Tập đoàn Home Credit, là một trong những tập đoàn cung cấp dịch vụ tài chính tiêu dùng hàng đầu của Châu Âu và đang phát triển mạnh mẽ tại thị trường Châu Á. Được thành lập vào năm 1997, Tập đoàn Home Credit tập trung phát triển vào thị trường tài chính tiêu dùng tại các nước Cộng hòa Séc, Slovakia, Nga, Belarusm Kazakhstan, Trung Quốc, Ấn Độ, Indonesia, Việt Nam và Philippines. Với 53.900 nhân viên phục vụ hơn 41 triệu khách hàng dưới thương hiệu Home Credit (số liệu ngày 30/06/2014).
Home Credit tại Việt Nam đã thiết lập được mạng lưới hoạt động rộng khắp 63 tỉnh thành trên cả nước với hơn 4.000 Điểm giới thiệu dịch vụ và cung cấp dịch vụ tài chính tiêu dùng cho hơn 1,5 triệu khách hàng tính đến ngày 30/09/2014.
29
Với các tính năng vượt trội: nhanh chóng, tiện lợi và thân thiện, Home Credit đang giữ vị thế hàng đầu trong lĩnh vực cho vay mua xe trả góp và cho vay mua hàng điện máy gia dụng trả góp. Hơn thế nữa, Home Credit đã triển khai sản phẩm cho vay tiền mặt nhằm phục vụ nhu cầu tiêu dùng cá nhân.
Home Credit đang nắm trong tay lợi thế không nhỏ ở lĩnh vực tài chính tiêu dùng với hệ thống mạng lưới phủ rộng, sản phẩm đa dạng, thời gian duyệt nhanh và quy trình đào tạo nhân viên cực kỳ chuyên nghiệp. Về mô hình kinh doanh, mỗi ngày Home Credit xử lý 5.000 yêu cầu cho vay, với thời gian cho mỗi yêu cầu chỉ trong vòng 10 đến 15 phút nhưng vẫn đảm bảo được tiêu chí. Một trong những lý do mang lại thành công lớn cho Home Credit chính là việc thấu hiểu nhu cầu và mang lại nhiều sản phẩm đa dạng cho khách hàng. Home Credit khuyến khích khách hàng hiểu và có trách nhiệm hơn với khoản vay, mang đến cho khách hàng những trải nghiệm tốt về dịch vụ và gia tăng cơ hội giữ chân khách hàng cho công ty.
Từ việc thấu hiểu nhu cầu của khách hàng và với mong muốn giúp khách hàng “gỡ rối” những khó khăn về chi tiêu hàng ngày, nâng cao chất lượng cuộc sống ở thời điểm hiện tại, Home Credit không ngừng đầu tư để thiết kế ra những sản phẩm vay ưu đãi về lãi suất. Những sản phẩm ưu đãi về lãi suất được kỳ vọng mang lại những lợi ích tốt nhất cho khách hàng, giúp khách hàng có được sản phẩm mong muốn trong điều kiện thoải mái nhất, phù hợp với chi tiêu và nhu cầu của mình.