HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH  NGUYỄN HỒNG DŨNG HỒN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ TÀI CHÍNH HỌC VIỆN TÀI CHÍNH  NGUYỄN HỒNG DŨNG HỒN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG Chuyên ngành: Kế toán Mã số: 62.34.03.01 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: GS,TS ĐOÀN XUÂN TIÊN TS NGUYỄN THỊ HƯƠNG HÀ NỘI - 2017 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu khoa học riêng tơi Các số liệu kết trình bày Luận án trung thực, có nguồn góc rõ ràng chưa cơng bố cơng trình nghiên cứu khác Tác giả luận án Nguyễn Hoàng Dũng LỜI CẢM ƠN Tác giả luận án xin chân thành cảm ơn Tập thể lãnh đạo Thầy giáo, Cơ giáo Học viện tài tập thể cán Khoa sau đại học Học viện Tác giả đặc biệt xin gửi lời cảm ơn chân thành sâu sắc tới tập thể cán hướng dẫn khoa học GS,TS Đoàn Xuân Tiên TS Nguyễn Thị Hương nhiệt tình hướng dẫn động viên tác giả hoàn thành luận án Tác giả xin trân trọng cảm ơn lãnh đạo Doanh nghiệp sản xuất xi măng Bắc miền Trung nhiệt tình trả lời vấn trả lời phiếu điều tra cung cấp thơng tin bổ ích giúp tác giả hoàn thành luận án Tác giả xin cảm ơn đồng nghiệp, bạn bè, người thân gia đình tạo điều kiện, chia sẻ khó khăn ln động viên tác giả q trình học tập thực luận án Xin trân trọng cảm ơn! Tác giả luận án Nguyễn Hoàng Dũng MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ DANH MỤC CÁC BẢNG LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG LÝ LUẬN VỀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT 31 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT 31 1.1.1 Hệ thống thông tin kế toán quản trị 31 1.1.1.1 Hệ thống thông tin quản lý 31 1.1.1.2 Thơng tin kế tốn quản trị 34 1.1.1.3 Hệ thống thơng tin kế tốn quản trị 37 1.1.2 Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị 40 1.1.2.1 Khái niệm 40 1.1.2.2 Mục tiêu tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị 41 1.1.2.3 Các nhân tố ảnh hưởng đến tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị 43 1.2 NỘI DUNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG MƠI TRƯỜNG ỨNG DỤNG GIẢI PHÁP ERP 49 1.2.1 Tổ chức hệ thống ERP 51 1.2.2 Tổ chức người máy kế toán quản trị 55 1.2.2.1 Tổ chức người 55 1.2.2.2 Tổ chức máy kế toán quản trị 56 1.2.3 Tổ chức quy trình xử lý hệ thống thơng tin kế tốn quản trị 57 1.2.3.1 Tổ chức hệ thống thu nhận liệu đầu vào 58 1.2.3.2 Tổ chức hệ thống xử lý thông tin 60 1.2.3.3 Tổ chức hệ thống cung cấp thông tin 75 1.2.3.4 Tổ chức sử dụng thơng tin kế tốn quản trị thực mục tiêu quản lý 76 1.2.3.5 Tổ chức hệ thống lưu trữ thông tin 79 1.2.3.6 Tổ chức hệ thống kiểm soát thông tin 80 1.3 KINH NGHIỆM TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRÊN THẾ GIỚI 81 1.3.1 Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị Mỹ 81 1.3.2 Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị Pháp 83 1.3.3 Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị Nhật Bản 86 1.3.4 Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị Trung Quốc 88 1.3.5 Kinh nghiệm áp dụng tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị vào Việt Nam 90 KẾT LUẬN CHƯƠNG 93 CHƯƠNG THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG 94 2.1 TỔNG QUAN VỀ CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG 94 2.1.1 Đặc điểm ngành xi măng Bắc miền Trung 94 2.1.2 Chiến lược phát triển nhu cầu thông tin quản lý 95 2.1.2.1 Chiến lược phát triển ngành xi măng Bắc miền Trung 95 2.1.2.2 Nhu cầu thông tin kế toán quản trị nhà quản lý 97 2.1.3 Quy trình cơng nghệ đặc điểm tổ chức sản xuất 98 2.1.4 Đặc điểm tổ chức máy quản lý 99 2.2 THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG 101 2.2.1 Thực trạng ứng dụng hệ thống ERP 101 2.2.2 Thực trạng tổ chức người máy kế toán quản trị 103 2.2.2.1 Tổ chức nhân lực kế toán quản trị 103 2.2.2.2 Thực trạng tổ chức máy kế toán quản trị 104 2.2.2.3 Tổ chức phối hợp thông tin phận 106 2.2.3 Thực trạng tổ chức quy trình xử lý hệ thống thơng tin kế toán quản trị 108 2.2.3.1 Thực trạng tổ chức hệ thống thu nhận liệu đầu vào .108 2.2.3.2 Thực trạng tổ chức hệ thống xử lý thông tin 114 2.2.3.3 Thực trạng tổ chức hệ thống cung cấp thông tin 124 2.2.3.4 Thực trạng sử dụng thơng tin kế tốn quản trị thực mục tiêu quản lý 126 2.2.3.5 Thực trạng tổ chức hệ thống lưu trữ thông tin 129 2.2.3.6 Thực trạng tổ chức hệ thống kiểm soát thông tin 130 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG HIỆN NAY 131 2.3.1 Những kết đạt 131 2.3.2 Hạn chế 134 2.3.2.1 Tổ chức ứng dụng hệ thống ERP 134 2.3.2.2 Tổ chức người máy kế toán quản trị 135 2.3.2.3 Tổ chức quy trình xử lý hệ thống thơng tin kế tốn quản trị 136 2.3.3 Nguyên nhân hạn chế 141 KẾT LUẬN CHƯƠNG 143 CHƯƠNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG 144 3.1 ĐỊNH HƯỚNG, NGUYÊN TẮC VÀ U CẦU HỒN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG 144 3.1.1 Định hướng hoàn thiện 144 3.1.2 Nguyên tắc hoàn thiện 146 3.1.3 Yêu cầu hoàn thiện 147 3.2 GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG 148 3.2.1 Hoàn thiện tổ chức hệ thống ERP 149 3.2.2 Hoàn thiện tổ chức người máy kế toán quản trị 151 3.2.3 Hồn thiện tổ chức quy trình xử lý hệ thống thơng tin kế tốn quản trị 156 3.2.3.1 Hoàn thiện tổ chức hệ thống thu nhận liệu đầu vào 156 3.2.3.2 Hoàn thiện tổ chức hệ thống xử lý thông tin 161 3.2.3.3 Hoàn thiện tổ chức hệ thống cung cấp thông tin 181 3.2.3.4 Hồn thiện tổ chức sử dụng thơng tin kế toán quản trị thực mục tiêu quản lý 183 3.2.3.5 Hoàn thiện tổ chức hệ thống lưu trữ thơng tin 188 3.2.3.6 Hồn thiện tổ chức hệ thống kiểm sốt thơng tin 189 3.3 ĐIỀU KIỆN THỰC HIỆN GIẢI PHÁP HỒN THIỆN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT XI MĂNG BẮC MIỀN TRUNG 190 3.3.1 Về phía Nhà nước quan chức 190 3.3.2 Về phía