... I Giớithiệutổ chức: ( Kháchsạn Sheraton) Mô hình tổchức I Giớithiệutổ chức: ( Kháchsạn Sheraton) Vai trò – Chắc phận: • Hội đồng quản trị: • • Là quan quyền lực cao kháchsạn 10 chức ... hệ thống kháchsạn hàng đầu giới I Giớithiệutổ chức: ( Kháchsạn Sheraton) o Sứ mệnh: • Đội ngũ nhân viên • Chủ sở hữu, cổ đông, đối tác khách hàng I Giớithiệutổ chức: ( Kháchsạn Sheraton) ... I Giớithiệutổ chức: (khách sạn Sheraton) II Công cụ tạo động lực cho nhân viên: I Giớithiệutổ chức: ( Kháchsạn Sheraton) Lịch sử hình thành, qui mô: • Là kháchsạn thuộc chuỗi khách sạn...
... n chuy n hành khách (Xe Bus, Taxi, n c nh, h p l ch): Tuy n bt 205(HY-HN), 216(HY-HD), 02 (n i t nh), n c ng Du nh HY- GL, xe khách HY-QN; n xe ch t lư ng cao TP.HY-TP.HCM n xe khách HY-TN V ... th thi u c m i chuy n xe Cơng vi c ch y u c a h thu vé, qu n lý, giúp khách hàng lên xu ng xe (ch ng, nh c , qu n lý c a khách, phòng k gian gây r i…), tham gia tài x gi i quy t v n ho t ng, ... l ch, b t ng s n xu t kinh doanh ng s n, cho th tài s n, u tư lĩnh v c nhà hàng khách s n… d ch v v n t i hành khách v n chi m vai trò ch o T ch c tri n khai nhi m v s n xu t kinh doanh nh hư...
... nhân tổchức Để tạo động lực lao động đạt hiệu cao việc xác định rõ ràng nhiệm vụ mục tiêu cho cá nhân tổchức quan trọng Mục tiêu nhiệm vụ tổchức hoạt động mà tổchức hướng tới để làm Do tổchức ... trường bên - Văn hoá tổchức :Đây yếu tố xem cách thể ,những suy nghĩ cá nhân tổchức văn hoá tổchức hệ thống giá trị ,những niềm tin ,những quy phạm chia sẻ với thành viên tổchức hướng dẫn hành ... công tác tổchức cần làm tốt theo hướng sau: - Tổchức cần cam kết tạo việc làm chất lượng ổn định cho người lao động Vì có họ yên tâm làm việc tổchức giữ gìn lao động giỏi lại tổchức làm việc...
... góp nhiều cho tổchức Đồng thời tạo không khí thi đua, cạnh tranh lành mạnh tổchức Chính công cụ nên sử dụng phổ biến tổchức cần coi thói quen phong cách lãnh đạo nhà quản trị tổchức Tạo hội ... hỏi tổchức sử dụng lao động người lao động phải cạnh tranh phạm vi rộng Các tổchức sử dụng lao động cạnh tranh nhằm thu hút “giữ” lao động có tay nghề phẩm chất tốt, gắn bó lâu dài với tổchức ... Động lực làm việc Tổchức tập hợp hai hay nhiều người, hoạt động hình thái cấu định để đạt mục tiêu chung Để đạt mục tiêu cần đòi hỏi nỗ lực chung thành viên tổchức Tuy nhiên, tổ chức, bên cạnh...
... hiến cho tổchức doanh nghiệp Phúc lợi tự nguyện phúc lợi mà tổchức doanh nghiệp đưa tuỳ vào khả kinh tế người lao động quan tâm cấp lãnh đạo tổchức doanh nghiệp Đây khoản mà nhà tổchức đưa ... việc không không mang lại hiệu cao Cơ cấu tổchức đưa nhằm để hoàn thiện máy quản lý người tổchức nắm rõ chức vụ ban ngành mình, xem nằm vị trí tổchức Có họ xác định xác đâu, làm gì, không ... hiến cho tổchức doanh nghiệp Văn hoá công ty hệ thống giá trị niềm tin thói quen chia sẻ phạm vi tổchức Văn hoá doanh nghiệp tạo chuẩn mực hành vi công việc, bầu không khí văn hoá tổ chức, tác...
