quản lý tour ta có thể quản lý nhà hàng khách sạn phương tiện di chuyển giá vé hóa đơn và dịch vụ của một tour du lịch

Chuẩn đầu ra chuyên ngành quản trị kinh doanh khách sạn hệ cao đẳng trường cao đẳng thương mại và dịch vụ hà nội

Chuẩn đầu ra chuyên ngành quản trị kinh doanh khách sạn hệ cao đẳng trường cao đẳng thương mại và dịch vụ hà nội

Ngày tải lên : 22/01/2013, 08:39
... lĩnh vực thuộc chuyên ngành Quản trị kinh doanh khách sạn theo chương trình đào tạo liên thông trình độ Đại học khối ngành khách sạn du lịch theo quy định Bộ Giáo duc Đào tạo Các chương trình, ... doanh khách sạn khả làm nhân viên kinh doanh, trưởng ca, tổ trưởng, trưởng phó phòng chức doanh nghiệp khách sạn Khả học tập, nâng cao trình độ sau trường Sau tốt nghiệp, sinh viên khả ... - ý thức tham gia hoạt động tập thể * Thái độ nghề nghiệp - động làm việc sáng - Thái độ giao tiếp văn minh lịch - tinh thần cầu tiến, sáng tạo công...
  • 2
  • 1.4K
  • 0
những nguyên lý cơ bản trong nghiệp vụ quản tri nhà hàng khách sạn.

những nguyên lý cơ bản trong nghiệp vụ quản tri nhà hàng khách sạn.

Ngày tải lên : 28/07/2014, 13:41
... ngành quản tri kinh doanh 40 thằng ngu mua tao 41 tao đâu ép mài mua đâu 42 mày tức tao làm gì, định cắn tao Những điều chối cãi ngành quản tri kinh doanh 43 thằng ngu mua tao 44 tao đâu ... thằng ngu mua tao 50 tao đâu ép mài mua đâu 51 mày tức tao làm gì, định cắn tao Những điều chối cãi ngành quản tri kinh doanh 52 thằng ngu mua tao 53 tao đâu ép mài mua đâu 54 mày tức tao ... ngành quản tri kinh doanh 1438 thằng ngu mua tao 1439 tao đâu ép mài mua đâu 1440 mày tức tao làm gì, định cắn tao Những điều chối cãi ngành quản tri kinh doanh 1441 thằng ngu mua tao 1442 tao...
  • 56
  • 686
  • 0
10 ebook VCU quản lý nhà hàng khách sạn

10 ebook VCU quản lý nhà hàng khách sạn

Ngày tải lên : 12/12/2013, 11:03
... mà khách làm để phận lễ tân làm việc với khách khách trả phòng Các phận dịch vụ khác khách sạn tương tự Khách hàng: Là người tiêu dùng dịch vụ khách sạn, khách hàng muốn thuê phòng khách sạn khách ... yêu cầu khách số lượng, thẩm mỹ, thời gian bày trí,… đơn giá tương ứng cho 4.3 Giao hoá đơn cho nhà hàng Một hoá đơn giao cho nhà hàng Nhà hàng vào để chuẩn bị phục vụ khách 4.4 Nhận tiền khách ... cầu dịch vụ khách 3.1 Nhận yêu cầu dịch vụ khách 3.2 Lập bảng kê 3.3 Lưu bảng kê Mô tả chi tiết chức 3.1 Nhận yêu cầu dịch vụ khách Trong trình lưu trú, khách nhu cầu số dịch vụ khách sạn...
  • 27
  • 1.2K
  • 2
Báo cáo quản lý nhà hàng khách sạn

Báo cáo quản lý nhà hàng khách sạn

Ngày tải lên : 02/01/2014, 17:52
... thuận với khách đơn giá tương ứng cho Một hóa đơn giao cho nhà hàng để phận phục vụ chuẩn bị Mỗi hóa đơn số thứ tự ghi cho khách hàng Khách hàng toán hóa đơn phận tiếp tân giữ lại yêu cầu khách ... MỞ ĐẦU Hiện nay, dịch vụ nhà hàng khách sạn phát triển quy mô lớn Số lượng nhà hàng khách sạn ngày tăng, dẫn đến dịch vụ cho khách sạn đáp ứng nhu cầu trước Khách sạn bạn kinh doanh phát ... Sử dụng dịch vụ Thông tin dịch vụ KS Yêu cầu sử dụng dịch vụ Phản hồi yêu cầu sử dụng dịch vụ 1.3.1 TIẾP NHẬN YÊU CẦU DỊCH VỤ 13 Danh sách dịch vụ Thông tin yêu cầu dịch vụ 14 KHÁCH HÀNG 1.3.2...
  • 168
  • 3K
  • 42
Báo cáo nhập môn CNPM   quản lý nhà hàng khách sạn

