2 9 đặc điểm khách hàng được khảo sát tại chi nhánhnhno amp ptnt huyện triệu phong năm 2012

nâng cao chất lượng hoạt độngcho vay đối với khách hàng cá nhân tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện triệu phong-quảng trị

nâng cao chất lượng hoạt độngcho vay đối với khách hàng cá nhân tại chi nhánh ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn huyện triệu phong-quảng trị

Ngày tải lên : 23/04/2014, 16:53
... Trị 59 2. 3 .2. 1 Đặc điểm khách hàng .60 BẢNG 2. 9 ĐẶC ĐIỂM KHÁCH HÀNG ĐƯỢC KHẢO SÁT TẠI CHI NHÁNHNHNo &PTNT HUYỆN TRIỆU PHONG NĂM 20 12 .60 2. 3 .2. 2 Đánh giá khách hàng quy trình, ... CỦA CHI NHÁNHNHNo &PTNT HUYỆN TRIỆU PHONG NĂM 20 12 36 BẢNG 2. 3 KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CHI NHÁNHNHNo &PTNT HUYỆN TRIỆU PHONG NĂM 20 12 .38 2. 1.3.3 Những khó khăn tồn .40 2. 2.1 ... KHCN TẠI CHI NHÁNHNHNo &PTNT HUYỆN TRIỆU PHONG NĂM 20 12 58 2. 3 .2 Đánh giá khách hàng chất lượng hoạt động cho vay khách hàng cá nhân chi nhánh Ngân hàng Nông nghiệp Phát triển nông thôn Triệu Phong- Quảng...
  • 109
  • 518
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
báo cáo về tình hình sử dụng game mobile và đánh giá của khách hàng về dịch vụ hiện tại. đánh giá tiềm năng thị trường game mobile. tháng 2 2013

báo cáo về tình hình sử dụng game mobile và đánh giá của khách hàng về dịch vụ hiện tại. đánh giá tiềm năng thị trường game mobile. tháng 2 2013

Ngày tải lên : 04/05/2014, 19:53
... giáo dục Game âm nhạc Game khác 20 % Từ 18 đến 25 181 94 1 29 20 90 163 35 10 40% Từ 26 đến 35 60 26 27 25 64 18 60% 80% Từ 36 đến 45 0 0 100% Trên 45 0 0 23 2/ 1 /20 13 Độ tuổi tiêu chí lựa chọn game ... chọn game, đồ họa đẹp nội dung hấp dẫn tiêu chí quan trọng 300 25 0 24 2 23 3 21 1 20 0 150 150 100 89 82 81 65 63 50 21 2 2 Từ 18 đến 25 Từ 26 đến 35 Từ 36 đến 45 Đồ họa đẹp Dễ chơi, dễ thao tác Có nhiều ... với game 20 Mb Tuy nhiên với game có dung lượng trung bình từ 100Kb đến 1Mb tỷ lệ người dùng sẵn sàng tải cao 100% 45 11 19 28 90 % 16 43 51 22 25 135 82 80% 101 70% 194 126 60% 123 50% 20 8 40%...
  • 37
  • 1.3K
  • 1
  1. Cao đẳng - Đại học
  2. Luật
Đánh giá của khách hàng về hệ thống cửa hàng Kinh Đô Bakery tại thị trường Hà Nội

Đánh giá của khách hàng về hệ thống cửa hàng Kinh Đô Bakery tại thị trường Hà Nội

Ngày tải lên : 02/11/2012, 16:31
... 3.00 1 .27 40 4 790 1 73 1.00 4.00 2. 0 822 7 022 5 73 1.00 4.00 2. 123 3 665 52 73 1.00 5.00 2. 4 521 81 720 73 1.00 4.00 1 .9 726 74485 73 1.00 4.00 2. 3151 724 12 73 1.00 4.00 2. 90 41 690 50 73 1.00 4.00 1 .95 89 771 69 ... 3 % 2, 9 23 ,5 4,4 4,4 10,3 Dong y S.Lg 39 44 39 38 46 23 % 57,4 64,7 57,4 55 ,9 67,6 33,8 Khong co y kien S.Lg % 11 16 ,2 8,8 24 35,3 26 38,4 17 25 29 42, 7 Khong dong y S.Lg % 16 23 ,5 3 1,3 5 ,9 Rat ... Percent 93 .2 6.8 100.0 Percent 93 .2 6.8 100.0 Cumulative Percent 93 .2 100.0 Muc mua hang Frequency 9 15 Valid Percent 12. 3 12. 3 20 .5 Valid Percent 13 .2 13 .2 22. 1 Cumulative Percent 13 .2 26.5 48.5...
  • 31
  • 1.5K
  • 9
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe honda của công ty nam thành

