... ty cp kinhdoanh thit bị ph tựng T&C
1. Nhn xột, ỏnh giỏ
L mt doanh nghip hch toỏn kinh t c lp vi quy mụ kinhdoanh va
cụng ty ó phi tỡm cho mỡnh mt b mỏy qun lý, mt phng thc kinhdoanh ...
toán đóng vai trò quantrọngtrong nền kinh tế, giúp Doanh nghịêp có hướng đi
đúng đắn trong quá trình hoạt động kinhdoanh của mình nhằm tối đa hoá lợi
nhuận,chính vì vậy mỗi Doanh nghiệp cần ... chú cán bộ trong công ty, em xin được trình
bày báo cáo tổng hợp về quá trình thực tập của mình.
Báo cáo thực tập của em gồm 3 chương:
Phần 1: Tổngquanvề công ty cổ phần kinhdoanh thiết...
... này g p hay không? Trong tr ng h p bu cầ ặ ấ ườ ợ ộ
ph i giao hàng đúng ngày, b n có th liên l c v i nh ng khách hàng khácả ạ ể ạ ớ ữ
c a mình, h i xem li u h còn lo i hàng đó trong kho không. ... ti n, quà t ng,…ư ẻ ị ụ ố ị ể ậ ệ ặ
GI I QUY T: Lúc này, nhân viên kinhdoanh r t c n đ n s h tr c aẢ Ế ấ ầ ế ự ỗ ợ ủ
công ty trong chi n l c marketing, vì th hãy th ng th n trình bày nh ngế ượ ... ki n c a khách hàng đ công ty đ raủ ậ ượ ừ ế ủ ể ề
nh ng chi n l c thích h p. Quan tr ng nh t là nhân viên kinhdoanh nênữ ế ượ ợ ọ ấ
có ni m tin vào s n ph m c a mình. H ph i hi u đ c lý do...
... ồ
phân ph i giày th thao t i đ i lý Toàn Th ng.ố ể ạ ạ ắ
1
Giao ti p trongkinhdoanh
Bài t p nhóm 4:ậ
Tinh hu ng giao ti p trongkinhdoanh ế
5
...
16
8
3
Đ tài:ề
qsd
“
M
t
t
ì
n
h
h
u
n
g
g
i
a
o
t
i
p
ộ
ố
ế
trong kinhdoanh
4
1. N i dung c a tình hu ng:ộ ủ ố
“Tr ng phòng sale c.ty H p Ti n” ưở ợ ế
g pặ
“Tr...
... có lòng nhiệt tình, hăng hái, quan tâm tới
Nguyên tắc giaotiếptrongkinhdoanh
Không có nguyên tắc giaotiếp nào bất biến, mà phải tuỳ vào từng
trường hợp. Trong phần dưới đây là một số ... tắc “Đắc nhân
tâm thường dùng tronggiaotiếpkinhdoanh :
1. Lắng nghe
• Lắng nghe ý kiến của ngýời khác, điều này giúp chúng ta
cải thiện dịch vụ… của chúng ta trong tương lai.
• Mọi người ... người quantrọng
• Họ biết rằng công ty bạn có rất nhiều khách hàng khác nhau nhưng họ chỉ thực sự yêu
quí nó nếu bạn khiến họ cảm thấy mình thực sự quantrọng với bạn.
• Hỏi khách hàng về những...
... giấy tờ tư trang, hành lí, hỏi khách về
chuyến tham quan, những đóng góp, kẻ vài câu chuyện vui trong chuyến thăm quan. Khi xe tới
Trong cuộc sống cũng như trong công việc hàng ngày chúng ta ... huống thường gặp
trong kinhdoanh du lịch để mọi người cùng tham khảo.
Tình huống:
Khi dẫn một đoàn khách trong nước đi tham quan và ăn trưa tại một nhà
hàng mà công ty đã có quan hệ từ lâu. ... Sau đó quan tâm, chăm sóc khách một cách tận tình, chu đáo và đưa họ về
khách sạn nghỉ ngơi. Như vậy thì dù lỗi là do nhà hàng hay do khách thì hai công ty cũng đã để
Ở doanh nghiệp kinh doanh...
... Bảo Trang 1/7
a. truyền thông giaotiếp không lời
b. truyền thông giaotiếp băng lời
c. truyền thông giaotiếp không lời vả bẳng lời
d. Tất cả đều sai
7. Trongkinh doanh, người Mỹ luôn hướng tới: ... Truyền thông giaotiếp nội bộ gồm có:
a. truyền thông giaotiếp nghi thức( trang trọng)
b. Kênh truyền thông giaotiếp không nghi thức( không trang trọng)
c. Kênh truyền thông giaotiếp vừa nghi ... truyền thông giaotiếp để :
a. Thuận tiện cho mình
b. Thuận tiện cho khán thính giả
c. thuận tiện cho cấp trên
d. tuỳ theo mục tịêu giao tiếp
36.Các nhà truyền thông giaotiếptrong nền văn...
... nhân cách.
TÂM LÝ -GIAO TIẾP
TÂM LÝ -GIAO TIẾP
TRONG KINHDOANH
TRONG KINH DOANH
ThS. Phan Quốc Tấn
Tài liệu tham khảo:
•
TS. Thái Trí Dũng (2007), Tâm lý học Quản trị Kinh
doanh, Tp.HCM: NXB ... Thái Trí Dũng (2007), Kỹ năng giaotiếp và thương
lượng trongkinh doanh, Tp.HCM: NXB Thống Kê.