doanh nghiệp sản xuất xi măng Bắc miền Trung 192 KẾT LUẬN CHƯƠNG 195 KẾT LUẬN 196 DANH MỤC CÁC BÀI BÁO LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT ABC Xác định chi phí dựa hoạt động ABM Quản trị dựa hoạt động BHXH Bảo hiểm xã hội BI Hệ thống quản trị thông minh CNTT Công nghệ thông tin CP Cổ phần CO Phân hệ kế toán quản trị CRM Hệ thống quan hệ khách hàng CVP Chi phí, khối lượng lợi nhuận DN Doanh nghiệp DNSX Doanh nghiệp sản xuất DT Doanh thu ĐTXD Đầu tư xây dựng GT Giá thành ERP Hệ thống hoạch định nguồn lực tổng thể FI Phân hệ kế tốn tài HT Hệ thống HTTT Hệ thống thông tin HĐQT Hội đồng quản trị HRM Hệ thống quản lý nguồn nhân lực KQKD Kết kinh doanh KTTC Kế tốn tài KTQT Kế tốn quản trị LN Lợi nhuận MRP Hệ thống hoạch định nguồn nguyên liệu NC Nhân công NL Nguyên liệu NVL Nguyên vật liệu NS Ngân sách OPM Phân hệ quản trị sản xuất, giá thành PX Phân xưởng QL Quản lý QLDN Quản lý doanh nghiệp QTDN Quản trị doanh nghiệp SP Sản phẩm SXC Sản xuất chung SXKD Sản xuất kinh doanh TH Thực TNHH Trách nhiệm hữu hạn ࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿ᾞ࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿࿿ Ă ÂÊÔƠ Ư147 Trc tip TSCTi sn c nh VAA Hội Kế toán Kiểm toán Việt Nam VICEM Tổng công ty Công nghiệp Xi măng Việt Nam VLXD Vật liệu xây dựng XM Xi măng PHỤ LỤC 02A PHIẾU PHỎNG VẤN TẠI DOANH NGHIỆP Doanh nghiệp, đối tượng vấn 1.1.Doanh nghiệp: - Công ty Xi măng Nghi Sơn Cơng ty Cổ phần Vicem Hồng Mai Cơng ty Cổ phần xi măng Sông Gianh 1.2 Đối tượng:- Ban giám đốc doanh nghiệp Kế toán trưởng I Quan điểm nhà quản lý thơng tin kế tốn quản trị Khi định kinh doanh, Ơng (Bà) có sử dụng thơng tin kế tốn quản trị cung cấp? Xin cho biết rõ loại thông tin KTQT sử dụng cho mục tiêu quản lý? Ông (Bà) có sử dụng thơng tin KTQT hoạch định chiến lược? Ông (Bà) cho biết DN vận hành giải pháp ERP chưa? Nếu vận hành, xin cho biết thời gian DN ứng dụng hệ thống ERP Ông (Bà) đánh vai trò thơng tin KTQT? Ơng (Bà) có dự định tổ chức KTQT thành phận riêng? Xin cho biết lý do? Những thơng tin KTQT kế tốn cung cấp có đáp ứng nhu cầu thơng tin cơng tác quản trị doanh nghiệp? (trên tiêu chí: tính kịp thời, đầy đủ, hữu ích, xác thơng tin) Quan điểm Ông (Bà) phát triển hệ thống thơng tin kế tốn quản trị? Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị Nhiệm vụ kế tốn quản trị cơng ty gì? Cơng ty có tổ chức hệ thống dự tốn ngân sách? Xin Ơng (Bà) cho biết quy trình lập dự tốn ngân sách cơng ty? Trong tổ chức HTTT KTQT cơng ty, Ơng (Bà) cho biết có tổ chức thu nhận liệu từ bên ngồi cơng ty? (từ đối thủ cạnh tranh, Hiệp hội… ) Ông (Bà) cho biết loại thông tin cung cấp hỗ trợ định cấp quản lý? Tại cơng ty có thiết lập hệ thống báo cáo đánh giá trách nhiệm quản lý cấp quản trị? Ơng (Bà) có cung cấp thơng tin cho cấp quản trị hệ thống báo cáo phân tích thơng tin thích hợp để hỗ trợ việc định hiệu quả? Ơng (Bà) cho biết khó khăn tổ chức HTTT KTQT nay? Cảm ơn hợp tác Ông (Bà)! PHỤ LỤC 02B Mã phiếu: B……………………… PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP (Dành cho: Hội đồng quản trị Ban giám đốc) Kính gửi quý doanh nghiệp! Tôi nghiên cứu sinh trường Học viện Tài triển khai đề tài luận án tiến sĩ nghiên cứu tổ chức hệ thống thông tin kế toán quản trị doanh nghiệp sản xuất xi măng Bắc miền Trung Thông tin quý vị sử dụng vào mục đích nghiên cứu giữ bí mật Rất mong hợp tác quý Ông (Bà) xin chân thành cảm ơn! I Thông tin chung doanh nghiệp Ông/Bà vui lòng cho biết chức vụ doanh nghiệp? Chủ tịch HĐQT Thành viên HĐQT Tổng giám đốc Phó tổng giám đốc Doanh nghiệp thuộc loại hình nào? Cơng ty Cổ phần Doanh nghiệp Nhà nước Công ty Trách nhiệm hữu hạn Công ty liên doanh với nước (xin ghi rõ nước nào)…………………… Doanh nghiệp thuộc khối nào? VICEM Khối liên doanh Khối tập đoàn Khối doanh nghiệp địa phương Khác (xin ghi rõ)……………………………………………………………… Tổng số vốn kinh doanh Doanh nghiệp? Dưới 20 tỷ đồng Từ 20 ~ 100 tỷ đồng Trên 100 tỷ đồng Tổng số lao động Doanh nghiệp? Từ 10 ~ 200 người Từ 200 ~ 300 người Đặc điểm dây chuyền công nghệ? Trên 300 người - Loại dây chuyền: Lị quay phương pháp khơ Lò quay phương pháp ướt - Số lượng dây chuyền: dây chuyền dây chuyền dây chuyền dây chuyền trở lên Quy trình quản lý sản xuất Theo công đoạn/7 phân đoạn Khác (xin ghi rõ):…………………………………………………………… Tổ chức hệ thống thơng tin quản lý Mơ hình tổ chức máy quản lý? Mơ hình trực tuyến Mơ hình chức Mơ hình trực tuyến chức Mơ hình trực tuyến tham mưu Doanh nghiệp vận hành giải pháp hoạch định nguồn lực tổng thể (ERP)? Đã vận hành Đang triển khai Chưa triển khai Thời điểm vận hành giải pháp ERP? Trước năm 2016 Từ năm 2016 đến Hệ thống ERP vận hành doanh nghiệp phần mềm? Oracle ERP SAP ERP Phần mềm nước khác (xin ghi rõ):……………………………………… Phần mềm Việt Nam (xin ghi rõ phần mềm):………………………………… Mức độ áp dụng ERP doanh nghiệp (có thể chọn nhiều phương án)? Đã tích hợp ERP với hệ thống quản lý nguồn nhân lực (HRM) Đã tích hợp ERP với hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) Đã tích hợp ERP với hệ thống quản trị thông minh (BI) Nếu triển khai hệ thống ERP, xin vui lòng chuyển sang câu hỏi 17 Hiện doanh nghiệp có ứng dụng phần mềm quản trị hệ thống thông tin quản lý (nếu chưa sử dụng, xin vui lòng chuyển sang câu hỏi 15)? Có sử dụng Chưa sử dụng Xin Ơng (Bà) cho biết thêm thơng tin sau Công ty cung cấp phần mềm:……………………………………………… Triển khai, sử dụng năm nào:……………………………………………… Ơng (Bà) có kế hoạch đầu tư hệ thống ERP? Đã có kế hoạch Chưa có kế hoạch Nếu có kế hoạch, Ơng (Bà) dự kiến triển khai ERP năm nào? Năm 2017 Năm 2018 Năm khác (xin ghi rõ)……… 17 Ông (Bà) đánh phối hợp thông tin phận? Chưa đạt yêu cầu Bình thường Tốt Rất tốt Ông (Bà) đánh cần thiết việc phát triển đội ngũ cán bộ, nhân viên doanh nghiệp? TT Chỉ tiêu Không