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ bảo hành xe honda của công ty nam thành

Ngày tải lên : 04/08/2013, 22:13
... với khách hàng. Đó cam kết cung cấp dịch vụ hạn, cách lỗi Sự phản hồi/ đáp ứng: sẳn sàng giúp đỡ khách hàng cung cấp dịch vụ cách kịp thời Để khách hàng chờ lâu với lý không rõ rang tạo cho khách ... tác phong khả truyền tải tin tưởng tự tin nhân viên với khách hàng Các khía cạnh đảm bảo bao gồm yếu tố sau: khả thực dịch vụ, tác phong lịch sự, tôn trọng khách hàng, kỹ giao tiếp tốt với khách ... khách hàng, lòng nhiệt tâm phục vụ khách hàng cách tốt Sự cảm thông: ân cần, quan tâm đầy đủ nhân viên khách hàng Sự cảm thông bao gồm: thân thiện, nhạy cảm nổ lực tìm hiểu nhu cầu khách hàng...
  • 8
  • 1.9K
  • 35
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK

Ngày tải lên : 30/09/2013, 12:20
... 0.64 391 F2 144 1.50 5.00 3. 423 6 0.75 799 F3 144 2. 00 5.00 3.4074 0.65187 F4 144 1.00 5.00 3.60 42 0.745 32 F5 144 1.00 5.00 3.50 69 0. 699 62 F6 144 2. 00 5.00 3. 594 9 0.63706 F7 144 1.50 4.50 2. 7188 0.6 523 7 ... đối tượng khác 2. 1.3 Mức thu nhập Hình 2. 3 Thống kê thu nhập khách hàng Mức thu nhập Dưới triệu - triệu - 15 triệu 15 - 20 triệu Trên 20 triệu Tổng Số lượng Tỉ lệ % (người) 24 78 29 10 144 % tích ... lập 20 09) điều đáng mừng Tiếp theo vị trí thuận tiện với 29 lượt chọn khách hàng, chi m 20 .1 % vị trí thuận tiện giúp cho khách hàng rút ngắn thời gian tới ngân hàng để gửi tiền,với khách hàng...
  • 24
  • 774
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK – CHI NHÁNH HUẾ

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TẠI NGÂN HÀNG TMCP NAVIBANK – CHI NHÁNH HUẾ

Ngày tải lên : 23/10/2013, 20:20
... 0.64 391 F2 144 1.50 5.00 3. 423 6 0.75 799 F3 144 2. 00 5.00 3.4074 0.65187 F4 144 1.00 5.00 3.60 42 0.745 32 F5 144 1.00 5.00 3.50 69 0. 699 62 F6 144 2. 00 5.00 3. 594 9 0.63706 F7 144 1.50 4.50 2. 7188 0.6 523 7 ... mãn Bảng 2. 10: Kết hồi quy phần Hệ số chưa chuẩn hóa Hệ số chuẩn hóa Mô hình Độ lệch (hằng số) F1 F6 F7 a B 94 7 26 9 27 5 24 5 chuẩn 384 083 088 085 Beta 24 5 24 7 22 6 t 2. 468 3 .25 4 3.117 2. 895 Mức ... đối tượng khác 2. 1.3 Mức thu nhập Hình 2. 3 Thống kê thu nhập khách hàng Mức thu nhập Dưới triệu - triệu - 15 triệu 15 - 20 triệu Trên 20 triệu Tổng Số lượng Tỉ lệ % (người) 24 78 29 10 144 % tích...
  • 27
  • 495
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HUẾ

ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ THẺ TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HUẾ

