Nghiên cứu năng lực cạnh tranh của một doanh nghiệp là một chủ đề nghiên cứu truyền thống của chuyên ngành quản trị kinh doanh. Hiện có rất nhiều luận văn ở bậc thạc sỹ đã nghiên cứu về chủ đề này nhưng về lĩnh vực bảo hiểm Phi nhân thọ thì rất ít. Trong quá trình làm đề tài, tác giả đã nghiên cứu những đề tài tiêu biểu là:
(i) " Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty bảo hiểm BSH Thái Nguyên" của tác giả Vũ Thị Hoa Khánh (2014). Tác giả đã nghiên cứu cơ sở lý
thuyết về cạnh tranh nói chung và cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm phi nhân thọ, phân tích thực trạng tình hình kinh doanh của Công ty bảo hiểm BSH Thái Nguyên. Tác giả đã sử dụng phương pháp thu thập thông tin thứ cấp qua các số liệu báo cáo và dùng phương pháp phân tích định tính, công cụ SWOT để đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty bảo hiểm BSH Thái Nguyên. Tuy nhiên, do tác giả chưa có nhiều kinh nghiệm thực tế trong ngành bảo hiểm nên chưa đi sâu, chi tiết, các đánh giá nhận xét còn mang tính chủ quan, không xây dựng khung chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Doanh nghiệp bảo hiểm và không xác định được các đối thủ cạnh tranh trực tiếp của Công ty bảo hiểm BSH Thái Nguyên.
(ii) " Nâng cao năng lực cạnh tranh của Công ty bảo hiểm Ngân hàng Công thương Việt Nam" của tác giả Phan Thanh Duy (2011). Tác giả đã khái quát
đặc điểm kinh doanh bảo hiểm Phi nhân thọ, đã nghiên cứu cơ sở lý thuyết về cạnh tranh trong lĩnh vực kinh doanh bảo hiểm Phi nhân thọ. Tác giả cũng đã xây dựng
khung chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty bảo hiểm Ngân hàng công thương (Bảo Ngân ) so với các đối thủ là Công ty Bảo hiểm Ngân hàng Nông Nghiệp ( ABIC); Công ty bảo hiểm Ngân hàng đầu tư (BIC) và đã xây dựng được hình ảnh ma trận cạnh tranh của Bảo Ngân như sau:
Bảng 1.3 : Ma trận hình ảnh cạnh tranh của Bảo Ngân
Bảo Ngân ABIC BIC
STT Các nhân tố tác động Mức độ quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng Phân loại Điểm quan trọng 1 Uy tín thương hiệu 0.12 2 0.24 3 0.36 3 0.36 2 Kênh phân phối qua
ngân hàng 0.11 3 0.33 3 0.33 4 0.44
3 Khả năng nhận bảo hiểm 0.11 2 0.22 2 0.22 2 0.22 4 Khả năng tiếp cận khách hàng ở thị trường mục tiêu 0.08 3 0.24 4 0.32 4 0.32 5 Khả năng tài chính 0.08 2 0.16 2 0.16 2 0.16
6 Khả năng hiểu biết
khách hàng tiềm năng 0.13 4 0.52 4 0.52 4 0.52 7 Chất lượng dịch vụ bảo
hiểm 0.11 2 0.22 3 0.33 2 0.22
8 Nghiên cứu và phát triển
sản phẩm mới 0.08 1 0.08 1 0.08 2 0.16
9 Khả năng đánh giá rủi ro 0.09 2 0.18 3 0.27 3 0.27 10 Chính sách marketing 0.09 2 0.18 2 0.18 3 0.27
Tổng cộng 1.00 2.37 2.77 2.94
Tuy nhiên, tác giả chủ yếu dựa vào các nguồn số liệu thu thập được qua các trang thông tin, báo cáo để tổng hợp, phân tích, so sánh mà chưa có khảo sát, phỏng vấn thực tế để đưa ra các chỉ tiêu đánh giá trên. Ngoài ra, các chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh của tác giả đưa ra là các chỉ tiêu đánh giá chung đối với Công ty mẹ, không phải là một công ty thành viên trực tiếp kinh doanh tại một địa phương cụ thể.
Theo những kết quả nghiên cứu đã được công bố mà tác giả đã tham khảo, tác giả nhận thấy đề tài " Nâng cao năng lực cạnh tranh của công ty bảo hiểm MIC Khánh Hòa" chưa có đề tài được nghiên cứu chuyên sâu. Luận văn là một nghiên cứu mới, không trùng lặp với các nghiên cứu trước đây. Khung chỉ tiêu đánh giá năng lực cạnh tranh được xây dựng chi tiết, phản ánh tính đặc thù riêng của ngành bảo hiểm phi nhân thọ. Ngoài ra, luận văn là một nghiên cứu riêng biệt về năng lực cạnh tranh của công ty bảo hiểm MIC Khánh Hòa- một công ty thành viên trực tiếp hoạt động kinh doanh của Tổng công ty cổ phần bảo hiểm Quân đội trên địa bàn Khánh Hòa. Tác giả đã dựa trên cơ sở lý thuyết chung về cạnh tranh, đặc thù của ngành bảo hiểm, có sự khảo sát, đánh giá thực tiễn, số liệu cụ thể, chi tiết, phản ánh khách quan, trung thực để đánh giá năng lực cạnh tranh của Công ty bảo hiểm MIC Khánh Hòa so với các đối thủ cạnh tranh trực tiếp và đưa ra những giải pháp, kiến nghị để giúp công ty nâng cao năng lực cạnh tranh.