bao cao thuc tap tai khach san muong thanh hue

báo cáo thực tập tại khách sạn mường thanh

Ngày tải lên : 09/09/2013, 17:09

9
7.7K
113

báo cáo thực tập tại Khách sạn Mường Thanh

Ngày tải lên : 02/07/2014, 20:11

127
3K
11

Báo cáo thực tập tại khách sạn Bảo Sơn.DOC

Ngày tải lên : 05/10/2012, 16:38

... hàng từ khách hành có khả năng thanh toán thấp đén những khách hàng có khả năng thanh toán cao. - Lao động: Đội ngũ lao động khách sạn có trình độ tương đối cao, kinh nghiệm làm việc lâu năm ... Housekeepin BusboyBusboy Reception Bell/Doo Reservatio Runner/ Chief Financal Cashier F&B Manager of sales Front Office HSK Chief Captain Captain Sale Doorman OperatorReservatioReceptionis Driver Roommate/ Floor/ Audito Night Chinese ... nguyên nhà 8 tầng có dạng hình chữ T. Khách sạn có 94 phòng nghỉ từ tầng 3 đến tầng 8, bao gồm cả phòng hạng sang va phòng suite với đầy đủ tịên nghi. Ngoài ra khách sạn còn có nhà hàng ăn Âu,...

18
7.9K
54

Báo cáo thực tập tại Khách sạn Đức Thái

Ngày tải lên : 12/11/2012, 16:08

... uống hết bao nhiêu chai bia, rượu để báo cho nhân viên thu ngân biết để ghi vào hoá đơn để thanh toán với khách. - Sau khi nhân viên thu ngân viết hoá đơn sẵn đưa cho tổ trưởng để khách thanh ... thủ viết hoá đơn. - Khách yêu cầu thanh toán mang hoá đơn ra cho khách xem nếu khách trả tiền ngay (thanh toán bằng tiền mặt) nhân viên viết vào hoá đơn thanh toán bằng tiền mặt. - Nếu khách ... lượng. + Nhân viên thu ngân: Có nhiệm vụ thanh toán với khách sau mỗi bữa ăn và tập hợp kiểm kê chứng từ hoá đơn cơm trong ngày bán được bao nhiêu trong quá trình thanh toán nếu có phiếu ký nợ thì...

49
13.9K
74

Báo cáo thực tập tại khách sạn Kim Liên

Ngày tải lên : 12/11/2012, 16:08

... trình thanh toán bằng thẻ tín dụng . +Xác nhận tổng số tiền thanh toán. +Mượn thẻ tín dụng của khách, cà thẻ để xin chấp nhận thanh toán. +Bấm tổng số tiền khách thanh toán để in phiếu thanh ... toán thẻ tín dụng. + Xé phiếu thanh toán thẻ tín dụng và chuyển cho khách ký. +Giao cho khách 1 liên của phiếu thanh toán và các liên còn lại lưu để làm chứng từ thanh toán với ngân hàng. 5.3.Séc ... ký thứ nhất lên mỗi tờ trong tập Sec. Khi thanh toán Sec chủ sở hữu thẻ phải ký chữ ký thứ hai lên tờ Séc thanh toán và tờ Séc đó chỉ có hiệu lực thanh toán khi hai chữ ký này giống nhau. Trên...

90
4.1K
34

Báo cáo thực tập tại khách sạn Thuỷ Tiên

Ngày tải lên : 12/11/2012, 16:14

... ăn cao 0,75cm, rộng 1,1m loại bàn này dành cho tiệc đứng. Bàn tròn có đường kính 0,8 ÷ 2m. Bàn 2 tầng có chiều cao 1m rộng 2,2m Bàn chữ nhật: Có chiều cao 0,8 m ÷ 1,2 m Bàn tiệc: có chiều cao ... Thuốc lá 555 Bao 1 15.000 15.000 Tổng cộng 193.000 Số tiền viết bằng chữ: Một trăm chín mươi ba nghìn đồng chẵn Đã thu tiền Ngày 1/8/2005 Mậu dịch viên Người viết hóa đơn Khách đứng dậy thanh toán, ... thấy được tỷ lệ nhân viên phục vụ rất cao đáp ứng nhu cầu của khách. Tuổi đời của nhân viên khách sạn Thuỷ Tiên hầu hết còn trẻ từ 20 đến 25 tuổi. Tỷ lệ nữ cao hơn nam giới do đặc điểm là nghề...

