... THUYẾT VỀ GIÁTRỊTHƯƠNGHIỆU VÀ TÁC ĐỘNG CỦA HOẠT ĐỘNG CHIÊU THỊ ĐẾN GIÁTRỊTHƯƠNGHIỆU 1.1 Thươnghiệugiátrịthươnghiệu 1.1.1 Thươnghiệu 1.1.2 Giátrịthươnghiệu ... Bởi giátrịthươnghiệu hoàn toàn đolườngdựa ý kiến đánh giá khách hàng Vậy giátrịthươnghiệu gì? Vai trò sao? Phần phân tích giátrịthươnghiệu làm rõ nội dung 1.1.2 Giátrịthươnghiệu ... marketing thươnghiệu Ngược lại, thươnghiệu có giátrịthươnghiệudựa đánh giá khách hàng tiêu cực ngườitiêudùng hứng thú với chương trình marketing thươnghiệu so sánh điều kiện Giátrịthương hiệu...
... ĐÁNH GIÁ CỦA kh CÁ NHÂN TẠI TP HUẾ ĐỐI VỚI CÁC YẾU TỐ CẤU THÀNH NÊN GIÁTRỊTHƯƠNGHiỆU FPT Đánh giá chung KH cá nhân TP Huế giátrịthươnghiệu FPT KH chưa thực đánh giá cao giátrịthươnghiệu ... Lòng trung thành thươnghiệu Chất lượng cảm nhận Sự liên tưởng thươnghiệu Sự nhận biết thươnghiệuGiátrịthươnghiệu PHÂN TÍCH hồi qui yếu tố cấu thành nên giátrịthươnghiệu fpt GTTH= β0 ... tích cực đến Giátrịthươnghiệu Trong đó, Niềm tin Lòng trung thành thươnghiệu có tác động lớn đến Giátrịthươnghiệu • KH cá nhân TP Huế chưa đánh giá cao giátrịthươnghiệu FPT • Kết kiểm...
... tốt thươnghiệu có giátrị cao Khi nói giátrịthươnghiệu lại quan tâm đến hai khía cạnh Thứ nhất, giátrị cảm nhận cảm xúc, tình cảm ngườitiêudùngthươnghiệu Thứ hai, giátrị tài giátrị ... trịthươnghiệu David Aaker, 1991 Những thách thức số thươnghiệu phát triển tin cậy đolường cảm nhận sức mạnh thương hiệu, cách thức đolường bổ sung đolường tài với đolườnggiátrịthươnghiệu ... hình đolườnggiátrịthương hiệu, mô hình cố gắng lượng hóa theo cách riêng có ưu nhược điểm riêng Nghiên cứu đolườnggiátrịthươnghiệu Srinivasan 1997 & Park, 1992 Giátrịthương hiệu...
... Hiện giátrịthươnghiệu nghiên cứu dựa hai giác độ chính: giác độ tài giác độ khách hàng Nghiên cứu đề cập giátrịthươnghiệu giác độ khách hàng Theo Aaker (1991), giátrịthươnghiệudựa vào ... thành giátrịthươnghiệu đến toàn giátrịthươnghiệu mà nhà sản xuất cần thiết Kết thu nghiên cứu tài liệu tham khảo có giátrị cao cho nhà quản trị việc xây dựng chiến lược, sách thươnghiệuthương ... thành thươnghiệu (BL) cốt lõi giátrịthươnghiệu (Aaker, 1991) Lòng trung thành thươnghiệu thước đo gắn bó khách hàng thươnghiệu Một trung thành thươnghiệu cao khách hàng có khả chuyển thương...
... “vô hình” 3 Giátrị xã hội thươnghiệuGiátrị kinh tế thươnghiệungười sở hữu ngày chấp nhận cách rộng rãi giátrị xã hội thươnghiệu không rõ ràng Liệu thươnghiệu có tạo giátrị cho khác ... công ty Sau thành công này, năm 1988, RHM ghi nhận giátrịthươnghiệu hai dạng Giátrịthươnghiệu mua lại (Acquired brands) Giátrịthươnghiệu tự tích lũy (internally generated brands) khoản ... Việc ghi nhận giátrịthươnghiệu bảng cân đối kế toán Làn sóng mua lại thươnghiệu vào cuối năm 1980 kết việc phần lớn hệ thống kế toán hành không ghi nhận giátrịthươnghiệutheo khía cạnh...