Báo cáo nhập môn CNPM quản lý nhà hàng khách sạn

Ngày tải lên : 02/01/2014, 21:47
... thuê phòng  Thêm loại khách hàng  Xóa loại khách hàng  Sửa loại khách hàng  Tra cứu loại khách hàng  Lập hóa đơn toán  Xóa hóa đơn toán  Sửa hóa đơn toán  Tra cứu hóa đơn toán  Lập báo cáo ... Giới thiệu đề tài: Hiện nay, dịch vụ khách sạn phát triển quy mô lớn Số lượng nhà hàng khách sạn ngày tăng, dẫn đến dịch vụ cho khách sạn đáp ứng nhu cầu trước Khách sạn bạn kinh doanh phát đạt, ... tin sau: Tên phòng, Loại phòng, Đơn giá( từ, đến), Tình trạng, Họ tên khách hàng, Loại khách, CMND khách hàng, Địa khách hàng, Ngày bắt đầu thuê khách hàng D2: Không D3: Danh sách phòng thỏa mãn...
  • 47
  • 1.1K
  • 13
Phát biểu bài toán QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Phát biểu bài toán QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Ngày tải lên : 09/01/2014, 23:36
... du lịch Thông thường khách sạn thể loại: dịch vụ văn hoá, dịch vụ thể thao, dịch vụ thông tin văn phòng, dịch vụ y tế, dịch vụ hàng lưu niệm, dịch vụ dancing (khiêu vũ), dịch vụ karaoke, dịch ... trí dịch vụ khách sạn làm đại bán cho sở khác như: đồ uống, điện thoại, giặt Trong dịch vụ khách sạn cung cấp cho khách dịch vụ hàng hoá khách phải trả tiền, dịch vụ hàng hoá khách ... dịch vụ khách sạn quy định nhằm phân biệt loại dịch vụ khách sạn với • Mã Khách Hàng (MaKhachHang): Mã khách hàng sử dụng dịch vụ khách sạn • Mã Loại Dịch Vụ (MaLoaiDichVu): Mỗi loại dịch vụ...
  • 38
  • 6.1K
  • 29
Mô hình Usecase QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Mô hình Usecase QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Ngày tải lên : 09/01/2014, 23:36
... Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Mô hình Usecase Phiên bản: 1.2 Ngày: 25.12.2013 Sơ đồ Use-case NHÂN VIÊN Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Mô hình Usecase Phiên bản: 1.2 Ngày: 25.12.2013 QUẢN ... phiếu sử dụng dịch vụ khách hàng thuê phòng Chi tiết thông tin phiếu sử dụng dịch vụ khách hàng thuê phòng Cập nhật thông tin phiếu sử dụng dịch vụ khách hàng Lập phiếu đặt tiệc khách hàng thuê phòng ... phiếu dich vụ vừa tạo vào bảng danh sách phiếu dịch vụ Nếu use case thất bại hệ thống không thêm phiếu dịch vụ vào bảng phiếu dịch vụ Điểm mở rộng Khi nhân viên nhập thông tin phiếu dịch vụ use...
  • 47
  • 15.5K
  • 139
Hồ sơ Phân tích QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Hồ sơ Phân tích QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Ngày tải lên : 09/01/2014, 23:36
... Thuộc tính khóa, dễ Private Private dàng truy xuất Dịch vụ Private Phụ thuộc vào thuộc mMaKhachHang liệu Thểkhách hàng thuê dịch vụ tính khóa của khách sạn lớp khách hàng mTenDichVu mSoNguoiChuan ... liệu Thuộc tính thể vào thuộc mMaDichVu dịch vụ tính bảng bảng kê dịch vụ dịch vụ mThoiGian Private Thời gian sử dụng mThanhTien Private dịch vụ Tính tiền cho dịch vụkhách hàng 13 Bảng kê ... Public liệu Phương thức Trang 19 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁC SẠN Hồ sơ phân tích Phiên bản: 1.3 Ngày: 23/12/2013 kê liệt kê tất dịch dịch vụ vụ khách hàng Public sử dụng Phương thức HienThiDataGridViewComboBoxColumnMaBan...
  • 27
  • 1.2K
  • 10
Thiết kế kiến trúc QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Thiết kế kiến trúc QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Ngày tải lên : 09/01/2014, 23:37
... A_TextBox Thể Ten_Khach_Hang A_Label Tiêu đề CMND khách hàng A_TextBox Thể CMND khách hàng A_Label Tiêu đề Dia_Chi khách hàng A_ TextBox Thể Dia_Chi khách hàng A_Label Tiêu đề Dien_Thoai khách hàng ... Tiêu đề Ma_Dich_Vu Thểdịch vụ Nút xem dịch Tiêu đề O_Tien_Dich_Vu Ô thể số tiền dịch vụ Tiêu đề Ma_Dat_Tiec Thể mã đặt tiệc Nút xem bữa tiệc Tiêu đề O_Tien_ Dat_Tiec Ô thể số tiền ... đồ tổng thể 9.2 Mô tả chi tiết lớp đối tượng Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết kế kiến trúc Phiên bản: 1.0 Ngày: 28/12/2013 9.3 Sơ đồ phối hợp biến cố Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết...
  • 69
  • 1.6K
  • 8
Thiết kế Giao diện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Thiết kế Giao diện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Ngày tải lên : 09/01/2014, 23:39
... phòng Quản dịch vụ sử dụng khách sạn Quản đặt tiệc khách sạn Danh sách dịch vụkhách hàng sử dụng Danh sách đặt tiệc mà khách hàng sử dụng Danh sách loại phòng khách sạn Danh sách loại dịch ... dịch vụ Được tạo tự động Chọn dịch vụkhách hàng muốn sử dụng Hiển thị hình loại dịch vụ Chứa tất mã khách hàng thuê phòng khách sạn Chứa tất đơn vị tính khách sạn Nhập ngày sử dụng dịch vụ ... NGUOI_DUNG MatKhau NGUOI_DUNG MatKhau NGUOI_DUNG MatKhau Trang 14 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Thiết kế giao di n Phiên bản: 1.2 Ngày: 30/12/2013  Mô tả chức hình Trang 15 QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN...
  • 88
  • 3.2K
  • 28
Kết quả thực hiện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Kết quả thực hiện QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Ngày tải lên : 09/01/2014, 23:39
... dụng dịch vụ Lập bảng kê dịch vụ Đặt tiệc Bảng kê đặt tiệc Quản loại phòng Quản loại dịch vụ Quản thiết bị Quản loại đặt tiệc Quản tình trạng phòng Quản đơn vị tính Quản ăn nhà ... 100% 100% 100% Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Kết thực 18 19 20 21 22 23 Quản tình trạng phòng Quản đơn vị tính Quản ăn nhà hàng Báo cáo doanh thu Quy định khách sạn Liên hệ Phiên bản: ... tiệc…  Thêm số chức quản nhà hàng, khách sạn: Quản nhân viên, lập báo cáo mật độ sử dụng phòng…  Tối ưu hóa thuật toán chương trình Trang QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Kết thực Phiên bản:...
  • 7
  • 523
  • 5
Chia sẻ kinh nghiệm quản lý nhà hàng, khách sạn pot