•
PGS. TS. Đoàn Thị Hồng Vân (chủ biên) (2006), Giao
tiếp trongkinhdoanh và cuộc sống, Tp.HCM: ... trongkinhdoanh
3
3
Mô tả được cấu trúc của hoạt động giaotiếp và các nguyên
tắc của giao tiếp; phát triển các kỹ năng nói, thuyết trình, lắng
nghe và ứng xử có hiệu quả hơn tronggiao tiếp...
... Học thuyết về Tâm lý giaotiếp
Khái niệm về Kỹ năng giao
tiếp
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giaotiếp
trong Kinhdoanh
Chương 1
1/2
Chương 1 (tt)
Các Học thuyết về Tâm lý giaotiếp
... Học thuyết về Tâm lý giaotiếp
Khái niệm về Kỹ năng giaotiếp
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giaotiếp
trong Kinhdoanh
Chương 1
2
Chương 1 (tt)
Các Học thuyết về Tâm lý giaotiếp
Học ...
Giao tiếp qua điện thoại
1. Tâm lý giaotiếp qua điện thoại
2. Các dạng đặt các câu hỏi trong lúc
giao tiếp
Chương 10
Sắp xếp chỗ ngồi khi giaotiếp
Phan Thanh Lâm,
Tâm lý Giao tiếp...
... một trong những bước
quan trọng đầu tiên khi tìm hiểu về đất nước và con người Nhật Bản.
CHƯƠNG 3: VĂN HÓA GIAOTIẾPTRONGKINHDOANH CỦA
NGƯỜI NHẬT BẢN
NHÓM 1
Trang 11
Văn hóa giaotiếptrong ...
Nam làm ăn, tiếp xúc với người Nhật. Trong quá trình giao lưu, tiếp xúc kinhdoanh với
người Nhật, việc hiểu biết về người Nhật và văn hoá kinhdoanh của họ đóng vai trò rất
quan trọng, giúp ... quà
nhau trong các ngày lễ tết hoặc khi có tin vui, thăng quan tiến chức. Việc gói quà tặng là
NHÓM 1
Trang 26
Văn hóa giaotiếptrongkinhdoanh của người Nhật Bản
Một điểm quantrọngtrong chiến...
...
toán đóng vai trò quantrọngtrong nền kinh tế, giúp Doanh nghịêp có hướng đi
đúng đắn trong quá trình hoạt động kinhdoanh của mình nhằm tối đa hoá lợi
nhuận,chính vì vậy mỗi Doanh nghiệp cần ... chú cán bộ trong công ty, em xin được trình bày
báo cáo tổng hợp về quá trình thực tập của mình.
Báo cáo thực tập của em gồm 3 chương:
Phần 1: Tổngquanvề công ty cổ phần kinhdoanh thiết ... tính toán xem tình hình kinhdoanh của Công ty
trong kỳ là lãi hay lỗ, để từ đó Công ty còn đó những phương án sản xuất kinh
doanh cho phù hợp.
Kết quả hoạt động kinhdoanh là kết quả của 3...
... Thắng
9
Chương 1: TỔNGQUANVỀGIAOTIẾP
TRONG KINHDOANH
(9)
3.Căn cứ tính chất tiếp xúc:
– Giaotiếp trực tiếp: gặp gỡ nhau, nhận diện được
nhau, đối thoại trực tiếp với nhau.
– Giaotiếp gián tiếp: ... Trị Kinh Doanh
Đề cương bài giảng
KỸ NĂNG GIAOTIẾPTRONGKINH DOANH
Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 10 of 11
10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng
13
Chương 1: TỔNGQUANVỀGIAOTIẾP
TRONG KINHDOANH ... Trị Kinh Doanh
Đề cương bài giảng
KỸ NĂNG GIAOTIẾPTRONGKINH DOANH
Biên soạn: Lê Ngọc Thắng Page 2 of 11
10:41 AM 6 April 2007 Lê Ngọc Thắng
19
Chương 1: TỔNGQUANVỀGIAOTIẾP
TRONG KINH DOANH...
... nhất khi các giaotiếpkinhdoanh của bạn có phần mở đầu và kết thúc mạnh mẽ và đáng
5
5. Các cuộc gặp gỡ trongkinh doanh
Làm quen: giai đoạn làm quen trongkinhdoanh bắt đầu trong những lần ... anh
nói về ” không phải là vô ích.
II. BẢY NHÂN TỐ CƠ BẢN CỦA GIAOTIẾPTRONGKINH DOANH
Nếu bạn muốn là một nhà giaotiếpkinhdoanh hiệu quả, việc nắm vững và ứng dụng tốt 7
yếu tố trên là rất quan ... điệu bộ hợp lý
trong cuộc phỏng vân sẽ giúp bạn “kiếm điểm” với nhà tuyển dụng đó.
14
Họ và tên: Nguyễn Thị Ngọc Bích
Lớp: Quản trị kinhdoanh 2
TIỂU LUẬN GIAOTIẾPTRONGKINHDOANH
Trong một bữa...
... quên mất sự tồn tại của bạn và địa vị của bạn ở trong cơ quan cũng chẳng cao cả
gì. Có đầu óc thì dù chức vụ của bạn ở trong cơ quan như thế nào, bạn cũng cần
phải biết nói lên tiếng ... sách của chúng tôi”. Khách hàng không muốn giao
dịch với những người quan liêu, cứng nhắc, nên người phục vụ cần nhã nhặn tìm
hướng giải quyết linh hoạt trong chừng mực có thể. Hãy nhớ: “đừng để ... nó nếu bạn khiến họ cảm thấy mình thực sự quantrọng với bạn
- Hỏi khách hàng về những lời khuyên, Khách hàng nào cũng có sẵn những ý kiến
cá nhân về cung cách làm việc của bạn và công ty bạn,...