... cách thức gắn thươnghiệu tiếp thị Giátrịthươnghiệu mong mốn thực cho thươnghiệu cấp độ thích ứng Cách thức đolườnggiátrịthươnghiệu Cách thức quản trịgiátrịthươnghiệu góc độ ... thống quản trịthương hiệu: Xây dựng hiến chương giátrịthươnghiệu Xây dựng báo cáo giátrịthươnghiệu Trách nhiệm giátrịthươnghiệu Xây dựng hiến chương giátrịthươnghiệu (Brand ... quản trịgiátrịthươnghiệu Thực đánh giáthươnghiệu (brand audit) Phát triển thủ tục theo dõi (tracking) Phát triển hệ thống quản lý giátrịthươnghiệu 8.12 Thiết kế điều tra theo dõi thương...
... cách thức gắn thươnghiệu tiếp thị Giátrịthươnghiệu mong mốn thực cho thươnghiệu cấp độ thích ứng Cách thức đolườnggiátrịthươnghiệu Cách thức quản trịgiátrịthươnghiệu góc độ ... thống quản trịthương hiệu: Xây dựng hiến chương giátrịthươnghiệu Xây dựng báo cáo giátrịthươnghiệu Trách nhiệm giátrịthươnghiệu Xây dựng hiến chương giátrịthươnghiệu (Brand ... quản trịgiátrịthươnghiệu Thực đánh giáthươnghiệu (brand audit) Phát triển thủ tục theo dõi (tracking) Phát triển hệ thống quản lý giátrịthươnghiệu 8.12 Thiết kế điều tra theo dõi thương...
... m ánh giá v tài …………….…… 2.3.2 Giá tr th ng hi u theo ánh giá c n c vào ng i tiêudùng ………………… 2.3.2.1 Giá tr th ng hi u theo quan i m c a Aaker………………………… 10 2.3.2.2 Giá tr th ng hi u theo quan ... i Vi t Nam Giá tr th thích h p i tiêudùng (Lassar c a ngành marketing ng d ng vi c ánh giágiá tr th ng hi u theo cách hi u qu h n Sau ây m t s 2.3.1 Giá tr th mong ng hi u i tiêudùng s giúp ... chính, giá tr th ng hi u kho n thu t ng thêm c a m t s n ng hi u so v i s n ph m th ánh giágiá tr th ng hi u d a vào ng ng hi u i tiêudùng Hi n nay, th gi i có hai quan ni m ánh giágiá tr th tiêu...
... LÝ LUẬN VỀ GIÁTRỊTHƯƠNGHIỆU .9 2.1 Thương hiệu, giátrịthươnghiệu 2.1.1 Giátrịthươnghiệu sản phẩm 2.1.2 Giátrịthươnghiệu 12 2.2 Giátrịthươnghiệu MTXT ... thương hiệu, giátrịthươnghiệu mô hình giátrịthương hiệu, giới thiệu đề tài thị trường MTXT, giả thuyết mô hình nghiên cứu giátrịthương MTXT 2.1 Thương hiệu, giátrịthươnghiệu 2.1.1 Thương ... trịthươnghiệu Vì nghiên cứu tập trung vào quan điểm thứ hai – đánh giágiátrịthươnghiệudựa vào ngườitiêudùng Sau số nghiên cứu giátrịthươnghiệu thành phần giátrịthươnghiệudựa vào...