Cần Rất cần cần thiết thiết thiết Đào tạo chuyên môn Môi trường làm việc hợp tác Truyền thông nội Tổ chức hệ thống thông tin quản trị Ông (Bà) đánh chun mơn cán kế tốn nay? Tốt Đạt yêu cầu Chưa đạt yêu cầu Ông (Bà) đánh chuyên môn lĩnh vực liên quan (am hiểu sản phẩm, ngành nghề, trình độ tin học, ngoại ngữ) cán kế toán nay? Tốt Đạt yêu cầu Chưa đạt yêu cầu Ơng (Bà) cho biết trình độ cán kế tốn đáp ứng yêu cầu công việc phát triển doanh nghiệp? Đáp ứng cao Đã đáp ứng Chưa đáp ứng Ông (Bà) có quy định trách nhiệm kế tốn việc cung cấp thông tin cho công tác quản trị doanh nghiệp? Có Khơng Ơng (Bà) cho biết mục đích sử dụng thông tin KTQT công tác quản lý? Lập kế hoạch chiến lược phát triển Kiểm soát việc thực thi chiến lược Khác (xin ghi rõ):…………………………………………………… Bộ phận kế tốn cung cấp thơng tin cho Ơng (Bà) thơng qua? Báo cáo kế toán quản trị (bằng giấy mềm) Tự truy xuất liệu phần mềm (thơng tin tích hợp) Khác (xin ghi rõ):…………………………………… Ơng (Bà) sử dụng loại báo cáo kế toán để hoạch định chiến lược phát triển (Có thể chọn nhiều phương án) Trong hoạt động kiểm soát việc thực mục tiêu quản lý, Ông (Bà) sử dụng loại báo cáo kế tốn nào? (Có thể chọn nhiều phương án) Ông (Bà) sử dụng loại báo cáo kế tốn hỗ trợ thơng tin q trình định? (Có thể chọn nhiều phương án) Báo cáo phân tích mối quan hệ chi phí, khối lượng lợi nhuận Báo cáo thơng tin thích hợp Thời điểm kế tốn gửi hệ thống báo cáo cho Ơng (Bà)? Thường xuyên Hàng tháng Hàng quý 29 Doanh nghiệp ban hành quy chế lưu trữ nội tài liệu, thông tin? Đã ban hành Chưa ban hành Bộ phận chịu trách nhiệm lưu trữ liệu đầu vào kế toán quản trị? Nhân viên phận DN có cấp quyền truy cập liệu? Trong việc bảo mật thơng tin, Ơng (Bà) thực giải pháp kiểm sốt thiết bị chứa thơng tin, cách thức lưu trữ, kiểm soát quyền truy cập phần mềm chưa? Đã thực Chưa thực 33 Ông (Bà) đánh mức độ đáp ứng nhu cầu thơng tin kế tốn cung cấp? TT Chỉ tiêu Chưa đạt yêu cầu Tính kịp thời thơng tin Tính đầy đủ thông tin Độ tin cậy thông tin Đạt u cầu Tốt Theo Ơng (Bà) có nên tách kế toán quản trị thành phận riêng để hỗ trợ việc thực mục tiêu quản lý? Không cần thiết Ít cần thiết Cần thiết 35 Ơng (Bà) có dự định tách kế tốn quản trị thành phận riêng Có Khơng 36 Điều khiến doanh nghiệp băn khoăn đầu tư cho hệ thống thơng tin kế tốn quản trị? Chi phí đầu tư cao Hiệu thông tin thấp Khả khai thác chưa tốt Chưa có nhu cầu Cảm ơn hợp tác Ông (Bà)! PHỤ LỤC 02C Mã phiếu: C……………………………… PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP (Dành cho: Giám đốc xí nghiệp Trưởng, phó phịng ban, phân xưởng) Kính gửi q doanh nghiệp! Tơi nghiên cứu sinh trường Học viện Tài triển khai đề tài luận án tiến sĩ nghiên cứu tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị doanh nghiệp sản xuất xi măng Bắc miền Trung Tôi mong nhận cộng tác giúp đỡ q Ơng (Bà) để hồn thành đề tài nghiên cứu Thông tin quý