i. Định nghĩa
3.2.7 Tình hình kinh doanh thẻ thanh toán tại Agribank
giai đoạn 2012-2014
Bảng 3.3: Tình hình kinh doanh dịch vụ thẻ ATM
ĐVT: tỷ đồng
Chỉ tiêu 2012 2013 2014 2013/2012 2014/2013
+/- % +/- %
I. Tổng số KH sử
dụng thẻ 21.842 22.749 28.974 907 4,15 6.225 27,36 1. Phân loại theo đối tượng khách hàng
a. KH là CBCNV
làm theo đơn vị 5.298 5.816 10.334 518 9,78 4.518 77,68
b. Khách hàng
khác 16.544 16.933 18.640 389 2,35 1.707 10,08 2. Phân loại theo thẻ
a. Thẻ hạng vàng 238 289 350 51 21,43 61 21,11 b. Thẻ Lập nghiệp 3.987 4.088 5.690 101 2,53 1.602 39,19 c. Thẻ hạng chuẩn 17.617 18.372 22.934 755 4,29 4.562 24,83 II. Tổng số DN kí
HĐ trả lương 36 41 54 5 13,89 13 31,71
(Nguồn: Báo cáo tổng kết của Agribank CN TP.Nha Trang 2012-2014 )
Qua bảng số liệu ta có thể thấy:
Hoạt động kinh doanh thẻ của Agribank CN TP.Nha Trang trong 3 năm 2012 – 2014 đã có những bước phát triển vượt bậc.
Tổng số thẻ ATM đang lưu hành vào năm 2012 là 21.842 thẻ đến cuối năm 2013 là 22.749 thẻ tăng 907 thẻ tương đương tăng 4.15% tuy nhiên đến năm 2014 số lượng thẻ lưu hành đã tăng lên 6.225 thẻ tương đương tăng 27.36% so với năm 2013. Cụ thể như sau:
+ Số lượng khách hàng là cán bộ công nhân viên làm theo đơn vị năm 2012 là 5.298 khách hàng sang năm 2013 tăng lên 5.816 khách hàng, đến năm 2014 số lượng này tăng vượt bậc lên 10.334 khách hàng tương đương tăng 77.68% so với năm 2013. + Số lượng khách hàng khác sử dụng thẻ tại ngân hàng năm 2012 là 16.544 khách hàng đến năm 2013 là 16.933 khách hàng, sang năm 2014 lên 18.640 khách hàng tăng 10.08% so với năm 2013.
- Phân loại theo thẻ:
+ Số lượng thẻ hạng vàng năm 2012 là 238 thẻ, sang năm 2013 tăng lên 289 thẻ tăng 51 thẻ tương đương tăng 21.43% so với năm 2012; đến năm 2014 là 350 thẻ tăng 61 thẻ tương đương tăng 21.11% so với năm 2013.
+ Số lượng thẻ Lập nghiệp năm 2012 là 3.987 thẻ, đến năm 2013 tăng lên 4.088 thẻ tăng 101 thẻ, đến năm 2014 là 5.690 thẻ tăng 1.602 thẻ tương đương tăng 39.19% so với năm 2013.
+ Số lượng thẻ hạng chuẩn chiếm nhiều nhất trong tổng số lượng thẻ phát hành với số lượng năm 2012 là 17.617 thẻ, đến năm 2013 tăng 755 thẻ tương đương 4.29%, sang năm 2014 tăng lên 22.934 thẻ tương đương tăng 24.83% so với năm 2013.
Tổng số doanh nghiệp ký hợp đồng trả lương với chi nhánh năm 2012 là 36 đơn vị sang năm 2013 tăng lên 41 đơn vị tương đương tăng 13.89% so với năm 2012, đến năm 2014 tăng lên 54 đơn vị tăng 5 đơn vị tương đương tăng 13.71% so với năm 2013.
Với mức duy trì tài khoản tối thiểu là 50.000 VNĐ đối với mỗi thẻ ghi nợ thì tổng số tiền tối thiểu trong tài khoản ATM của 28.974 ATM năm 2014 là:
50.000* 28.974 = 1.448.700.000 VNĐ
Đây là một con số khá thuyết phục cho thấy những lợi ích mà việc phát hành thẻ đem lại cho Ngân hàng. Với số tiền 1.448.700.000 VNĐ ngân hàng được quản lý một cách hợp pháp, đây cũng có thể được coi là nguồn lợi mà ngân hàng nhận được trong hoạt động kinh doanh thẻ.