... nh tiêu ng so sánh ng tiêudùng nh mà mìn y s thích thú v m u u k t qu c a u so v u khác m t t p c nh tranh ng tiêudùng c th hi i tiêudùng - h có th ng hành vi c a ng tiêudùng hay không tiêu ... nên giá tr i tiêudùng v u Ch ng c m nh c p ng 19 c m nh cc i tiêudùng ch không hoàn toàn ch ph m, d ch v Ch ng c m nh ng c a s n ng không trùng v i ch mà nhà s n xu t cung c p, b i tiêudùng ... m u h thích thú v mu n tiêudùng Vì v y lòng ham mu n v u nói lên m ng tiêudùng c S thích thú c giá c iv im iv ng s t qu c a s hi n qua c m xúc c c th m m n Khi quy dùng, khách hàng nh n bi...
... 4.20 K t qu phân tích ANOVA 50 .8 Hình 2.3 Mô hình giá 10 11 17 Hình 3.1 Quy trình ngh 19 Hình 4.1 K t qu mô hình nghiên c u th 43 44 48 tiêudùng 51 1.1 tài , G vào (1991), Keller (1993, Lassar ... phê phin Tuy lâu ngành hàng tiêudùng nói chung ngành cà phê hòa tan nói riêng, ì marketing 1.2 nh hàng 1.3 - - í Minh 1.4 Thông qua ngh - - phê hòa tan G7 Alpha - dùng 1.5 1.6 - - - - CH 2 (2) ... nghi p xây d ph i tiêudùng ch p nh ng, c a doanh nghi p 2.1.2 B Kapferer (1997) Keller (1993,1 Nhìn chun ( 2.2 tiê rên 2.2.1 1991, 1996) (1) (2) (3) (4) (5) Hình 2.2.2 mô hình giá Hình 1995) Mô...
... BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH Nguyễn Trung ĐOLƯỜNGGIÁTRỊTHƯƠNGHIỆU CỦA CÁC TRUNG TÂM LÀM ĐẸP TẠI TP HỒ CHÍ MINH ... TẠI TP HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Quản Trò Kinh Doanh Mã số:60340102 LUẬN V N TH C SĨ KINH TẾ NGƯỜIHƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS Nguyễn Văn Tân Tp Hồ Chí Minh – Năm 2013 ...
... so sánh ng tiêudùng nh y s thích thú v m nh tiêu u u k t qu c a u so v u khác m t t p c nh tranh ng tiêudùng c th hi i tiêudùng - h có th ng hành vi c a ng tiêudùng hay không tiêudùng m hi ... m dùng khác, n u c m th i tiêudùng s y, lòng ham mu ng giá tr 1.5.3 Ch Ch u m t thành ph n c n thi t u MBH d a vào khách hàng ng c m nh n ng c m nh n c ch t t o nên giá tr ng tiêudùng i tiêu ... m u h thích thú v mu n tiêudùng Vì v y lòng ham mu n v u nói lên m ng tiêudùng c S thích thú c iv im giá c ng s iv t qu c a s hi n qua c m xúc c c th m m n Khi quy dùng, khách hàng nh n bi...
... Giátrịthương hiệu, đolườngGiátrịthươnghiệudựa vào tài đolườngGiátrịthươnghiệudựa vào khách hàng ĐolườngGiátrịthươnghiệudựa vào tài đolường kết đầu Giátrịthươnghiệudựa khách ... thuyết ThươnghiệuGiátrịthươnghiệu 2.1 Thươnghiệu 2.2 Giátrịthươnghiệu việc đolườngGiátrịthươnghiệu 2.2.1 Giátrịthươnghiệu 2.2.2 ĐolườngGiátrịthương ... ty; sản phẩm bị nhanh chóng lạc hậu thươnghiệu không lạc hậu 2.2 Giátrịthươnghiệu việc đolườngGiátrịthươnghiệu 2.2.1 GiátrịthươnghiệuGiátrịthươnghiệu khái niệm quan trọng khoa học...
