4. KẾT CẤU LUẬN VĂN
3.2. Giải pháp nhằm cải thiện hoạt động kinh doanh thẻ thanh toán tại Vietcombank
Vietcombank CN Nam Sài Gòn
Trƣớc những tiềm năng to lớn về thị trƣờng thẻ thanh toán trong phía Nam Sài gòn, việc cải thiện hoạt động kinh doanh thẻ thanh toán luôn là mối quan tâm hàng đầu trong mục tiêu của Vietcombank Nam Sài Gòn. Vì thế, tuy thị trƣờng thẻ đang có sự cạnh tranh mạnh mẽ, VCB Nam Sài Gòn cần cải thiện và phát triển về các mảng nhƣ số lƣợng thẻ phát hành, số lƣợng máy ATM, số lƣợng máy POS, doanh số thanh toán thẻ. Tuy nhiên, để tiếp tục phát triển hoạt động kinh doanh thẻ lên một tầm cao mới Vietcombank Nam Sài Gòn cần phải đánh giá đƣợc những điểm hạn chế của mình và có giải pháp đúng đắn để tiếp tục giữ vững thị phần và dẫn dắt hoạt động của thị trƣờng thẻ. Giải pháp cho hoạt động thẻ của VCB Nam Sài Gòn trong thời gian tới là nâng cao chất lƣợng và tiện ích dịch vụ cho thẻ thanh toán:
- Tiếp tục duy trì vị trí và phát triển cả số lƣợng và doanh số về thanh toán thẻ quốc tế.
- Đẩy mạnh phát hành và thanh toán thẻ nội địa.
Vietcombank Nam Sài Gòn xác định mục tiêu cơ bản cho hoạt động kinh doanh thẻ hiện nay chính là “Lợi nhuận” và theo đuổi lợi nhuận chính là yếu tố quan trọng cho thành công. Tuy nhiên, việc chuyển từ mục tiêu “Thị phần” sang mục tiêu “Lợi nhuận” phải đƣợc thực hiện từ từ và phải có thời gian nhất định. Trong hoạt động thẻ và bán lẻ thì quy mô là yếu tố quan trọng cho lợi nhuận, do vậy việc phải phát triển đƣợc thị phần và quy mô là cơ sở quan trọng và là tiền đề tiên quyết để VCB Nam Sài Gòn có thể phát triển hoạt động kinh doanh thẻ hiệu quả và mang lại lợi nhuận về lâu dài.