vị sử dụng vào mục đích nghiên cứu giữ bí mật Rất mong hợp tác q Ơng (Bà) xin chân thành cảm ơn! I Thông tin chung Ơng/Bà vui lịng cho biết chức vụ doanh nghiệp? Giám đốc xí nghiệp/Trưởng phịng/Quản đốc phân xưởng Phó trưởng phịng Bộ phận Ơng/Bà phụ trách doanh nghiệp Sản xuất Tiêu thụ Cung ứng Đầu tư Nhân Hành Giải pháp phần mềm hỗ trợ công tác quản lý phận Ông (Bà) phụ trách? Hệ thống thông tin quản lý doanh nghiệp tích hợp thành hệ thống liệu thống nhất? Chưa tích hợp Đã tích hợp Ông (Bà) đánh mức độ chia sẻ hệ thống liệu chung? Chưa đạt yêu cầu Đạt yêu cầu Tốt Rất tốt Ông (Bà) đánh phối hợp thơng tin phận Ơng (Bà) phụ trách với các phận khác doanh nghiệp? Chưa đạt yêu cầu Đạt yêu cầu Tốt Rất tốt Tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị Ơng (Bà) đánh chất lượng nguồn nhân lực kế tốn nay? Chất lượng tốt Bình thường Chưa đạt yêu cầu Bộ phận Ông (Bà) phụ trách có chịu trách nhiệm cung cấp thơng tin cho kế tốn? Có Khơng Bộ phận Ơng (Bà) phụ trách cung cấp thơng tin cho kế tốn theo cách nào? Đã tích hợp hệ thống thơng tin chung Chuyển văn (bản giấy, email) Bộ phận Ông (Bà) phụ trách có chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống định mức? (nếu khơng, vui lịng chuyển sang câu hỏi 13) Có Khơng Xin Ơng (Bà) cho biết để xây dựng hệ thống định mức? Sử dụng hệ thống định mức ngành Hệ thống định mức ngành có điều chỉnh theo điều kiện thực tế DN Dựa điều kiện sản xuất đặc thù DN 12 Phương pháp xây dựng hệ thống định mức tiêu hao? Phương pháp thống kê kinh nghiệm Phương pháp phân tích kinh tế - kỹ thuật Kết hợp hai phương pháp Bộ phận Ơng (Bà) phụ trách có lập kế hoạch sản xuất kinh doanh? (nếu không, vui lịng chuyển sang câu hỏi 17) Có Khơng Kỳ lập kế hoạch doanh nghiệp Hàng tháng Hàng quý Hàng năm 15 Phương pháp lập kế hoạch Ông (Bà) sử dụng? Dựa tăng trưởng DN Dựa mục tiêu chung DN Kết hợp hai phương pháp Khác (xin ghi rõ):…………………………………………… Doanh nghiệp quản lý kế hoạch sản xuất kinh doanh nào? Bộ phận Ơng (Bà) có sử dụng thơng tin KTQT để thực mục tiêu quản lý? Ông (Bà) cho biết mục đích sử dụng thơng tin KTQT cơng tác quản lý? Điều hành hoạt động kinh doanh Lập kế hoạch cho phận phụ trách Kiểm sốt hoạt động Ra định quản lý Thông tin phận kế tốn cung cấp cho Ơng (Bà) cơng tác quản lý gồm? Dự toán ngân sách Báo cáo thực Báo cáo so sánh chênh lệch Báo cáo phân tích nhân tố ảnh hưởng Báo cáo phân tích mối quan hệ chi phí, khối lượng lợi nhuận Báo cáo phân tích thơng tin thích hợp Bộ phận kế tốn cung cấp thơng tin cho Ơng (Bà) phương thức nào? Thời điểm kế toán gửi hệ thống báo cáo cho Ông (Bà)? Hàng ngày Hàng tháng Hàng quý Hệ thống báo cáo kế tốn mà Ơng (Bà) sử dụng lập phạm vi? Theo hoạt động/bộ phận Tồn doanh nghiệp 23 Ơng (Bà) đánh mức độ đáp ứng nhu cầu thông tin kế toán cung cấp? TT Chỉ tiêu Tính kịp thời thơng tin Tính đầy đủ thông tin Độ tin cậy thông tin Chưa đạt Đạt