... nhận biết ngườitiêudùngthươnghiệu MTXT tăng hay giảm giátrịthươnghiệu tăng hay giảm theoGiả thuyết H2: Nếu ấn tượng ngườitiêudùngthươnghiệu MTXT tăng hay giảm giátrịthươnghiệu tăng ... giảm theoGiả thuyết H3: Nếu chất lượng cảm nhận ngườitiêudùngthươnghiệu MTXT tăng hay giảm giátrịthươnghiệu tăng hay giảm theoGiả thuyết H4: Nếu lòng đam mê ngườitiêudùngthươnghiệu ... trị thƣơng hiệu Vì nghiên cứu tập trung vào quan điểm thứ hai – đánh giágiátrị thƣơng hiệudựa vào ngƣời tiêudùng Sau số nghiên cứu giátrị thƣơng hiệu thành phần giátrị thƣơng hiệudựa vào...
... cách đo lƣờng giátrị thƣơng hiệuTrên giới có nhiều quan điểm cách đánh giágiátrị thƣơng hiệu, phân thành hai nhóm quan điểm nhƣ sau: Đánh giátheo quan điểm đầu tư tài Giátrị thƣơng hiệuhiệu ... thƣơng hiệu cạnh tranh: Giátrị thƣơng hiệu phần giátrị tăng thêm cho công ty khách hàng sản phẩm đƣợc gắn thƣơng hiệu đó… Đánh giátheo quan điểm ngườitiêudùngTheo Philip Kotler: Giátrị thƣơng ... thƣơng hiệu họ muốn sở hữu tiêudùng Sự thích thú thƣơng hiệu đƣợc đo lƣờng thông qua đánh giá ngƣời tiêudùng thƣơng hiệu Khi đƣa định tiêudùng thƣơng hiệu, ngƣời tiêudùng thực việc đánh giá, ...
... phương pháp đolườnggiátrịthươnghiệu Có nhiều phương pháp sử dụng để đánh giá thành tích giátrịthương hiệu, hiên có cách đolườnggiátrịthương hiệu: - Đolườnggiátrịthươnghiệu công ... việc đolườnggiátrịthương hiệu: Trong đó: : giátrịthươnghiệu j cho cá nhân i aij: giátrịthươnghiệu eij với yếu tố dựa vào vật tượng trưng Sự chấp nhận thươnghiệudựa cở sở đánh giá đặc ... Hiện giátrịthươnghiệu nghiên cứu dựa hai giác độ chính: giác độ tài giác độ khách hàng Nghiên cứu đề cập giátrịthươnghiệu giác độ khách hàng Theo Aaker (1991), giátrịthươnghiệudựa vào...
... Giátrị thƣơng hiệudựa khách hàng giátrị tài thƣơng hiệu Giátrị thƣơng hiệudựa khách hàng Keller (1993) định nghĩa giátrị thƣơng hiệu từ góc độ quan điểm khách hàng nhƣ sau: Giátrịthương ... đến giátrịthươnghiệu 1.2.2.3 Mối quan hệ liên tưởng thươnghiệugiátrịthươnghiệu Liên tƣởng thƣơng hiệu điều trí nhớ ngƣời tiêudùng nghĩ thƣơng hiệu Tập hợp liên tƣởng thƣơng hiệutheo ... giátrị thƣơng hiệu (Temporal, 2007) 1.1.1.3 Giátrịthươnghiệu Các học giả nghiên cứu chất thƣơng hiệu thông qua giátrị thƣơng hiệu, Kapferer (1997) nhấn mạnh giátrị thƣơng hiệu thƣơng hiệu...
... triển thươnghiệu nghiên cứu tập trung vào quan điểm thứ hai – đánh giágiátrịthươnghiệudựagiátrị vào ngườitiêudùng Khi thực nghiên cứu thương hiệu, việc đolườnggiátrịthươnghiệu công ... định biến thu nhập với giátrịthươnghiệu thành Bảng 3.2: Thang đohiệu chỉnh đolườnggiátrịthươnghiệu thành phần phần giátrịthươnghiệu 60 giátrịthươnghiệu thị trường máy tính ... thươnghiệu nghiên cứu giátrịthươnghiệu thành phần giátrịthươnghiệu 54 2.1.1 Giátrịthươnghiệu sản phẩm 4.4.2 Kiểm định khác biệt đánh giátrịthươnghiệu thành 2.1.2 Giá trị...