... và tính mạng toàn bộ khách nghỉ tạikháchsạn cũng như tàisản của kháchsạn và nhân viên làm việc trong khách sạn. Cổng bảo vệ đựơc quản lý 24/24 giờ ở phía trước kháchsạn và cổng ra vào của ... khách công vụ tạikháchsạnBảo Sơn.3. www.baosonhotels.com 4. www.nitb.com 5. Tài liệu từ phòng nhân sự- kháchsạnBảo Sơn. 16 thiết theo tiêu chuẩn của kháchsạn và loại buồng mà khách ... của khách sạn. Chịu trách nhiệm đề ra và tổ chức thực hiện chiến lược tài chính và thực hiện kế hoạch tài chính của khách sạn, không ngừng nâng cao hiệu quả kinh tế và hiệu quả xã hội của khách...
... sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Đối với khách nước ngoài trong kháchsạn chủ yếu là khách du lịch lẻ chiếm tỷ lệ 5% nhưng lượng khách nước ngoài hàng ngày đến kháchsạn sử dụng dịch vụ nhà ... Đây là một thuận lợi của kháchsạn vì khách sạn nằm trại trung tâm thủ đô Hà Nội. Nhà hàng của kháchsạn là điểm đến của nhiều công ty du lịch đặt ăn cho khách khi khách đi tàu về Hà Nội để ... với số lượng 350 khách. 2. Các nguồn khách chủ yếu của khách sạn Hiện nay khách chủ yếu của kháchsạn là cán bộ công nhân viên trong ngành đường sắt đi công tác, thăm quan, khách đi du lịch...
... loại kháchsạn theo mức độ liên kết: Căn cứ vào mức độ liên kết giữa các kháchsạn người ta phân chia kháchsạnthành hai loại cơ bản: khách sạn độc lập và kháchsạntập đoàn. + Kháchsạn độc ... Báocáothựctập tốt nghiệpnhân viên phục vụ cao và thậm chí một số thủ tục như đăng kí khách sạn , thanh toán cho khách được thực hiện tại buồng khách cho đối tượng khách này. ... khách sạn. Đăng ký kháchsạn là công việc mà nhân viên lễ tân thực hiện trong giai đoạn khách đến khách sạn, khi giữa khách và kháchsạn bắt đầu hình thành mối quan hệ kinh doanh.Đăng ký khách...
... vận dụng vào thực tế khi em thựctậptạikháchsạn Hồ Gươm.Và với 3 tháng thựctập ngắn ngủi tạikháchsạn Hồ Gươm, em đã được các cô chú, anh chị tận tình giúp đỡ chỉ bảo em thực hiện đúng ... Nguồn khách: Cho đến nay nguồn khách chủ yếu đến lưu trú tạikháchsạn phần lớn là khách quen họ do kháchsạn có uy tín và chất lượng phục vụ tốt thu hút được thứ hai nguồn khách do chính khách ... khách lưu trú tạikháchsạn giới thiệu đến, thứ ba là nguồn khách được giới thiệu từ những tổ chức, cơ quan, tư nhân có mối quan hệ chặt chẽ với khách sạn, thứ tư là những nguồn khách qua những...
... lịch Báocáothựctập tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DU LỊCHLễ tân: kháchsạn hoa trà xin kính chào quý khách. Tôi có thể giúp gì cho quý khách Khách: Chào anh. Tôi muốn đặt buồng trước tạikháchsạn ... Quản lý du lịch Báocáothựctập tốt nghiệp TRƯỜNG THTM DU LỊCH Khách: Cảm ơn cô! Chào cô!D. Thanh toán và tiền khách đi lẻ tạikháchsạn Hoa Trà* Quy trìnhBước 1: Chào khách và gợi ý giúp ... Hoàn thành thủ tục đăng ký cho khách sạn. * Hội thoại (khách đoàn đến nhận buồng tạikháchsạn Hoa Trà)Lễ tân: Xin kính chào quý khách đã đến với kháchsạn chúng tôi. Khách: Chào anh. Tôi là Hoang...
... Báocáothựctập tổng hợp Kháchsạn Nhà hát Thăng Longlãnh đạo kháchsạn và sự nhiệt tình của cán bộ công nhân viên đối với kháchsạn cụ thể là:Năm 2006 doanh thu của kháchsạn là 8,6 ... dẫn cũng như ban giám đốc kháchsạn Nhà hát Thăng Long trong thời gian em thực tậptại đây. Nguyễn Trường Giang 16 Du lịch 45B Báocáothựctập tổng hợp Kháchsạn Nhà hát Thăng Longcông ... tự giác đối với khách sạn. Trong thời gian một tháng thựctậptạikháchsạn với những kiến thức đã được học tại nhà trường và những tìm hiểu của em trong thời gian tạikháchsạn em đã đưa ra...
