BƯỚC1. Chuẩn bị sẵn 1. Chuẩn bị sẵn sàng giấy chứng minh hoặc hộ chiếu của bản thân bạn 2. Chuẩn bị sẵn sàng giấy tờ đi đường của bản thân bạn
Kiểm tra thời hạn của giấy chứng minh hoặc giấy tờ tuỳ thân khác của bạn.
Kiểm tra tính hiệu lực và thời hạn chính xác của tất cả các giấy tờ cần thiết: - Visa. - Vé phương tiện. - Thẻ tín dụng. - Séc du lịch. - Voucher. - Chỗ đặt trước.
- Bảo hiểm và các giấy tờ khác.
l Thơng thường, giấy chứng minh/hộ chiếu của bạn phải cịn hiệu lực ít nhất là 6 tháng kể từ ngày tour du lịch kết thúc.
l Phải kiểm tra trước tất cả các giấy tờ được sử dụng và cần thiết cho việc điều hành suơn sẻ tour du lịch.
l Luơn kiểm tra và đếm lại tất cả những gì bạn nhận từ cơng ty, từ khách và/hoặc những cơ sở cung cấp dịch vụ khác.
Khơng cĩ giấy chứng minh hoặc hộ chiếu thì bạn khơng thể thực hiện tour du lịch trong nước (quốc tế).
Với việc kiểm tra giấy tờ trước khi khởi hành, bạn sẽ khơng gặp phải những bất ngờ hoặc bị chậm trễ do bất kỳ vấn đề phát sinh nào.
Việc đếm và kiểm tra cùng với những người khác sẽ giúp bạn hạn chế các sai sĩt, lầm lẫn cĩ thể xảy ra.
Biết "đọc" và "xem" giấy tờ đi đường.
Làm quen với các loại giấy tờ này.
TIÊU CHUẨN KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ HƯỚNG DẪN DU LỊCH 56
CƠNG VIỆC SỐ 4: CHUẨN BỊ CHO MỘT TOUR DU LỊCH CỤ THỂ
PHẦN VIỆC SỐ 4.6: Các giấy tờ liên quan đến chuyến đi (Kiến thức)
NỘI DUNG1. Hướng dẫn viên 1. Hướng dẫn viên biết các thủ tục liên quan đến việc khách đánh mất (hoặc bị mất trộm) các giấy tờ đi lại