... lý kháchsạn Tiếp nhận khách hiểu phục vụ khách suốt trình quan hệ kháchkháchsạn kể từ khách đặt buồng khách toán rời khỏi kháchsạn • Bộ phận phục vụ buồng: Bộ phận coi phận quản gia kháchsạn ... luật pháp nhà nước, vạch tổchức thực chiến lược kinh doanh thực kế hoạch kinh doanh khách sạn, không ngừng nâng cao hiệu kinh tế hiệu xã hội kháchsạn Dưới Tổng giám đốc có chức danh khác trợ lý ... trung thành kháchkháchsạn • Bộ phận ăn uống: Đây phận lớn phận quan trọng kháchsạn Bộ phận có đặc điểm: - Số lượng lao động lớn, nhiều nghề khoảng 40 chức danh gây nên phức tạp tổchức quản...
... thu kháchsạn -Qua lời nhận xét, đánh giá khách sau lưu trú nh ững khách s ạn v ới tiêu chu ẩn huế qua web đánh giá kháchsan nhận thấy vấn đề phòng vấn đ ề đ ược khách quan tâm nhiều kháchsạn ... -Hiện kháchsạn đa có 135 phòng đạt tiêu chuẩn đón khách quốc t ế -Trong nhiều năm qua kháchsạn đa nh ận đ ược nhiều giải th ưởng tư nhi ều t ổ ch ức Cơ câu tôchức cua ộ phận buông phòng kháchsạn ... 1997, kháchsạn tiếp tục đầu tư số dịch vụ -Năm 2001, kháchsạn Bờ Sông Thanh Lịch đa tổng cục du lịch công nh ận khách s ạn -Ngày 8/3/2012 UBND Tinh Thưa Thiên Huế trở thành ch ủ sở hữu toàn khách...
... thuộc tổchức 2.2.3.1 Văn hóa tổchức Văn hóa tổchức đặc trưng riêng biệt bao trùm lên toàn tổchức đó, tác động đến suy nghĩ thái độ làm việc hầu hết người lao động tổ chức. Văn hóa tổchức bao ... khác tổ chức, có khuynh hướng hiển thị văn hóa tổchức theo cách Văn hóa tổchức mạnh có sức lôi người lao động chấp nhận giá trị tổchức thực theo nó, đồng thời hội tụ người lao động tổchức ... mối quan hệ nhân sự…Văn hóa tổchức xem nhận thức tồn tổng thể tổchức riêng cá nhân Văn hóa tổchức có liên quan đến cách nhận thức lối hành xử thành viên bên bên tổchức Vì vậy, cá nhân có tảng...
... nội thất kháchsạn Làm tốt nhiệm vụ mà kháchsạn giao phó để đạt kết kinh doanh tốt Kháchsạn hoạt động có nhà hàng khách sử dụng dịch vụ nhà hàng, quán bar bên (rất nhiều) Kháchsạn không ... đánh giá phòng nhân kháchsạn cung cấp 60 Bùi Duy Thái – Báo cáo thực tập CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO BỘ PHẬN BUỒNG (HOUSEKEEPING DEPARTMENT) PHẦN 1: GIỚITHIỆU I.>GIỚI THIỆU CHUNG VỀ BỘ PHẬN BUỒNG Tầm ... Tầm quan trọng Giữ cho phòng khách bán Giữ phòng khách để đảm bảo khách muốn quay lại Vì vệ sinh chất lượng phục vụ ưu tiên hàng đầu cho việc lựa chọn kháchsạnkhách tham quan Bộ phận buồng...
... THỨC VỀ ĐỊNH HƢỚNG KHÁCH HÀNG: Nhận diện đáp ứng nhu cầu tương lai khách hàng, cung cấp dịch vụ có chất lượng tốt cho khách hàng ngồi tổchức Mức Tiêu chuẩn độ - Nhận biết nhu cầu vấn đề khách ... cho khách hàng - Theo sát xu phát triển tác động đến khả tổchức đáp ứng đƣợc u cầu tƣơng lai khách hàng - Sử dụng hiểu biết khách hàng để nhận biết vấn đề nảy sinh đƣa giải pháp làm thỗ mãn khách ... ích cho khách hàng, tìm kiếm cách thức mang lại giá trị gia tăng cho khách hàng - Truyền đạt tầm nhìn, sứ mệnh giá trị cốt lõi tổchức tới khách hàng bên ngồi - Tạo mơi trƣờng vấn đề từ khách hàng...
... Lương sản phẩm - Lương quản lý phục vụ xưởng + Tổng tiền lương: Company Logo Công ty Dệt Kim Thăng Long Lương sản phẩm - Lương công nhân sản xuất + Tổng tiền lương: Company Logo Công ty Dệt Kim ... trình hoạch định sách, đặc biệt việc xây dựng kế hoạch thực tiễn chương trình quản lý thay đổi tổchức Các bước chi tiết: - Bước 1: Xác định lĩnh vực có thay đổi - Bước 2: Liệt kê lực lượng ... thành giảm tỷ lệ hàng hỏng so với qui định - Điều kiện xét thưởng: phải có mức sản lượng, phải tổchức kiểm tra, nghiệm thu sản phẩm chặt chẽ số lượng chất lượng sản phẩm hoàn thành Company Logo...
... hoạt động tổchức lao động khoa học Tổchức lao động trình ngời thực biện pháp lao động cụ thể, thông qua công cụ lao động, tác động vào đối tợng lao động, nhằm đạt đợc mục đích ngời Tổchức lao ... ngời lao động Nhận xét công tác tạo động lực lao động thông qua hoạt động tổchức lao động hợp lý Mặt đợc: Công tác tổchức lao động hợp lý đợc ban lãnh đạo Cụng ty quan tâm thực hiện, tạo đợc ... Hệ số cấp bậc Phụ cấp chức vụ Đơn vị tính Hệ số 5.0 0.4 Thành Tiền Sinh viờn: Trn Ngc Sn, Mó SV:BH210647 lp QTKDTH21.08 28 Chuyờn tt nghip i hc kinh t quc dõn Tỷ lệ thởng tổng lơng % 10 hoàn...
... hoạt động tổchức lao động khoa học Tổchức lao động trình ngời thực biện pháp lao động cụ thể, thông qua công cụ lao động, tác động vào đối tợng lao động, nhằm đạt đợc mục đích ngời Tổchức lao ... ngời lao động Nhận xét công tác tạo động lực lao động thông qua hoạt động tổchức lao động hợp lý Mặt đợc: Công tác tổchức lao động hợp lý đợc ban lãnh đạo Cụng ty quan tâm thực hiện, tạo đợc ... 01/05/2010 Ví dụ 1: Tính lơng cho cấp bậc phó giám đốc công ty Chỉ tiêu Hệ số cấp bậc Phụ cấp chức vụ Tỷ lệ thởng tổng lơng hoàn thành nhiệm vụ Thởng đủ công Lơng Tiền phụ cấp Đơn vị tính Hệ số 5.0 0.4...
... ứng xử định 5 Cơ cấu tổchức Xây dựng cấu tổchức hợp lý giúp người lao động hiểu rõ vị trí, quy trình hoạt động mối quan hệ họ với người lao động khác tổchức Cơ cấu tổchức phù hợp ảnh hưởng ... lao động tham gia vào tổchức đặt mục tiêu cá nhân riêng Họ tồn tổchức để thực mục tiêu Nếu mục tiêu mà họ đặt xa vời gây thất vọng sau này, họ nhận thấy kỳ vọng vào tổchức không đáp ứng Ngược ... quan hệ người với người tổ chức, bầu không khí làm việc Bầu không khí văn hoá tổchức tạo nét đặc thù bao gồm có hướng nội lẫn hướng ngoại cung cấp cho người lao động giới hạn phong cách làm...
