Hoàn thuế TNCN là một khâu trong quy trình quản lý thuế nói chung và thuế TNCN nói riêng. Việc giải quyết hoàn thuế nhanh gọn, đúng chính sách sẽ là động lực góp phần kích thích tính tự giác thực hiện nghĩa vụ của NNT, đồng thời thể hiện tính chuyên nghiệp của ngành thuế cũng như của công chức thuế. Ngược lại, nếu việc giải quyết hoàn thuế TNCN chậm trễ, không đúng quy trình, không đúng chính sách sẽ là trở ngại lớn trong quá trình triển khai chiến lược cải cách hệ thống thuế, làm giảm sút niềm tin của NNT cũng như toàn xã hội.
Căn cứ hồ sơ hoàn thuế của tổ chức trả thu nhập và hồ sơ quyết toán thuế TNCN của cá nhân, cơ quan trả thu nhập đã thực hiện giải quyết hoàn thuế TNCN cho NNT. Kết quả giải quyết hoàn thuế TNCN tại Chi cục thuế huyện Đông Anh như sau:
Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 82 Đơn vị tiền: triệu đồng
Chỉ tiêu 2011 2012 2013 So sánh (%) 2012/2011 2013/2012 1.Số hồ sơđề nghị hoàn 105 137 145 130,5 105,8 2.Số tiền đề nghị hoàn 204,0 537,3 630,2 263,4 117,3 3.Số hồ sơđã giải quyết hoàn 87 129 139 148,3 107,7 4.Số tiền đã giải quyết hoàn 167,7 537,3 522,6 320,4 97,3 5.Số hồ sơ không đủđiều kiện hoàn 18 8 6 44,4 75,0
6.Số tiền thuế không được
hoàn 36,3 14,7 11,9 40,5 80,9
[Nguồn Chi cục thuế huyện Đông Anh]
Qua bảng số liệu trên cho thấy, số lượng hồ sơ xin hoàn thuế có xu hướng gia tăng. Hồ sơ hoàn thuế tập trung chủ yếu là cá nhân có thu nhập từ tiền lương, tiền công và cá nhân bán hàng đa cấp đã khấu trừ thuế TNCN 10 hoặc 20%. Tuy nhiên vẫn có một số hồ sơ không đủđiều kiện hoàn thuế do xác định không đúng thu nhập, không đúng đối tượng giảm trừ gia cảnh hoặc thiếu hồ sơ theo quy định nhưng NNT không giải trình được. Do vậy Chi cục thuế không giải quyết hoàn thuế cho 41 trường hợp, với số thuế không giải quyết hoàn là 86,3 triệu đồng. Điều này cho thấy khi giải quyết hồ sơ hoàn thuếđã được CQT kiểm soát tương đối chặt chẽ.