... lễ tân các hoá đơn ký nợ của khách lưu trú tạikháchsạn để bộ phận lễ tân thanh toán trước khi khách rời khỏi khách sạn, tránh thất thu cho khách sạn. - Đối với khách đặt tiệc, hai bộ phận phảI ... chủ quan lẫn khách quan kháchsạn Xây Dựng kinh doanh tương đố thuận lợi trong đó do phía chủ quan của kháchsạn là chính. Nếu tính riêng do chủ quan từ phía kháchsạn trong Khách Sạn Xây Dựng36 ... ngay tại tầng 1 của kháchsạn Xây Dựng và mở cửa tất cả các ngày trong tuần từ 6h tới 22h. Trước tiên nhà hàng thường phục vụ nhu cầu ăn uống của khách ở trong khách sạn, nhân viên khách sạn, ...
... em thựctậptạikháchsạn em chỉ có cơ hội thựctậptại nhà hàng Ming Palace nên em chỉ xin đề cập đến các vấn đề liên quan đến nhà hàng nơi em làm việc mà thôi. Thời gian em thựctậptại ... khi thực tập: 3.2. Những phát sinh, khó khăn qua thựctậptại cơ sở:4. Kiến nghị và kết luận.4.1. Kiến nghị4.2. Kết luận đợt thực tập. Sinh viên: Đào Thuỳ Linh. Lớp A3K1321 Báocáothựctập ... A3K1318 Báocáothựctập tốt nghiệp cuối khoá1.4. Th trng hoạt động của khách sạn. Cũng giống như các kháchsạn 5 sao khác Sofitel Plaza chào đón tất cả các du khách có nhu cầu lưu trú tại đây...
... sử dụng các dịch vụ của khách sạn. Đối với khách nước ngoài trong kháchsạn chủ yếu là khách du lịch lẻ chiếm tỷ lệ 5% nhưng lượng khách nước ngoài hàng ngày đến kháchsạn sử dụng dịch vụ nhà ... lớn. Đây là một thuận lợi của kháchsạn vì khách sạn nằm trại trung tâm thủđô Hà Nội. Nhà hàng của kháchsạn làđiểm đến của nhiều công ty du lịch đặt ăn cho khách khi khách đi tàu về Hà Nội đểđi ... với số lượng 350 khách. 2. Các nguồn khách chủ yếu của khách sạn Hiện nay khách chủ yếu của kháchsạn là cán bộ công nhân viên trong ngành đường sắt đi công tác, thăm quan, khách đi du lịch...
... doanh kháchsạn có hiệu quả hơn,phát triển hơn.Một mặt tăng doanh thu từ các dịch vụ,mặt khác là tăng đợc hình ảnh của kháchsạn ,tính cạnh tranh đối với các kháchsạn lân cận nh kháchsạn Kim ... của khách sạn. + Tiến hành hoạt động quảng cáo tới thị trờng bằng cách trực tiếp hoặc gián tiếp qua các khâu trung gian,các công ty du lịch gửi khách để thu hút khách đến với kháchsạn . ... nay kháchsạn đang đầu t thêm một khu dịch vụ mới gồm: bể bơi,sân tennis, Nên trong tơng lai tổng số vốn của kháchsạn sẽ tăng lên đáng kể. 3.Cơ sở vật chất kỹ thuật. Hiện tại ,khách sạn ASEAN...
... nghệ TT 29SV thực hiện : NGÔ ĐỨC THẮNG DL & KS 46AI) Khái quát về cơ sở thựctập (công ty kháchsạn Kim Liên)1) Lịch sử hình thànhkháchsạn Kim LiênCông ty kháchsạn du lịch và du ... 446 750 29SV thực hiện : NGÔ ĐỨC THẮNG DL & KS 46AII) Tình hình thực tế tại công ty kháchsạn Kim Liờnã Nhng thnh cụng Ti Khỏch sn Kim Liờn I- Cơ sở vật chất tạiKháchsạn Kim Liên I ... khách 17m2 với máy điều hoà nhiệt độ, bàn ghế để khách nghỉ khi chờ làm thủ tục.Quầy lễ tân của kháchsạn được bố trí như vậy là hợp lý, tạo một không khí dễ chịu cho khách khi đến khách sạn. ...
... thuyết2.3.2 Thực tế tạikháchsạn Bông Sen2.4 Hoạt động giám sát kháchsạn 132.4.1 Một số vấn đề lý thuyết2.4.2 Thực tế tạikháchsạn Bông Sen3. Những lợi thế, thuận lợi, những khó khăn trong thựctập ... thanh toán phòng của khách 2.3.2 Thực tế tạikháchsạn Bông Sen Khách sạn nhận đặt phòng chủ yếu qua các công ty lữ hành, khách chủ yếu là khách đoàn. Kháchsạn chỉ nhận khách lẻ từ 18.00 khi ... trực tiếp giải quyết.Giám đốc kháchsạnthực chất là ngời giám sát toàn bộ hoạt động của kháchsạn thông qua các tổ trởng. Tạikháchsạn Bông Sen, do quy mô kháchsạn là tơng đối nhỏ nên giám...