69
4.2K
32

Báo cáo thực tập tại khách sạn Hoa Trà

Ngày tải lên : 12/11/2012, 16:14

... tránh sự nhầm lẫn khi thanh toán. + Giai đoạn 4: Thanh toán và tiễn khách Nhân viên thu ngân sẽ chuẩn bị hồ sơ thanh toán cho khách để khi khách thanh toán trả buồng, việc thanh toán sẽ được thực ... chào quý khách. d) Phong bao tài sản * Quy trình Khi khách có nhu cầu gửi tài sản bằng hình thức phong bao tài sản lễ tân cần thực hiện một số công việc: + Đưa phong bao co khách kiểm tra và ... trung bình lao động cao, tổng số lao động dài hạn chiếm đa số và họ được đào tạo từ cơ chế cũ. Mặt khác lao động khách sạn bao gồm đầy đủ trình độ trên đại học, đại học, cao đẳng, trung cấp...

67
3.7K
21

Báo cáo thực tập tại Khách sạn Nhà hát Thăng Long

Ngày tải lên : 12/11/2012, 16:55

... Giang 9 Du lịch 45B Báo cáo thực tập tổng hợp Khách sạn Nhà hát Thăng Long thể nâng cao dịch vụ các sản phẩm và nâng cao sức cạnh tranh của mình trên thị trường. Một thế mạnh nữa mà khách sạn Nhà ... trẻ lại… Một loạt các phòng đa năng bao gồm cả hội trường Long Biên có sức chưa lên đến 60 người phục vụ cho các cuộc hội thảo quốc tê, các lễ đón tiếp…thật thanh lịch và tranh nhã. Có trung ... tỷ trong đó bao gồm có TSCĐ và CSH. Trong đó tài sản cố định khoảng 10 tỷ. Nguyễn Trường Giang 11 Du lịch 45B Báo cáo thực tập tổng hợp Khách sạn Nhà hát Thăng Long Ban giám đốc Bao gồm 1 giám...

16
2K
6

Báo cáo thực tập tai Khách sạn Xây Dựng - số 20 phố Thể Giao quận Hai Bà Trưng thành phố Hà Nội

Ngày tải lên : 12/11/2012, 17:18

... giới thiệu nhân viên phục vụ. Sau khi khách ăn xong nhân viên lễ tân thu tiền thanh toán của khách, ghi hoá đơn thanh toán cho khách, chủ động xin ý kiến khách, tiễn khách và chào từ biệt khách. ... được khá đông các khách du lịch - đặc biệt là khách du lịch nước ngoài bởi chất lượng dịch vụ cao và giá cả phù hợp.  Dịch vụ kinh doanh ăn uống. Nhà hàng hàng ăn uống nằm ngay tại tầng 1 của ... công tác bảo trì, bảo dưỡng. - Bảo quản các trang thiết bị phòng chống cháy nổ - Lau kính trên cao. - Thực hiện các công việc khác như: Trang trí khách sạn trong dịp lễ tết, hội nghị, tiệc tùng… -...

81
2.2K
8

Báo cáo thực tập tại khách sạn Sofitel Plaza Hà Nội

Ngày tải lên : 13/11/2012, 10:16

... cú ca s ngm nhỡn ton cnh H Tõy v H Trỳc Bch cựng con ng Thanh Niờn th mng ngoi ra phũng ca khỏch cũn c trang b cỏc trang thit b hin i sang trng nhm mang n cho du khỏch cm giỏc m cỳng nh ngụi ... lớn nhất), tổ public, tổ làm vườn mà còn bao gồm cả phòng hoa và tổ giặt là. Trong đó nhiệm vụ chung nhất của phòng hoa là đảm bảo cho các phòng khách cao cấp đều có hoa tươi hàng ngày, hoa ... buồng phòng các nhân viên cũng thường xuyên và định kì được tham gia vào các khoá học để nâng cao các nghiệp vụ làm buồng phòng đảm bảo nhanh, sạch và an toàn vệ sinh. Mặt khác do yêu cầu tiếp...

