gợi ý chính sách xây dựng và phát triển lòng trung thành của nhân viên đối với doanh nghiệp

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ TẠI VIỆT NAM

Ngày tải lên : 18/10/2013, 10:20

... thị trường phát triển sản xuất- kinh doanh, doanh nghiệp cần đầu tư cho việc xây dựng phát triển thương hiệu c) Đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, trung thành Huấn luyện nhân viên kỹ giao ... lâu dài cơng ty Nhân viên nguồn tài sản vô giá doanh nghiệp Nếu nhà quản lý biết gây dựng lòng trung thành nhân viên, họ cảm thấy thoải mái với cơng việc để từ làm “lây lan” trung thành sang khách ... dụng đào tạo đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, tận tình trung thành với cơng ty, có sách khen thưởng, xử phạt tích cực nhằm nâng cao hiệu suất làm việc nhân viên • Xây dựng ban hành quy định chuẩn...

23
564
0

MỘT SỐ KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP NHẰM XÂY DỰNG VÀ NÂNG CAO SỰ TRUNG THÀNH CỦA KHÁCH HÀNG ĐỐI VỚI DỊCH VỤ ĐTDĐ TẠI VIỆT NAM

Ngày tải lên : 18/10/2013, 10:20

... năm 2007 Nghiên cứu trung thành khách hàng dịch vụ thông tin di động thị trường TP.HCM, Phạm Đức Kỳ, Bùi Nguyên Hùng Quyết định Thủ Tướng Chính Phủ phê duyệt Chiến lược phát triển Bưu - Viễn thơng ... Định hướng Chiến lược phát triển Công nghệ thông tin Truyền thông Việt Nam giai đoạn 2011 – 2020 Bảng tiêu chất lượng dịch vụ điện thoại di động doanh nghiệp 10 công bố quý năm 2007 Tiêu chuẩn...

2
432
0

572 Ảnh hưởng của phong cách lãnh đạo mới về chất đến sự thỏa mãn và lòng trung thành của nhân viên đối với tổ chức

Ngày tải lên : 01/04/2013, 20:53

... tích nhân tố khám phá EFA thỏa mãn lòng trung thành nhân viên Nhân tố L 19 Lòng trung thành nhân viên 0.858 L 18 Lòng trung thành nhân viên 0.850 L 17 Lòng trung thành nhân viên 0.793 L 15 Lòng trung ... MÃN VÀ LÒNG TRUNG THÀNH CỦA NHÂN VIÊN 17 1.2.1 Sự thỏa mãn nhân viên 17 1.2.2 Lòng trung thành nhân viên tổ chức 18 1.2.3 Lợi ích việc xây dựng trì thoả mãn lòng trung thành nhân viên ... 2.4.3 Thang đo lòng trung thành nhân viên Mô hình thang đo Lòng trung thành nhân viên Man Power (2002), sử dụng để khảo sát đánh giá Lòng trung thành nhân viên theo biểu hiện: Sẵn lòng giới thiệu...

95
2.6K
30

xây dựng và phát triển thương hiệu sản phẩm rượu Vodka đối với Công ty.

Ngày tải lên : 27/03/2013, 11:11

... xuất - Xây dựng hình ảnh doanh nghiệp thơng qua hoạt động bán hàng, hội chợ thương mại, tiếp thị, chăm sóc khách hàng, quảng bá thơng tin… - Xây dựng văn hoá doanh nghiệp, thể triết lý kinh doanh ... đại diện  Chính sách hỗ trợ vốn:Cơng ty khơng trọng sách hỗ trợ vốn Đối với đại lý trước trở thành đại lý khảo sát kỹ Những đối tượng không đáp ứng yêu cầu tài khơng nhận làm đại lý Hình thức ... kỹ thuật, 2.2 Hoạt động xây dựng phát triển thương hiệu công ty 2.2.1.Định hướng phát triển chung doanh nghiệp năm tới 2.2.1.1 Phương hướng Theo phương án sản xuất kinh doanh sau cổ phần hoá phê...

