Vietinbank Vĩnh Long có 11 phòng giao dịch, đứng thứ 2 về số lượng điểm mạng lưới ( chỉ sau Agribank Vĩnh Long với 37 phòng giao dịch. Đứng vị trí thứ ba là ngân hàng Sacombank với 4 phòng giao dịch. Trong số 19 ngân hàng thương mại hiện có trên địa bàn tỉnh VĩnhLong thì có 17 ngân hàng lắp đặt máy ATM, nâng tổng số máy ATM lên 106 máy. Trong đó, Vietinbank Vĩnh Long có 16 máy, được lắp đặt trãi đều ở các phòng giao dịch, tập trung nhiều nhất ở khu vực thị xã Vĩnh Long với 8 máy ATM, phục vụ một cách tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Năm 2012, số lượng máy ATM là 12 máy.Năm 2013, chi nhánh đã lắp đặt thêm 4 máy ATM. Năm 2014, chi nhánh không có lắp đặt mới.
Số lượng máy POS của chi nhánh có sự biến động ( năm 2012: 13 máy, năm 2013 : 10 máy, năm 2014: 15 máy ).Đến đầu năm 2015 chi nhánh đã tiến hành lắp đặt máy POS ở tất cả các phòng giao dịch, tăng thêm 9 máy, phục vụ nhu cầu rút tiền tại quầy của
58
khách hàng. Máy POS của Vietinbank xử lý giao dịch nhanh chóng và ổn định, có thể chấp nhận thanh toán các loại thẻ quốc tế như: JCB, Visa, MasterCard, Diners Club, Cup… và tất cả các loại thẻ ATM nội địa có trên thị trường. Hệ thống máy Pos được sử dụng để thay thế cho việc rút tiền tại máy trạm Mosaic trước đây, giúp rút ngắn được thời gian giao dịch hơn; thao tác thực hiện giao dịch thanh toán qua thiết bị: 4 giây/ giao dịch.
Mạng lưới của Vietinbank Vĩnh Long có sự phát triển về quy mô, lẫn chất lượng. Việc mở rộng phát triển mạng lưới luôn được gắn liền với nâng cao chất lượng hoạt động, hiệu quả hoạt động, đảm bảo khả năng quản lý, kiểm soát rủi ro và quản trị điều hành.