21
5.2K
43

Báo cáo thực tập tại Khách sạn Đức Thái .doc

Ngày tải lên : 13/11/2012, 16:37

... và nâng cao khả năng kinh doanh phục vụ của Khách sạn, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách khi đến với Khách sạn. - Về giá cả: Phù hợp với khả năng thanh toán của khách, không quá cao. Khách ... lượng. + Nhân viên thu ngân: Có nhiệm vụ thanh toán với khách sau mỗi bữa ăn và tập hợp kiểm kê chứng từ hoáđơn cơm trong ngày bán được bao nhiêu trong quá trình thanh toán nếu có phiếu ký nợ thì ... các món ăn đồ uống nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách. Nắm vững trình độ của từng nhân viên trong tổđể có kế hoạch bồi dưỡng nâng cao tay nghề. Hàng tuần tổ chức các buổi sinh hoạt...

49
4.8K
49

Báo cáo thực tập tại Khách sạn ASEAN

Ngày tải lên : 27/11/2012, 10:29

... thuật,nhân sự đến việc nâng cao chất lợng phục vụ sẵn sàng nâng cao khả năng đáp ứng để đón khách quốc tế ,nội địa đặc biệt khi xu thế du lịch thế giới đang chuyển dần sang khu vực Đông á-Thái ... vật chất kỹ thuật còn yếu ,dịch vụ ít không thu hút đợc những đối t- ợng khách có khả năng thanh toán cao ,lu chân khách lại rất khó khăn ,làm cho doanh thu thấp . _Khách sạn cha đợc xếp sao ... phòng của khách . +Tham gia vào việc tính giá phòng. 7 +Phối hợp với các bộ phận khác nhằm nâng cao chất lợng phục vụ khách. ãPhòng nhân sự. _Chức năng chính: +Nghiên cứu các nghiệp vụ của các...

18
1.7K
4

Báo cáo thực tập tại khách sạn Kim Liên

Ngày tải lên : 30/01/2013, 15:51

... tập trung bao cấp sang cơ chế thanh toán theo CNXH . Lúc này mục tiêu kinh doanh của công ty cũng thay đổi , từ hoạt động phục vụ chuyên gia nươc ngoài nhờ ngân sách nhà nước chuyển sang hoạt ... trú: Khách sạn Kim Liên 1 bao gồm hai toà nhà 4,9 với 80 phòng được ưu tiên về trang thiết bị để phục vụ khách nước ngoài và khách Việt nam có khả năng thanh toán cao. Khách sạn Kim Liên 2 ... , cơ sở hạ tầng , đội ngũ lao động có trinh độ cao thường xuyên được đào tạo bồi dưỡng . Chất lượng phục vụ cua khách sạn ngày càng được nâng cao . 29 SV thực hiện : NGÔ ĐỨC THẮNG DL & KS...

30
1.4K
3

Báo cáo thực tập tại khách sạn Bông Sen

Ngày tải lên : 01/04/2013, 16:45

... mục tiêu đề ra của công việc. Thông thờng ngời tiến hành giám sát là ngời có chuyên môn, trình độ cao và là ngời có nhiều kinh nghiệm trong công việc. 2.4.2 Thực tế tại khách sạn Bông Sen Tại mỗi ... mối quan hệ giữa các cá nhân với nhau. Đây thực sự là những thứ không va chạm thực tế em không bao giờ có đợc. 3.2 Những khó khăn trong thực tập - Cha quen với áp lực của công việc: Đây là khó ... trực tiếp là 76 ngời, lao động gián tiếp là 18 ngời. Giám đốc khách sạn là ngời chịu trách nhiệm cao nhất trong việc giải quyết các vấn đề liên quan tới khách của khách sạn và là ngời đa ra quyết...