Ngày tải lên : 04/11/2013, 21:20
... 21 660 1 . 29 1 19. 668 14 . 29 8 358 164 4.848 1.775 So sánh 20 07 /20 06 +/% 3 =2- 1 4=3/1 7.1 42 49, 94 6. 125 45, 89 75,00 26 0 65,00 748 137,75 5. 627 40,08 2. 7 62 23 ,94 358 52 46,43 2. 455 1 02, 59 1.515 5 82, 69 ... năm 20 07 đạt 21 .443 triệu đồng, tăng 7.1 42 triệu đồng, tương đương tốc độ tăng 49, 94% BẢNG 2. 3: KẾT QUẢ KINH DOANH TẠI NGÂN HÀNG TMCP Á CHÂU CHI NHÁNH HUẾ QUA NĂM 20 06 -20 07 ĐVT: Triệu đồng 20 06 ... Điểm Rút tiền mặt 0 0 8 ,9 30 66,7 11 24 ,4 4,16 Thanh toán ĐVCNT 8 ,9 20 ,0 10 22 ,2 22 48 ,9 0 3,11 Thanh toán Internet 11 24 ,4 15 33,3 19 42, 2 0 0 2, 18 (Nguồn: số liệu vấn) Chú thích: (1)Thang điểm...
  • 28
  • 652
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiệc cưới của nhà hàng khách sạn duy tân huế

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tiệc cưới của nhà hàng khách sạn duy tân huế

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:36
... 36,07 20 09 26 .330 11.465 14.333 30.148 13.1 09 16. 197 37.516 14.517 22 .040 325 193 6 52 -1 32 -40,61 4 32 237, 82 207 6 49 307 4 42 213,53 -3 42 - 52, 69 25 .93 6 394 110 29 .6 59 4 89 137 36.873 643 180 3. 723 95 ... Square 23 7 23 7 Within Groups 22 .753 1 02 22. 99 0 103 1.008 1.008 Within Groups 20 .646 1 02 2 02 Total 21 .654 103 093 093 Within Groups 63. 820 1 02 626 Total 63 .91 3 103 1. 599 1. 599 Within Groups 49. 315 ... 15,00 29 , 82 64,71 18 125 12, 08 83, 89 4,03 21 126 13 ,91 83,44 2, 65 26 1 69 13,07 84, 92 2,01 -2 16,67 0,80 -33,33 43 23 ,81 34,13 41 27 , 52 63 41, 72 147 73,87 2, 01 1,33 1,01 105 70,47 86 56 ,95 50 25 ,12...
  • 59
  • 886
  • 5
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại nhà hàng nam châu hội quán thuộc công ty cổ phần du lịch huế

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tổ chức tiệc cưới tại nhà hàng nam châu hội quán thuộc công ty cổ phần du lịch huế

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:36
... 100,715 181,470 26 ,96 3 80,755 80.18 4,151,3 59 17 ,26 1,858 17,573, 823 13,110, 499 315.81 105,643 1,105,181 1,5 32, 315 99 9,538 94 6.14 12, 3 62 71,110 105,643 1,0 92 , 8 19 1,461 ,20 5 98 7,176 93 4.44 (Nguồn: ... đoạn 20 08 - 20 10 Đơn vị tính: Nghìn đồng 20 09 /20 08 +/% 4 ,25 7,0 02 18,367,0 39 19, 106,137 14,110,037 331.45 2, 875,547 16,5 39, 573 17,344,7 39 13,664, 026 475.18 1 ,28 0,741 1,645 ,99 6 1,734,436 365 ,25 5 28 .51 ... 0.700 0.7 92 Q23 0.667 0. 796 Q24 0.607 0.803 Q25 0.4 39 0. 822 Mức độ hài lòng chung: Crobach’s Alpha = 0.780 Q26 0.6 02 0. 723 Q27 0.6 02 0.738 Q28 0.6 72 0.653 (Nguồn: Số liệu điều tra năm 20 11) Như...
  • 46
  • 2.7K
  • 8
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á chi nhánh huế

Đánh giá sự hài lòng của khách hàng về dịch vụ tín dụng cá nhân tại ngân hàng TMCP đông á chi nhánh huế

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:44
... 12. 88 87. 12 So sánh 20 08 /20 07 +/% 92 9 43 82, 38 14 090 .4 95 .35 788 52. 6 80.43 140.043 380,1 13156.4 188.44 126 886.6 424 .95 28 .875 29 ,93 8730 68 .22 20 145 24 .07 468 20 ,17 23 8.3 197 .27 22 9. 7 10.44 20 09 /20 08 ... 176 891 85 .97 176884 100 GT 27 3010 90 057 1 8 29 53 23 97 60 % 100 32. 99 67.01 100 KHCN KHDN Dư nợ vay KHCN KHDN Nợ hạn KHCN KHDN 698 1.60 29 8 59. 40 96 478 127 96 836 82 2 320 120 .8 21 99 .2 20138 156746 125 353 ... 125 353 21 526 103 827 27 88 3 59. 1 24 28 .9 6 621 4 173546 158603 453 69 11 323 4 3 325 7 79 25 46 27 . 62 72. 38 100 28 .61 71. 39 100 23 .43 76.57 18 .95 81.05 100 13 .26 86.74 100 5 .21 94 . 79 11.38 88. 62 100 17.17 82. 83...
  • 71
  • 1.1K
  • 4
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ ẩm thực cung đình tại nhà hàng khách sạn hương giang

Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ ẩm thực cung đình tại nhà hàng khách sạn hương giang

Ngày tải lên : 11/12/2013, 21:05
... Đình nhà hàng khách sạn Hương Giang •Phân tích, đánh giá CLDV ẩm thực Cung Đình qua ý kiến khách hàng số liệu thu thập •Đề xuất giải pháp, kiến nghị nhằm hoàn thiện CLDV ẩm thực Cung Đình khách ... lượng dịch vụ Đặc điểm địa bàn nghiên cứu KLTN     Khách sạn Hương Giang: đơn vị hạch toán trực thuộc công ty cổ phần du lịch Hương Giang khách sạn có chức kinh doanh lưu trú, nhà hàng dịch vụ ... Đình nhà hàng khách sạn Hương Giang Khách mặc trang phục cung đình Huế, đóng vai ông hoàng bà chúa cung cấm, vương tôn công tử hay sứ thần nước KLTN   Dịch vụ ẩm thực Cung Đình nhà hàng khách...
  • 12
  • 859
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG về CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:19
... buổi k = tổng số khách buổi/tổng số khách cần vấn Mô hình nghiên cứu I Nội dung, kết nghiên cứu MÔ TẢ ĐẶC ĐỂM MẪU NGHIÊN CỨU ĐỘ TUỔI KHÁCH HÀNG % 57.33 60 50 40 30 19. 33 20 12 11.33 10 < 18 tuổi ... 18 tuổi 18 - 30 tuổi 30 - 45 tuổi >45 tuổi II Nội dung kết nghiên cứu NGHỀ NGHIỆP KHÁCH HÀNG % 35 32 29 30 25 20 15 13 10 5 Nghỉ hưu nội trợ HS SV nghiệp Thất Công nhân Làm chủ, CNVC tự KD Khác ... mạng MobiFone gì?  Khách hàng có đánh giá CLDV mạng MobiFone?  MobiFone cần làm để hoàn thiện CLDV khẳng định chỗ đứng vững thị trường tâm trí khách hàng? “ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG...
  • 37
  • 730
  • 4
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Slide ĐÁNH GIÁ của KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH vụ VIỄN THÔNG DI ĐỘNG MOBIFONE SO với VIETTELTRÊN địa bàn THÀNH PHỐ HUẾ

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:19
... TẢ ĐẶC ĐỂM MẪU NGHIÊN CỨU ĐỘ TUỔI KHÁCH HÀNG % 57.33 60 50 40 30 19. 33 20 12 11.33 10 >18 tuổi 18 - 30 tuổi 30 - 45 tuổi >45 tuổi III Nội dung kết nghiên cứu NGHỀ NGHIỆP KHÁCH HÀNG % 35 32 29 ... Chất lượng gọi dịch vụ khách hàng Kiểm định One - Sample T - test III Nội dung kết nghiên cứu Nhân tố Chất lượng gọi dịch vụ khách hàng Sự khác biệt đánh giá nhóm khách hàng III Nội dung kết nghiên ... mạng MobiFone gì?  Khách hàng có đánh giá CLDV mạng MobiFone?  MobiFone cần làm để hoàn thiện CLDV khẳng định chỗ đứng vững thị trường tâm trí khách hàng? “ĐÁNH GIÁ CỦA KHÁCH HÀNG VỀ CHẤT LƯỢNG...
  • 39
  • 447
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:20
... , 091 ,004 ,050 ,96 0 ,4 19 2, 387 ,170 ,073 , 195 2, 333 , 021 ,4 79 2, 0 89 ,1 72 ,081 ,1 59 2, 118 ,036 , 591 1, 693 ,24 3 ,0 79 ,22 1 3,0 72 ,0 02 ,643 1,556 ,043 ,064 ,046 ,668 ,505 , 693 1,444 TM= 0 .95 0+ 0. 194 F1 ... qua năm tăng, lợi nhuận năm 20 12 đạt 15.300 triệu đồng ĐẶC ĐIỂM MẪU NGHIÊN CỨU 2. 1 Đặc điểm mẫu theo giới tính Giới tính Số lượng Tỷ lệ(%) Nam 59 32. 6 Nữ 122 67.4 Tổng cộng 181 100 2. 2 Đặc điểm ... 21 .0 Công nhân 53 29 ,3 Nội trợ 17 9, 4 Buôn bán 28 15.5 Khác 12 6,6 181 2. 4 Đặc điểm mẫu theo thu nhập 100 Tổng cộng Chỉ tiêu Số lượng Tỷ lệ (%) Dưới triệu đồng 34 18,8 Từ đến triệu đồng 71 39, 2...
  • 30
  • 707
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh bắc sông hương