Chia sẻ kinh nghiệm quản lý nhà hàng, khách sạn pot

Ngày tải lên : 28/06/2014, 14:20
... lượng cao ngành nên nhà hàng, khách sạn phải cạnh tranh liệt với để thu hút nhà quản lực đầu quân Tại họ lại phải nhọc công, nhọc sức vậy? Đó ngành này, nhà quản giỏi đồng nghĩa với ... nại khách hàng; tổ chức hệ thống tiếp phẩm hàng hóa thiết yếu khác; thiết lập quy tắc quản nhân sự; quản tỷ lệ phòng bán phòng trống; tổ chức giám sát chương trình quảng cáo; quản ngân ... Khi nhìn vào bảng mô tả công việc (job description) nhà quản nhà hàngkhách sạn, bạn bị “choáng” độ dài Những công việc họ bao gồm giám sát hoạt động phận (tiền sảnh, nhà bếp, phục vụ phòng…);...
  • 3
  • 2K
  • 15
Báo cáo tiểu luận: Quản lý nhà hàng khách sạn docx

Báo cáo tiểu luận: Quản lý nhà hàng khách sạn docx

Ngày tải lên : 29/07/2014, 14:20
... học hóa công việc: dành chỗ trước, theo dõi lưu trú, yêu cầu dịch vụ, đặt tiệc toán khách hàng Company Logo Sơ đồ chức BFD Quản khách sạn nhà hàng 1.0 Quản 2.0 Theo dõi 3.0 Quản 4.0 Quản ... Chức THÔNG TIN KH KHÁCH HÀNG DỊCH VỤ YÊU CẦU BẢNG GIÁ 3.1 Lập bảng kê BẢNG BÁO GIÁ BẢNG KÊ Company Logo Sơ đồ DFD mức  Chức BẢNG GIÁ THÔNG TIN KH Khách hàng 4.1 Lập hóa đơn HÓA ĐƠN TIỆC TÙNG 4.2 ... Quản đặt chỗ trước BẢNG KÊ 3.0 Quản THÔNG TIN VỀ Y/C dịch vụ CỦA KH PHIẾU THU PHIẾU ĐẾN 2.0 Theo dõi lưu trú 4.0 Quản đặt tiệc BẢNG KÊ HÓA ĐƠN N U ĐẾ PHIẾ THÔNG TIN PHÒNG THUÊ BẢNG GIÁ...
  • 17
  • 2.6K
  • 6
Quản lý nhà hàng/khách sạn – Nghề “làm dâu 3 họ” ppsx

