- Ảnh hưởng của yếu tố sản phẩm dịch vụ:
PHẦN III đẶC đIỂM đƠN VỊ NGHIÊN CỨU VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
3.2.2. Phương pháp phân tắch
3.2.2.1. Phương pháp thống kê
Sau khi thu thập số liệu, tiến hành phân tổ thống kê và tổng hợp thống kê, tắnh toán các loại số tuyệt ựối, tương ựối, số bình quân, các chỉ số. Sử dụng các chỉ tiêu số tuyệt ựối, số tương ựối, số bình quân ựể so sánh và phân tắch làm rõ mối quan hệ của các hoạt ựộngẦ Từ ựó, ựánh giá ựược mức ựộ ảnh hưởng của các nhân tố ựến tình hình sử dụng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng trên ựịa bàn tỉnh Hưng Yên.
3.2.2.2. Phương pháp so sánh
So sánh trong phân tắch là ựối chiếu các chỉ tiêu, các hiện tượng kinh tế ựã ựược lượng hóa có cùng một nội dung, có tắnh chất tương tự ựể xác ựịnh xu hướng biến ựộng của các chỉ tiêu (cụ thể so sánh các chỉ tiêu, số liệu của năm sau so với năm trước, kỳ sau so với kỳ trướcẦ), từ ựó giúp ta tổng hợp ựược những cái chung, tách ra ựược những nét riêng của chỉ tiêu ựược so sánh. Trên cơ sở ựó có thể ựánh giá ựược một cách khách quan thực trạng cũng như nhu cầu của người dân ựối với các sản phảm, dịch vụ ngân hàng, ựể từ ựó ựưa ra cách giải quyết, các biện pháp nhằm ựạt ựược hiệu quả tối ưu.
3.2.2.3. Phương pháp chuyên gia
Dựa vào ý kiến của các chuyên gia, những người am hiểu về lĩnh vực tài chắnh Ngân hàng, thực trạng việc sử dụng sản phẩm, dịch vụ Ngân hàng. Từ ựó có thể nhận xét, ựánh giá, kết luận chắnh xác ựể ựưa ra những giải pháp phù hợp, có hiệu quả cho công tác Phát triển các sản phẩm dịch vụ Ngân hàng bán lẻ trên ựịa bàn.