Slide đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo&PTNT chi nhánh bắc sông hương

Ngày tải lên : 13/12/2013, 15:20
... chuẩn ,24 9 ,156 ,22 3 ,043 Hệ số HQ chuẩn hóa t Sig , 29 0 1, 597 5,137 ,113 ,000 Beta ,346 ,048 ,3 69 7 ,26 1 ,000 ,1 89 ,044 ,23 3 4,3 12 ,000 ,183 ,045 , 198 4,0 42 ,000 Sự hài lòng = 0 ,24 9 + 0 , 29 0*TC ... 49 16 (40,8%) ( 39 ,2% ) ( 12, 8%) 3,568 (0%) (0,8%) 36 58 (28 ,8%) (46,4%) 3 ,93 6 (0,8%) (4,8%) 53 37 28 ( 42, 4%) ( 29 ,6%) (22 ,4%) 3,680 (0%) (1,6%) 47 47 29 (37,6%) (37,6%) (23 ,2% ) 3, 824 Đồng ý 30 (24 %) ... (31 ,2% ) 4,048 (0%) (2, 4%) 34 63 (27 ,2% ) (50,4%) 3,880 (0%) (1,6%) 33 63 27 (26 ,4%) (50,4%) (21 ,6%) 3, 92 0 (0%) (0,8%) 37 57 ( 29 ,6%) (45,6%) 3, 92 8 Đồng ý 25 (20 %) 30 (24 %) II Đánh giá khách hàng...
  • 31
  • 520
  • 1
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ tại siêu thị big c huế

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:03
... ,7 32 ,717 22 ,5 691 12, 891 ,4 59 , 723 23 ,1105 12, 666 ,380 ,744 21 ,7 790 0.876 21 ,551 , 591 ,867 21 ,8785 20 ,574 , 723 ,8 49 21 ,86 19 21 , 020 ,7 32 ,8 49 21 , 92 8 2 20 ,456 ,783 ,8 42 21,8 895 21 ,454 ,6 89 ,854 21 ,7735 ... hàng nhà uy tín, nhanh chóng 26 ,7403 21 ,1 82 ,634 ,8 42 26,7403 20 ,94 9 ,6 59 ,8 39 26 , 723 8 21 ,26 8 , 628 ,843 0.836 18 ,23 76 15, 92 7 ,451 ,837 18,43 09 13,847 , 693 , 793 18,5414 13,516 , 691 ,7 92 18,5 028 ... ,854 21 ,7735 22 , 398 ,473 ,883 ,6 39 ,860 26 ,7735 21 ,368 0.8 62 21,754 ,538 ,854 26 ,7845 21 ,070 ,674 ,838 26 ,8 398 21 , 191 ,684 ,837 26 , 696 1 22 ,013 ,577 ,8 49 26 ,6851 22 ,761 ,4 82 ,8 59 21 ,8066 47 Khóa...
  • 147
  • 484
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo& PTNT chi nhánh bắc sông hương

Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ thẻ ATM của NHNo& PTNT chi nhánh bắc sông hương