yêu yêu cầu cầu Tốt Ông (Bà) có hài lịng với tổ chức HTTT KTQT doanh nghiệp? Rất hài lịng Hài lịng Khơng hài lịng Cảm ơn hợp tác Ơng (Bà)! PHỤ LỤC 02D Mã phiếu: D…………………… PHIẾU ĐIỀU TRA KHẢO SÁT DOANH NGHIỆP (Dành cho: Kế toán trưởng, kế toán phần hành) Kính gửi q doanh nghiệp! Tơi nghiên cứu sinh trường Học viện Tài triển khai đề tài luận án tiến sĩ nghiên cứu tổ chức hệ thống thơng tin kế tốn quản trị doanh nghiệp sản xuất xi măng Bắc miền Trung Tôi mong nhận cộng tác giúp đỡ quý doanh nghiệp để hoàn thành đề tài nghiên cứu Thông tin quý vị sử dụng vào mục đích nghiên cứu giữ bí mật Rất mong hợp tác quý Ông/Bà xin chân thành cảm ơn! I Tổ chức ứng dụng hệ thống ERP, người máy kế tốn Ơng/Bà vui lịng cho biết chức vụ phịng kế tốn? Kế tốn trưởng/Trưởng phịng kế tốn Nhân viên kế tốn Mơ hình tổ chức máy kế toán doanh nghiệp? Tại cơng ty ơng (bà) có tổ chức kế tốn quản trị khơng? Có Khơng (nếu khơng, vui lịng chuyển sang câu hỏi 5) Cách tổ chức máy kế tốn quản trị doanh nghiệp? Ơng (Bà) đánh trang thiết bị hệ thống máy vi tính, thiết bị mạng, sở vật chất khác trang bị cho cơng tác kế tốn? Rất tốt Tốt Đạt yêu cầu Chưa đạt yêu cầu Giải pháp phần mềm hỗ trợ cơng tác kế tốn quản trị? Phần mềm hoạch định nguồn lực tổng thể ERP Phần mềm kế toán quản trị (xin ghi rõ tên phần mềm):……………………… Công nghệ ứng dụng phần mềm hỗ trợ cơng tác kế tốn? Phần mềm cài đặt mạng nội (LAN, WAN) Phần mềm duyệt trình Internet (cơng nghệ Cloud) Ơng (Bà) có thường xun bồi dưỡng, tập huấn chun mơn chun mơn lĩnh vực liên quan khác? Thường xuyên Hàng năm Không thường xun Hình thức bồi dưỡng, tập huấn chun mơn Ông (Bà) có tham gia năm gần đây? Được cử học sở đào tạo chuyên mơn Tự bồi dưỡng chun mơn 10 Chi phí tập huấn, bồi dưỡng chuyên môn chi trả? Công ty Tự túc kinh phí 11 Trên góc độ tổ chức cơng tác kế tốn quản trị, Ơng (Bà) phân cơng? Lập dự tốn ngân sách Thu thập, xử lý cung cấp thơng tin thực tế Phân tích, xử lý thông tin, tư vấn định quản lý Tất công việc theo phần hành phụ trách Tổ chức quy trình xử lý hệ thống thơng tin kế tốn quản trị Doanh nghiệp thu thập loại liệu cho tổ chức HTTT KTQT? (có thể chọn nhiều phương án) Thơng tin thực Thơng tin kế hoạch Thơng tin tài Thơng tin phi tài Thơng tin tương lai Kế tốn quản trị thu thập liệu đầu vào từ nguồn nào? (có thể chọn nhiều phương án) Nguồn liệu bên doanh nghiệp thu nhận từ? Nếu doanh nghiệp vận hành ERP, xin Ông (Bà) cho biết liệu đầu vào bên doanh nghiệp KTQT thu nhận từ? Dữ liệu chia sẻ từ hệ thống ERP Kế toán chủ động thu thập từ phận liên quan Nguồn liệu bên doanh nghiệp thu thập từ? Từ quan quản lý Nhà nước Từ hiệp hội xi măng Từ khách hàng, nhà cung cấp Từ đối thủ cạnh tranh Báo cáo phân tích chuyên gia Nguồn khác (xin ghi rõ):……………………………………… Doanh nghiệp thu thập thông tin phương pháp nào? Bộ phận chịu trách nhiệm thu nhận, chuẩn hóa nhập liệu đầu vào? Phịng kế tốn