Quản lý nhà hàng/khách sạn – Nghề “làm dâu 3 họ” ppsx

Ngày tải lên : 05/08/2014, 09:45
... trình đến ăn vị trí quản lâu nhà hàng dài – khách sạn Không phải ngẫu nhiên mà người thành công ngành nhà hàngkhách sạn thường vị trí thấp phục vụ bàn, phòng, phụ bếp … Chỉ thông qua trải ... sảnh, đặt phòng, kinh doanh …), Giám đốc phòng ban cuối Tổng Giám đốc Cũng cần lưu ý ngành nhà hàngkhách sạn ngành mức độ đào thải cao Vì thế, trở thành quản cấp cao, bạn đừng sớm tự thỏa ... chuyên môn kinh nghiệm để quản người khác Vì thế, cho Cử nhân, bạn không nên nề hà làm việc nhỏ nhặt Khi đủ kinh nghiệm, bạn thăng tiến lên vị trí Chuyên viên, Giám sát, Trưởng phận (tiền...
  • 2
  • 361
  • 0
Tài liệu về chuyên ngành du lịch  quản lý nhà hàng khách sạn  Môn Quản Lý nhà hàng kahsch sạn quốc tế

Tài liệu về chuyên ngành du lịch quản lý nhà hàng khách sạn Môn Quản Lý nhà hàng kahsch sạn quốc tế

Ngày tải lên : 31/08/2014, 09:28
... required to develop - Task/occupational level: what any individual needs to know and clearly understand and to be able to in their jobs - Individual employees/person needs: individual training needs ... and taking control these problems are extremely important to HR Department (Christina Pomoni, 2009) One of indispensable and necessary parts of HRM is staff training “The importance and staff ... working because some of them are fresh-graduated; some have no related education about hotel industry That is why staff training in hotel industry is so important for employees Aim of the study: The...
  • 20
  • 896
  • 11
Quản lý Nhà Hàng , Khách sạn  Ebook full English

Quản lý Nhà Hàng , Khách sạn Ebook full English

Ngày tải lên : 21/09/2016, 16:53
... PRODUCTION CONTROL I: PORTIONS 163 INTRODUCTION 164 PROCEDURES 164 • • ESTABLISHING STANDARDS AND STANDARD CALCULATING STANDARD PORTION COSTS 170 • ADVANTAGES AND DISADVANTAGES OF STANDARDIZED ... CONTROL 97 INTRODUCTION 98 RECEIVING 98 • • DEVELOPING STANDARDS AND STANDARD PROCEDURES FOR PURCHASING 101 • STANDING ORDERS 123 • RECEIVING CONTROLS 123 • ESTABLISHING STANDARD PROCEDURES FOR RECEIVING ... determined amount of total revenue The real estate taxes for an individual establishment are based on the appraised value of the assessed property as real estate Real estate taxes not change when...
  • 650
  • 1.6K
  • 0
ĐỀ TÀI QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

ĐỀ TÀI QUẢN LÝ NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN

Ngày tải lên : 31/03/2017, 09:42
... TÀI: QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Nguồn nhân lực nhà hàng May a cấu tổ chức: Giám đốc nhà hàng Quản nhà hàng Giám sát nhà hàng Trưởng ca Trưởng dãy Nhân viên đón tiếp Nhân viên phục vụ bàn ... phận bàn nhà hàng Nhà hàng May đội ngũ lao động tay ngề kinh nghiệm, nhiệt huyết với công việc, Bộ máy quản trình độ chưyên môn cao 11 ĐỀ TÀI: QUẢN NHÀ HÀNG KHÁCH SẠN Cụ thể: Bộ ... doanh nhà hàng, kiểm soát chi phí, giám sát hoạt động phục vụ nhà hàng - Quản nhà hàng: môt người người giúp việc giám đốc điều hành hoạt động nhà hàng, tổ chức thực nhiệm vụ nhà hàng - Giám...
  • 33
  • 618
  • 0

Xem thêm