... TEKO 2.1 GIỚITHIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY 2.1.1 Đặc điểm công tác tổchức a Quá trình hình thành phát triển b Ngành nghề kinh doanh c Đặc điểm khách hàng d Đặc điểm thị trường e Bộ máy tổchứcchức phận ... khích tài công ty cổ phần Teko Tổng quan tài liệu nghiên cứu Để phục vụ cho nghiên cứu đề tài, chọn tài liệu tham khảo: “Quản trị học” PGS.TS Lê Thế Giới, “ Hành vi tổchức PGS TS Bùi Anh Tuấn chủ ... hợp đồng khách có chiết khấu 5% < 8% so với giá niêm yết: Trừ 1% thưởng tổng doanh...
... dù tổchức mạnh mặt nhƣng lại không quan tâm đến vấn đề tạo động lực cho ngƣời lao động công ty không khai thác tối đa nguồn lực tổ chức, từ giảm ƣu cạnh tranh so với tổchức khác Nhƣ tổchức ... mục tiêu định hƣớng riêng Do họ phải có cấu tổchức phù hợp với mục tiêu để đạt đƣợc kết cao Cơ cấu tổchức thể rõ mối quan hệ ngƣời tổchức Cơ cấu tổchức giúp ngƣời lao động hiểu rõ vị trí, công ... ngƣời khác tổchức Từ đem lại gắn kết ngƣời lao động với với nhà quản lý Cơ cấu tổchức nói lên tập quyền hay phân quyền tổ chức, ngƣời đƣa sách, ngƣời định, ngƣời thực thi Khi tổchức có cấu...
... cầu người 2.2.2.Văn hóa tổ chức: Khái niệm: Văn hoá tổchức hệ thống giá trị tổchức sáng tạo tích lũy qua trình hướng tới tốt, đẹp -Vai trò văn hóa doanh nghiệp: Một tổchức có văn hóa mạnh làm ... nguy cho công ty 2.3 Các công cụ hành tổchức Là phương pháp tác động dựa vào mối quan hệ tổ chức, kỷ luật hệ thống quản lý 2.3.1 Cơ cấu tổchức Việc có cấu tổchức tinh giản, hợp lý giảm chi phí ... lao động Về kết đạt được: Tổng số lượt vận chuyển: 61.320 Tổng số khách lượt đi, về: 2.146.200 HK Lượng luân chuyển hành khách: 84.851.500 HK.km Lượng khách bình quân / lượt: 35 HK *Tổng cộng:...
... nghiệp Có nhiều khái niệm khác cấu tổchức hầu hết thống chung số điểm tính phân hệ, hệ thống cấu tổchức Dưới khái niệm tổng quát sử dụng nhiều “Cơ cấu tổchức tổng thể phân hệ, phận, nhân lực ... thực hoạt động tổchức (Giáo trình Khoa học quản lý 2) Cơ cấu tổchức khả tác động tới chiến lược tổchức với thuộc tính tác động không nhỏ đến việc tạo động lực cho lao động tổchức Cụ thể với ... trọng hoạt động mang lại hiệu cao cho tổ chức, mà phải tôn trọng từ việc làm nhỏ họ Ngay việc làm họ gây số tổn thất cho tổ chức, xuất phát hành động tổchức nên tôn trọng vị tha cho lỗi lầm...
... thởng phải tỏ hợp lý, công sơ đồ cũ phải đợc giớithiệu cho tất nhân viên # Cụ thể công tác hoàn thiện tổchức tiền lơng nh sau: # Hoàn thiện sở tổchức tiền lơng: Đó hoạt động phân tích công ... thêm gắn bó với tổchức Chính từ làm tăng lên tinh thần hứng khởi làm việc hơn, yêu tổchức họ làm việc Để tránh tình trạng chi thâm hụt ngân sách, chi sai mục đích Văn ph òng Tổng công ty nên ... tiền lơng phòng Tổchức Lao động nh sau: 16 Chức danh công việc: Cán quản lý tiền lơng Báo cáo với Tổng giám đốc Tổng công ty Nơi làm việc: Phòng Tổchức Lao động Trách nhiệm: Thực công tác quản...