75
540
3

Phương thức xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa nhân viên quan hệ công chúng và nhà báo trong các doanh nghiệp Việt Nam (khảo sát một số trong top 500 doanh

Ngày tải lên : 31/03/2015, 14:03

... pháp xây dựng phát triển mối quan hệ nhân viên QHCC doanh nghiệp Việt Nam nhà báo 16 NỘI DUNG Chương CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ VIỆC XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN MỐI QUAN HỆ GIỮA NHÂN VIÊN QUAN HỆ CÔNG CHÚNG VÀ ... Chương 1: Cơ sở lý luận việc xây dựng phát triển mối quan hệ nhân viên QHCC nhà báo Chương 2: Hiện trạng mối quan hệ cách thức xây dựng, phát triển mối quan hệ nhân viên QHCC doanh nghiệp Việt Nam ... trạng mối quan hệ nhân viên QHCC doanh nghiệp Việt Nam nhà báo phương pháp cụ thể để xây dựng, trì phát triển mối quan hệ doanh nghiệp thông qua nhân viên QHCC họ với giới báo chí Đối tượng phạm...

136
700
4

Phương thức xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa nhân viên quan hệ công chúng và nhà báo trong các doanh nghiệp việt nam

Ngày tải lên : 26/08/2015, 12:24

... QHCC doanh nghiệp Việt Nam nhà báo 73 Tiểu kết chương 78 Chương 3: NHẬN XÉT VÀ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN MỐI QUAN HỆ GIỮA NHÂN VIÊN QHCC VÀ NHÀ BÁO TRONG CÁC DOANH NGHIỆP ... thức xây dựng phát triển mối quan hệ nhân viên QHCC nhà báo 64 2.3.1 Cách liên hệ trì mối quan hệ nhân viên QHCC nhà báo 64 2.3.2 Cách thức phát triển mối quan hệ nhân viên ... việc xây dựng phát triển mối quan hệ nhân viên QHCC doanh nghiệp Việt Nam nhà báo 80 3.1.1 Về cách thức liên hệ trì mối quan hệ với nhà báo 81 3.1.2 Về phương thức phát triển mối quan hệ với...

9
269
2

Phương thức xây dựng và phát triển mối quan hệ giữa nhân viên quan hệ công chúng và nhà báo trong các doanh nghiệp việt nam

Ngày tải lên : 26/08/2015, 12:30

... QHCC doanh nghiệp Việt Nam nhà báo 73 Tiểu kết chương 78 Chương 3: NHẬN XÉT VÀ GIẢI PHÁP XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN MỐI QUAN HỆ GIỮA NHÂN VIÊN QHCC VÀ NHÀ BÁO TRONG CÁC DOANH NGHIỆP ... thức xây dựng phát triển mối quan hệ nhân viên QHCC nhà báo 64 2.3.1 Cách liên hệ trì mối quan hệ nhân viên QHCC nhà báo 64 2.3.2 Cách thức phát triển mối quan hệ nhân viên ... việc xây dựng phát triển mối quan hệ nhân viên QHCC doanh nghiệp Việt Nam nhà báo 80 3.1.1 Về cách thức liên hệ trì mối quan hệ với nhà báo 81 3.1.2 Về phương thức phát triển mối quan hệ với...

9
286
0

Xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng

Ngày tải lên : 19/10/2012, 10:29

... tố then chốt dẫn đến lòng trung thành thương hiệu Để tạo khác biệt cho thương hiệu, công ty tập trung tối đa vào việc nắm bắt nhu cầu khách hàng mặt cảm xúc đơn cấp độ lý trí Đồng thời đưa yếu ... lượng cao quán Hãy đối mặt với điều này: khác biệt sản phẩm dịch vụ, cải cách sao, bị chép giai đoạn ngắn đối thủ cạnh tranh Sau đối thủ tận dụng ưu điểm họ với chép được, thêm vào chiến lược chào ... dịch vụ công ty họ nhận thấy có khác biệt thật cộng thêm dịch vụ cao cấp quán Hãy nhớ, lòng trung thành với thương hiệu khơng thể mua Nó phải tìm kiếm (Ted Mininni (LANTABRAND sưu tầm từ MarketingProfs)...

2
625
5

Tài liệu Xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu ppt

Ngày tải lên : 20/12/2013, 18:15

... nghĩ kinh doanh sản phẩm dịch vụ nghĩ cho kỹ họ xây dựng mối quan hệ mật thiết cho nghiệp kinh doanh Tạo mối quan hệ vững với khách hàng – B2B hay B2C - có tương quan trực tiếp với để phát triển ... chuyên nghiệp, … vấn đề lớn mang lại nhiều khó khăn cho doanh nghiệp Cung cấp dịch vụ cao cấp đảm bảo thỏa mãn “lý tưởng” nh ững yếu tố làm khác biệt mạnh mẽ trị trường - củng cố lòng trung thành với ... tượng tốt với khách hàng cấp độ này, tạo cảm tình mạnh mẽ từ phía khách hàng yếu tố then chốt dẫn đến lòng trung thành thương hiệu Để tạo khác biệt cho thương hiệu, công ty tập trung tối đa vào việc...

4
426
1

Tài liệu Xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng với thương hiệu doc

Ngày tải lên : 26/01/2014, 14:20

... nghĩ kinh doanh sản phẩm dịch vụ nghĩ cho kỹ họ xây dựng mối quan hệ mật thiết cho nghiệp kinh doanh Tạo mối quan hệ vững với khách hàng – B2B hay B2C - có tương quan trực tiếp với để phát triển ... chuyên nghiệp, … vấn đề lớn mang lại nhiều khó khăn cho doanh nghiệp Cung cấp dịch vụ cao cấp đảm bảo thỏa mãn “lý tưởng” nh ững yếu tố làm khác biệt mạnh mẽ trị trường - củng cố lòng trung thành với ... tiếng thật bật đứng đối thủ cạnh tranh Đối với thương hiệu để tồn tại: - Cần ni dưỡng giữ gìn quán chi tiết, bên bên ngồi cơng ty - Mỗi nhân viên sứ giả thương hiệu - Đối với khách hàng, có dịp...

7
511
0

Nhân tố T.R.U.S.T trong việc xây dựng và duy trì lòng trung thành của khách hàng docx

Ngày tải lên : 01/07/2014, 10:44

... việc xây dựng mối quan hệ chìa khóa đem lại thành cơng bán hàng, tin cậy sở thành cơng Khi bạn hỏi người bán hàng lâu năm nhân tố góp phần vào thành công họ, chắn bạn nghe câu trả lời việc xây dựng ... cụ gồm năm nhân tố, nhân tố từ có chữ bắt đầu chữ cấu thành từ “TRUST” Mỗi nhân tố coi chiến lược giúp bạn xây dựng mối quan hệ vững đạt thành công lâu dài, không khách hàng bạn, mà với tất người ... cậy: nơi nhân tố T.R.U.S.T bắt đầu xây dựng Mỗi bạn trả lời khách hàng thơng tin mà họ u cầu, có nghĩa bạn xây dựng niềm tin với họ Khi bạn quan tâm đến dịch vụ hậu mãi, có nghĩa bạn xây dựng niềm...

7
270
0

phân tích hoạt động tín dụng ngân hàng thương mại cổ phần đầu tư và phát triển việt nam chi nhánh cần thơ đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ

Ngày tải lên : 20/09/2015, 07:55

... lý phát triển lực cơng nghệ Các DNNVV tiền đề tạo doanh nghiệp lớn, đồng thời làm lành mạnh môi trường đầu tư kinh doanh Với doanh nghiệp thành công, quy mô doanh nghiệp mở rộng nhiều doanh nghiệp ... hành Doanh nghiệp nhỏ vừa Doanh nghiệp vừa nhỏ hay gọi thơng dụng doanh nghiệp nhỏ vừa doanh nghiệp có quy mơ nhỏ bé mặt vốn, lao động hay doanh thu Doanh nghiệp nhỏ vừa chia thành ba loại vào ... quy mơ doanh nghiệp siêu nhỏ (micro), doanh nghiệp nhỏ doanh nghiệp vừa Theo tiêu chí Nhóm Ngân hàng Thế giới, doanh nghiệp siêu nhỏ doanh nghiệp có số lượng lao động 10 người, doanh nghiệp nhỏ...

90
356
0

Phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Chi nhanh Chương Dương Hà Nôi

Ngày tải lên : 19/07/2013, 15:40

... thương mại như: Chính sách kinh tế đối ngoại, Chính sách quản lý ngoại hối, Chính sách tỷ giá, Chính sách thuế, Chính sách quản lý xuất nhập … Chính sách kinh tế đối ngoại Kinh tế đối ngoại lĩnh ... yếu, cách thức để thực chiến lược phát triển đề Tuy nhiên, trình định chiến lược phát triển dịch vụ toán quốc tế cần ý đến phù hợp phát triển dịch vụ TTQT với phát triển hoạt động khác Ngân hàng; ... việc hành chính, nhân sự, tổ chức chi nhánh; quản lý theo dõi, bảo mật hồ sơ cán nhân viên, chế độ tiền lương, chế độ bảo hiểm cán nhân viên; xây dựng tổ chức thực bố trí,đào tạo nâng cao nghiệp...

82
403
0

Phát triển dịch vụ thanh toán quốc tế đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ tại Ngân hàng TMCP Kỹ thương Việt Nam Chi nhanh Chương Dương Hà Nôi

Ngày tải lên : 19/07/2013, 15:40

... thương mại như: Chính sách kinh tế đối ngoại, Chính sách quản lý ngoại hối, Chính sách tỷ giá, Chính sách thuế, Chính sách quản lý xuất nhập … Chính sách kinh tế đối ngoại Kinh tế đối ngoại lĩnh ... SỞ LÝ LUẬN VỀ DỊCH VỤ THANH TOÁN QUỐC TẾ ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP VỪA VÀ NHỎ TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI 1.1 Doanh nghiệp vừa nhỏ nhu cầu toán quốc tế 1.1.1 Khái niệm doanh nghiệp vừa nhỏ Doanh nghiệp ... tranh để tồn phát triển mạnh Như vậy, nhận thấy phát triển doanh nghiệp vừa nhỏ hoạt động xuất nhập đã, kéo theo nhu cầu, tạo điều kiện phát triển dịch vụ toán quốc tế loại hình doanh nghiệp ngân...

80
350
1

Đánh giá và so sánh mức độ hài lòng của của nhân viên đối với doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn và ngân hàng sài gòn thương tín

Ngày tải lên : 04/08/2013, 20:42

... cầu nhân viên? Đó sách nhân sự, sách quản trị doanh nghiệp Chính sách nhân thể chủ yếu qua yếu tố sau: Chính sách tuyển dụng, Chính sách đào tạo phát triển, Chính sách lương, thưởng, Chính sách ... lý thuyết hài lòng nhân viên doanh nghiệp, động lý thuyết nội dung trình động - Ý nghĩa thực tiễn hài lòng nhân viên doanh nghiệp Chương 2: Đánh giá so sánh mức độ hài lòng nhân viên doanh nghiệp ... bó của nhân viên doanh nghiệp NHSGTT NHN0&PTNT, Huế - Đề xuất giải pháp cho hệ thống NHSGTT NHN0&PTNT nhằm nâng cao mức độ hài lòng nhân viên xây dựng lòng trung thành nhân viên doanh nghiệp...

109
584
2

Tài liệu SO SÁNH MỨC ĐỘ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP TẠI NGÂN HÀNG SÀI GÒN THƯƠNG TÍN VÀ NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN - HUẾ ppt

Ngày tải lên : 26/02/2014, 09:20

... lòng doanh nghiệp, thể thơng qua ba tiêu thức: nổ lực, cố gắng nhân viên công việc; niềm tự hào, yêu mến doanh nghiệp lòng trung thành với tổ chức Đối với việc xem xét yếu tố ý thức gắn kết nhân ... lòng yếu tố thu nhập nhóm nhân viên phân theo độ tuổi thâm niên NHSGTT NHN0&PTNT 3.5 So sánh mức độ gắn kết với doanh nghiệp nhóm nhân viên NHSGTT NHNo&PTNT Thơng thường ý thức gắn kết nhân viên ... sống nhân viên, tính cạnh tranh cơng thu nhập; tính đa dạng khoản phúc lợi Đối với yếu tố thu nhập, nhân viên NHSGTT tỏ "hài lòng" đa số nhân viên NHN0&PTNT tỏ "khơng hài lòng" "khơng hài lòng...

10
638
0

Giải pháp mở rộng và phát triển dịch vụ ngân hàng bán lẻ đối với doanh nghiệp nhỏ và vừa

Ngày tải lên : 03/01/2016, 20:30

3
121
0

Đánh giá và so sánh mức độ hài lòng của của nhân viên đối với doanh nghiệp tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn và ngân hàng sài gòn thương tín huế

Ngày tải lên : 08/11/2016, 11:06

... cầu nhân viên? Đó sách nhân sự, sách quản trị doanh nghiệp Chính sách nhân thể chủ ng yếu qua yếu tố sau: Chính sách tuyển dụng, Chính sách đào tạo phát triển, Chính sách lương, thưởng, Chính sách ... lý thuyết hài lòng nhân viên doanh nghiệp, động lý thuyết nội dung trình động - Ý nghĩa thực tiễn hài lòng nhân viên doanh nghiệp Chương 2: Đánh giá so sánh mức độ hài lòng nhân viên doanh nghiệp ... nhằm nâng cao mức độ hài lòng nhân viên xây dựng lòng trung thành nhân viên doanh nghiệp thời gian tới Đối tượng phạm vi nghiên cứu uế - Đối tượng nghiên cứu: cán nhân viên thức làm việc Hội sở...

108
292
0