.
+ Thứ nhât là vì câp quạn trị trực tiêp biêt rât rõ vieơc hoàn thành cođng vieơc cụa câp dưới và có trách nhieơm quạn trị đơn vị mình cho neđn caăn phại trực tiêp đánh giá nhađn vieđn mình.
+ Thứ hai là vì đào táo và phát trieơn là nhieơm vú cụa mĩi câp quạn trị, do đó các chương trình đáng giá và phát trieơn nhađn vieđn caăn phại kêt hợp chaịt chẽ.
Nhược đieơm cụa phương thức này là câp tređn trực tiêp có theơ thiêu khách quan trong đánh giá do quan heơ trực tiêp gaăn gũi với nhađn vieđn cụa mình.
- Câp dưới: Đôi với vieơc đánh giá câp tređn, moơt sô cođng ty đeơ cho câp dưới
thực hieơn. Hĩ cho raỉng câp dưới đứng vị trí thuaơn lợi nhìn thây rõ khạ naíng quạn trị có hieơu quạ cụa câp tređn, hĩ tin raỉng sẽ ý thức đên nhu caău cụa câp dưới và sẽ quạn trị tôt hơn.
Nhược đieơm cụa phương thức này là câp tređn deê có khuynh hướng xueă xòa, bình dađn hóa và deê dãi với câp dưới.
- Đoăng nghieơp: Có nơi lái đeơ cho đoăng nghieơp đánh giá lăn nhau. Hĩ cho
raỉng đoăng nghieơp đánh giá lăn nhau có theơ tin caơy được nêu nhóm cođng tác oơn định trong thời gian dài và vieơc hoàn thành cođng vieơc đòi hỏi sự tác đoơng qua lái giữa các nhađn vieđn. Tuy nhieđn phương thức này ít được áp dúng roơng rãi.
- Đánh giá nhóm: Là moơt nhóm có hai hoaịc ba câp quạn trị thường có quan
heơ với sự hoàn thành cođng vieơc cụa nhađn vieđn và đánh giá người đó.
Ưu đieơm cụa phương thức này là nó lối bỏ mức đoơ chụ quan baỉng cách dùng “thành phaăn beđn ngoài”. Nhược đieơm là nó làm giạm vai trò cụa câp lãnh đáo trực tiêp. Ngoài ra, còn rât khó có theơ trieơu taơp moơt nhóm câp quạn trị vì hĩ thường có lịch trình phađn bô thời gian khác nhau.
- Tự đánh giá: Đađy là moơt phương thức chư neđn áp dúng đôi với các doanh
Nêu các nhađn vieđn hieơu được múc tieđu và tieđu chuaơn hoàn thành cođng vieơc hĩ sẽ có theơ tự mình đánh giá vieơc hoàn thành cođng vieơc cụa mình.
Tái Vieơt Nam chúng ta đã từng áp dúng phương thức pheđ bình và tự pheđ. Nhưng phương thức này haău như chưa đát hieơu quạ do đa sô nhađn vieđn chư nói maịt ưu cụa mình còn maịt khuyêt đieơm thì nói rât qua loa sơ sài.
- Toơng hợp nhieău nhóm: Moơt sô doanh nghieơp áp dúng phương thức toơng hợp
đôi với vieơc đánh giá câp quạn trị. Chẳng hán như đeơ giạm thieơu tính chụ quan, moơt câp quạn trị nào đó có theơ được đánh giá bởi nhieău nhóm khác nhau, goăm có moơt quạn đôc dưới quyeăn, hai hay ba câp quạn trị cao hơn, vài ba người đoăng nghieơp và nhieău cođng nhađn ở câp baơc thâp.
4.2. Định kỳ đánh giá
Vieơc đánh giá hoàn thành cođng tác thường được toơ chức moơt cách chính thức theo định kỳ hoaịc khođng chính thức trong trường hợp caăn thiêt. Cũng có theơ tùy theo múc đích cụa vieơc đánh giá trong đơn vị mà toơ chức đánh giá theo định kỳ chính thức hoaịc khođng chính thức.
Định kỳ đánh giá chính thức thường được toơ chức vào cuôi naím hay sau sáu tháng hoaịc hàng tháng tùy theo đơn vị. Đôi với các nhađn vieđn taơp sự thì vieơc đánh giá được tiên hành ngay trước khi hêt hán taơp sự và vieơc đánh giá các nhađn vieđn mới thường được tiên hành nhieău laăn trong naím đaău tieđn.