Ngày tải lên : 14/12/2013, 01:03
... 39 92 6 Năm 29 451 20 10 46157 Năm 4 024 9 20 11 46 391 Năm 397 47 20 12 623 1 15,61 23 4 0,51 10 798 36,66 -5 02 1 ,25 93 7 1380 1 399 443 47 ,28 19 1,38 Thu khác 95 38 4 528 524 5 -5010 - 52, 53 717 15,83 2. Tổng chi ... 434 62 4 822 13,47 28 52 7, 02 -Chi trả lãi 22 420 29 196 28 850 6776 30 ,22 -346 -1, 19 +Trả lãi tiền gửi 16648 24 420 27 558 77 72 46,68 3138 12, 85 +Trả lãi tiền vay 57 72 4776 1 29 2 -99 6 -17 ,26 -3484 - 72, 95 ... Chỉ tiêu Năm 20 10 So sánh 20 11 20 12 2011 /20 10 20 12/ 2011 SL % SL % SL % +/- % +/- % 40 100 37 100 37 100 -3 -7,5 0 Nam 13 32, 5 12 32, 43 12 32, 43 -1 -2, 5 0 Nữ 27 67,5 25 67,57 25 67,57 -2 -5 0 77,5...
  • 91
  • 519
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý
đánh giá của khách hàng về các yếu tố marketing mix của khách sạn hương giang resort & spa huế

đánh giá của khách hàng về các yếu tố marketing mix của khách sạn hương giang resort & spa huế

Ngày tải lên : 04/06/2014, 18:48
... Vn c nh 6 69 92 82. 97 60556 75.1 58 891 73 .22 -6436 90 . 39 -1665 97 .25 Vn vay 26 83 3. 32 2 625 3 .25 25 38 3.16 -58 97 .84 -87 96 . 69 VCSH 78066 96 .68 78005 96 .75 77 896 96 .84 -61 99 . 92 -1 09 99. 86 Tng Phõn ... 3 624 9 43501 423 83 725 2 120 .01 97 .43 doanh thu 1118 - DT lu trỳ Tr.ng 21 683 24 826 23 1 39 3143 114.5 93 .2 1687 - DT n, ung Tr.ng 690 4 100 62 113 42 3158 145.74 128 0 1 12. 72 - DT bỏn Tr.ng 20 28 21 22 2 097 ... 20 12/ 2011 20 13 /20 12 Giỏ tr % Giỏ tr % Giỏ tr % +/- % +/- % 807 49 100 80630 100 80434 100 -1 19 99. 85 - 196 99 .76 Vn lu ng 13757 17.03 20 074 24 .9 21 543 26 .78 6317 145 .91 14 69 107. 32 Vn c nh 6 699 2...
  • 87
  • 2.3K
  • 10
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Thạc sĩ - Cao học
Đánh giá của khách hàng về rạp chiếu phim Megastar Đà Nẵng

Đánh giá của khách hàng về rạp chiếu phim Megastar Đà Nẵng

Ngày tải lên : 15/06/2014, 14:18
... viên Hài lòng (2) Bình thường (3) Không hài lòng (4) Rất không hài lòng (5) 19, 5 26 ,5 22 ,0 28 ,0 26 ,0 29 ,5 26 ,0 25 ,0 29 ,5 15,0 17,0 10,0 7,0 1,0 8,0 21 ,0 24 ,0 24 ,0 8,5 11,0 28 ,0 26 ,0 20 ,0 17,0 3,0 ... doanh 32 Kỹ sư Độ Tuổi 20 0 Từ 13 - 19 23 Từ 20 - 25 136 Từ 26 - 35 35 Từ 36 - 45 Trên 45 Giới Tính 20 0 Nam 99 Nữ 101 2. 3.3 Kết khảo sát Tỷ Lệ(%) 100 1,5 12, 5 5,5 57,5 3,0 16,0 4,0 100 9, 5 68 19, 5 ... tích 2. 3.3 .9 ta thấy rằng: - Về thái độ nhân viên: Khách hàng đánh giá cao thái độ phục vụ nhân viên với 19, 5% khách hàng hài lòng; 28 ,0% hài lòng ;26 ,0% bình thường 22 % tổng số 100% khách hàng...
  • 24
  • 4K
  • 23
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Thương mại
Đánh giá của khách hàng trên địa bàn thành phố huế về dịch vụ thẻ e partner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế

Đánh giá của khách hàng trên địa bàn thành phố huế về dịch vụ thẻ e partner của ngân hàng thương mại cổ phần công thương việt nam chi nhánh thừa thiên huế

Ngày tải lên : 11/12/2013, 20:36
  • 81
  • 338
  • 0
  1. Luận Văn - Báo Cáo
  2. Kinh tế - Quản lý

Xem thêm

Tìm thêm: