... Đánh giá nhóm yếutốkỹcôngviệckếtcôngviệcKỹsưbánhàng 30 3.3.5 Cácyếutốkỹcôngviệckếtcôngviệc SE 37 3.3.6 CácyếutốcánhânkếtcôngviệcKỹsưbánhàng 45 3.4 ... Cácyếutốkỹ “cứng” yếutốkỹ “mềm” tác động đến kếtcôngviệcKỹsưbánhàng Nghiên cứu định lượng Đánh giá yếutốkỹ “cứng” yếutốkỹ “mềm” côngviệc tác động vào kếtcôngviệcKỹsưbánhàng ... lường 27 yếutốkỹcôngviệcCác thang đo xây dựng có dạng thang đo Likert điểm 3.3.3.1 Cácyếutốkỹ “cứng” côngviệc SE Nhóm yếutốkỹ “cứng” côngviệcKỹsưbánhàng bao gồm yếutốkỹkỹ thuật...
... tả côngviệc cho chức danh côngviệc nên lãnh đạo giao việcnhân viên làm việc Mục tiêu côngviệcnhân viên tạm xem việc hoàn thành côngviệc vụ 17 lãnh đạo giao Nhân viên hoàn toàn bị động công ... nhân viên thực côngviệc tiêu chuẩn đánh giá thực côngviệc Điều ảnh hưởng nhiều đến tính chất hợp lý phân côngcôngviệc 2.4.3 Về phân côngcông việc: Việc phân côngcôngviệc cho nhân viên Viễn ... môn Phân côngcôngviệc không phù hợp với kỹ Phân côngcôngviệc không phù hợp với tuổi tác, sức khỏe Phân côngcôngviệc không phù hợp với đặc điểm tính cách Phân côngcôngviệc không...
... thẳng côngviệckếtcôngviệcnhân viên kinh doanh việc làm cần thiết Nó giúp nhận diện đo lường yếutố gây căng thẳng công việc, kếtcôngviệcnhân viên kinh doanh mối quan hệ chúng Từ đó, dựa kết ... căng thẳng côngviệc đo lường thông quayếutố trách nhiệm côngviệc không rõ ràng, thực côngviệc vai trò xung đột tải côngviệc Ở đây, xuất nhântố tải côngviệc Tình trạng tải côngviệc định ... nghiên cứu cá tác nhân gây căng thẳng côngviệcKết nghiên cứu trước nhântố gây căng thẳng tác động có ý nghĩa lên kếtcôngviệc Tuy nhiên, mức độ chiều tác động yếutố lên kếtcôngviệc khác...
... hướng tính cách đến kếtcôngviệcnhân viên ngành ngân hàng Nghiên cứu sử dụng mô hình mô tả tính cách cánhân mô hình nhântố lớn – Big five factors (McCrae Costa, 1985) Các đặc điểm nhân cách theo ... nhà quản trị thấy mối quan hệ nhân cách kếtcôngviệcnhân viên ngân hàng Từ nhà quản trị nguồn nhân lực có sách việc tuyển dụng, bố trí côngviệc phù hợp với tính cách người từ nâng cao kếtcông ... tốnhân cách đến kếtcôngviệcnhân viên ngành ngân hàng - Dựa kết nghiên cứu đạt đề xuất giải pháp cho người làm công tác quản trị nhân lực ngân hàngnhân viên ngân hàng nhằm nâng cao kết công...
... lực phụng công có tác động đến hài lòng công việc, cam kết với tổ chức, kếtcôngviệcSự hài lòng côngviệc có tác động đến kếtcôngviệcSự cam kết với tổ chức tác động đến kếtcôngviệc nên ... côngkếtcôngviệc Nghiên cứu đóng góp vào lý thuyết cách điều tra xem liệu mối quan hệ có diện liệu cán công chức Bỉ Cả hài lòng côngviệc cam kết với tổ chức khẳng định tiền đề kếtcôngviệc ... phụng công thành tích cánhân cán côngnhân viên khu vực công Hơn nữa, giả thuyết tác động trung gian hài lòng côngviệc cam kết với tổ chức tới mối quan hệ động lực phụng côngkếtcôngviệc đươc...
... chức Làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm Kỹ giao tiếp Kỹ chăm sóc khách hàngKỹ trình bày Kỹ làm việc nhóm Kỹ làm việc nhóm Kỹ giao tiếp Kỹ chăm sóc khách hàngKỹ trình ... ột cách sơ sài, vị trí c danh có mô t ả côngviệc cách sơ sài Vì việc để hoàn thiện công tác đánh phải hoàn thiện phân tích côngviệc Đ ể tiến hành phân tích côngviệc cách đầy đủ chi tiết công ... dụng hai cách sau: - Thuê chuyên gia quản trị nhân thực công tác phân tích côngviệc - Chọn cán chuyên trách nguồn nhân lự c, am hiểu công việc, đào tạo chuyên ngành quản trị nhân lực công ty...
... tiêu côngviệc tháng: Các tiêu côngviệc thực tháng phân công thống tiêu đạt với nhân viên, sau thống cánhân thực đăng kýcông việc, cụ thể chi tiết côngviệc mô tả sau: Bảng 2: Đăng kýcôngviệc ... thành côngviệccôngviệc cụ thể ký: Bảng 3: Đánh giá kếtcôngviệc tháng: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống đánh giá kếtcôngviệc Phòng kỹ thuật công ty Viễn thông VT NỘI DUNG CÔNGVIỆC ... tính công trình đánh giá Cấp quản lý nên phân công giao việc cách rõ ràng, hợp lý thang điểm đánh giá không nên trọng vào khối lượng côngviệc Nhà quản trị cần nên : - Rà soát công việc: Các nhà...
... vào ti Ti n phù h p v i tính ch t công vi c hoàn thành công vi c giao m b o tính c nh tranh gi a nhân viên n Có nhi n n c a ngân hàngcông b ng Ngân hàng t o cho nhân viên nhi phát tri n cánhân ... nghiên c n s hài lòng công vi c c n thi t Các nghiên c nhân không nh ng c m cánhân c n s hài lòng gd n s hài lòng r ng, nh ng y u t cá i v i công vi c, mà s khác bi t v i v i công vi c khác 15 ... thành ph n c STT Các bi n quan sát I B n ch t công vi c Công vi c c a s d ng nhi u k Nhân viên n m rõ v công vi Công vi c c a có t m quan tr ng nh i v i ho ng c a ngân hàngCông vi c phù h p...
... chen ngang vào riêng v n có c a h c g ng liên h n nh ng nh c nh h v phong cách, kh u v quê nhà nh Nh ng cánhân ng có nh ng bi u hi n v m t c n nh nhà (Church, 1982) 2.2.2 u ch n cách th c (manner) ... u n d ng qu n tr gia c M t ví d n hình Công ty TNHH MTV D ch v Kh o sát Công trình ng m PTSC T n th m tháng 1/2013, có t i công ty t ng s 200 cán b côngnhân viên Trong chuyên gia c Theo th ng ... 1991; Nicholson Imaizumi, 1993) Các EXP u ch nh vào n t ng có nh ng cách th c hoà nh p i H m lòng v c khách, ti p nh n nh ng hành vi m i, nh ng gi i h n quy t c m i vào n n t h quê nhà (Church,...
... ng sng công vic k
t qu công gi a nhân viên ngân hàng n c nhân viên ngân hàng n c 52 4.4.1 Phân tích hi quy i vi nhân viên ngân hàng n c 52 4.4.2 Phân tích hi quy i vi nhân viên ... cho ngân hàng n c ngân hàng n c 60 TÓM T T tài nghiên c u nh m vào m c tiêu khám phá m i quan h gi a tính kiên nh, ng c h
c tp, cht lng s ng công vi c ca nhân viên ngân hàng ti ... vi c, cht lng s ng công vi c kt qu công vi c ca nhân viên ngân hàng Ngoài ra, nghiên c u cng xem xét s khác bi t nu có ca m i quan h nêu gi a ngân hàng nc ngân hàng nc ti thành ph...
... thiết yếu chất lượng sống côngviệc bao gồm yếutố bên côngviệc tiền lương, làm việc điều kiện làm việc, yếutố nội 11 chất côngviệc Ông cho số thành phần khác thêm vào, lực cá nhân, nhân viên ... điều phối côngviệctổ chức quan trọng nhân viên làm việc tốt Lindner (1998) thêm vào tuyên bố cách cho kếtcôngviệcnhân viên coi "phần 17 vốn đạt từ bên " Theo Vroom (1964) kếtcôngviệc đạt ... yếutốcá nhân, là: tính cách, kỹ năng, kiến thức, kinh nghiệm khả Nhiều nhà nghiên cứu đồng ý kếtcôngviệc chia năm yếutố (ví dụ Hunter & Hunter, 1984) Một số nhà nghiên cứu chí cho nhân cách...
... đặc điểm côngviệcCáccôngviệc đa dạng phức tạp Đánh giá tình hình thực côngviệccôngnhân sản xuất làm việc theo định mức lao động đơn giản, trực tiếp vào mức độ hoàn thành côngnhân Đánh ... lại sai sót việc thực côngviệcnhân viên Nội dung trình tự đánh giá tình hình thực côngviệc tiến hành theo ba bước Xác định côngviệc Xác định côngviệc có nghĩa thống cán nhânnhân viên : ... thực côngviệc khác Cung cấp thông tin phản hồi: Có thể thực lần việc đánh giá thực côngviệckết thúc thực côngviệc nhiều lần suốt trình đánh giá việc thực côngviệcnhân viên, điều phụ thuộc vào...
... cá nhân, kỹ quản lý kếtcôngviệckỹ làm giảm suất côngviệc Nghiên cứu Marcel (2012) kỹ mềm đo lường thông qua mười nhântố sau: kỹ giao tiếp, kỹ làm việc nhóm, kỹ tương tác, kiên định công việc, ... định kỹ mềm kỹ gắn liền với tính cách cá nhân, chưa xác định rõ ràng nhóm kỹcôngviệcnhân viên, kỹkỹ mềm Năm 1997, Judith Combes Taylor định nghĩa kỹ mềm cách liệt kê kỹ cụ thể Ông chia kỹ mềm ... lập thang đo kỹ mềm thông qua ba nhân tố: Kỹ quản lý thân, Kỹ tương tác kỹ quản lý công nghệ Trong ba nhântố bao gồm 55 kỹ năng, liệt kê cụ thể bảng sau: Kỹ tự quản lý Kỹ người Kỹcông nghệ Chấp...
... lượng công việc, khối lượng côngviệc hiệu suất côngviệc để đo lường kếtcôngviệcnhân viên, Aryee et al (2002) sử dụng nhóm nhân tố: chất lượng công việc, khối lượng côngviệc hiệu suất côngviệc ... chung: Kỹ mềm có ảnh hưởng đến kếtcông việc? Câu hỏi nghiên cứu cụ thể: Kỹ tự quản lý có ảnh hưởng đến kếtcông việc? Kỹ tương tác có ảnh hưởng đến kếtcông việc? Kỹcông nghệ có ảnh hưởng đến kết ... việc H5: Kỹtổ chức côngviệc tác động thuận chiều đến kếtcôngviệc H6: Kỹ giao tiếp tác động thuận chiều đến kếtcôngviệc H7: Kỹ quan hệ tác động thuận chiều đến kếtcôngviệc H8: Kỹ làm việc...
... .8 1.3 Các nghiên cứu trước yếutố môi trường làm việc ảnh hưởng đến kếtcôngviệcnhân viên .8 1.4 Đề xuất yếutố môi trường làm việc ảnh hưởng đến kếtcôngviệcnhân viên Ngân hàng nông ... vậy, việc thành công hay thất bại ngân hàng chủ yếu dựa vào nội lực ngân hàng, đặc biệt kếtcôngviệc đội ngũ nhân viên Trên giới có nghiên cứu yếutố môi trường làm việc ảnh hưởng đến kếtcôngviệc ... Hành vi thực cánhân riêng lẻ, xuất phát từ việc giao trách nhiệm thực từ tổ chức, kếtcôngviệc đo lường 1.3 Các nghiên cứu trƣớc yếutố môi trƣờng làm việc ảnh hƣởng đến kếtcôngviệcnhân viên...
... LÀM VIỆCVÀKẾTQUẢCÔNGVIỆCCỦA TRÌNH DƢỢC VIÊN Mối quan hệ với khách hàngkếtcôngviệc Trong bối cảnh nhân viên bánhàng - khách hàng, chất lƣợng mối quan hệ đạt đƣợc nhƣ kếtviệc ngƣời nhân ... côngviệc theo cách riêng cánhân mà dẫn đặc biệt cho cánhân làm cách để thực côngviệc họ Nhân viên kinh doanh theo cách quản lý nhận đƣợc dẫn Điều tất yếu hệ thống đánh giá dựa kết quả, trình ... theo cách riêng họ để đạt đƣợc mục tiêu Ngƣời quản lý quản lý nhân viên theo kếthàng ngày nhân viên nhƣ số lƣợng hàngbán đƣợc hay số lƣợng hạn ngạch đạt đƣợc để điều hành côngviệcKếtcông việc...
... mãn côngviệc tốt hay xấu đánh giá dựa cảm nhậnnhân viên thân yếutố thực tốt hay xấu Các mục tiêu đề tài: Cácyếutố ảnh hưởng có ý nghĩa thống kê đến kết làm việc người lao động công ty gồm ... mức độ thỏa mãn với côngviệckết thực côngviệcnhân viên, đồng thời sử dụng số KPI (Key Performance Indicator) vào việc đánh giá kết thực côngviệcnhân viên Kết phù hợp với kết nghiên cứu Suminder ... path) Việc đặt mục tiêu côngviệc (KPI) mục tiêu phát triển cánhân thông qua cam kết phát triển cánhân (PBC) đánh giá khả nhân viên qua đó, lựa chọn nhân viên lực tốt mà có khả thực công việc...