Bộ phận liên quan (hệ thống thơng tin tích hợp chia sẻ) 19 Mơ hình kế tốn quản trị áp dụng doanh nghiệp Gắn với hệ thống quản lý theo phận chuyên môn Gắn với hệ thống quản lý theo trình hoạt động Khác (xin ghi rõ):……………………………………………………… 20 Phương pháp phân loại chi phí DN? (có thể chọn nhiều phương án) Theo nội dung kinh tế Theo chức chi phí (sản xuất sản xuất) Theo mối quan hệ với đối tượng tập hợp chi phí (trực tiếp, gián tiếp) Theo mối quan hệ với kỳ tính kết (chi phí sản phẩm, chi phí thời kỳ) Theo mối quan hệ với mức độ hoạt động (định phí, biến phí) Theo mức độ kiểm sốt chi phí (kiểm sốt được, khơng kiểm sốt được) Khác (xin ghi rõ):…………………………………………………… 21 Phương pháp xác định chi phí DN (có thể chọn nhiều phương án) Theo công việc (đơn đặt hàng) Theo trình sản xuất Dựa hoạt động (ABC) Theo mơ hình chi phí mục tiêu Khác (xin ghi rõ):…………………………………………………… Doanh nghiệp tập hợp phân bổ chi phí gián tiếp theo? Các hoạt động tạo chi phí Các phận phát sinh chi phí Tại DN, phận chịu trách nhiệm xây dựng hệ thống định mức tiêu hao? Bộ phận khác (xin ghi rõ):……………………………………… Doanh nghiệp có lập dự tốn ngân sách khơng? Có Khơng Bộ phận chịu trách nhiệm việc xây dựng dự toán ngân sách? Bộ phận khác (xin ghi rõ):……………………………………… Phương pháp lập dự toán ngân sách doanh nghiệp? Phương pháp dự toán từ xuống Phương pháp dự toán từ lên Các loại dự toán lập DN? (có thể chọn nhiều phương án) Doanh nghiệp có mở tài khoản phân tích để hạch tốn chi tiết? 29 Ông (Bà) đánh việc đáp ứng yêu cầu hạch toán chi tiết hệ thống tài khoản phân tích nay? Chưa đạt yêu cầu Đạt yêu cầu Tốt Rất tốt Ông (Bà) cho biết kỳ lập báo cáo kế toán quản trị? Thường xuyên Hàng tháng Hàng quý Báo cáo kế toán quản trị thiết lập để cung cấp cho? (Có thể chọn nhiều phương án) Doanh nghiệp có thiết lập hệ thống báo cáo hỗ trợ hoạch định chiến lược? Có Khơng Hệ thống báo cáo cho hoạch định chiến lược? (có thể chọn nhiều phương án) Báo cáo phân tích mơi trường kinh doanh Báo cáo phân tích khả sử dụng nguồn lực Khác (xin ghi rõ):……………………… Doanh nghiệp có thiết lập hệ thống báo cáo phân tích kết hoạt động? Q trình tổng hợp liệu kế toán quản trị thực bởi? Phần mềm đảm nhận Nhân viên kế tốn (thủ cơng) 36 Các phương pháp phân tích liệu KTQT? (Có thể chọn nhiều phương án) Phương pháp so sánh Phương pháp phân tích nhân tố ảnh hưởng Phương pháp phân tích cân đối Phương pháp phân tích chi tiết Khác (xin ghi rõ):……………………… 37 Báo cáo phân tích lập phạm vi? Phân tích chi tiết theo đối tượng kế tốn Phân tích tổng thể tồn DN Kết hợp hai loại Ơng (Bà) có lập báo cáo đánh giá trách nhiệm quản lý Có Khơng Cách thức phân chia trung tâm trách nhiệm? Theo phận quản lý Theo hoạt động (trung tâm doanh thu, trung tâm chi phí….) Doanh nghiệp có lập hệ thống báo cáo phân tích mối quan hệ chi phí, khối lượng lợi nhuận Có Khơng Doanh nghiệp có lập hệ thống báo cáo phân tích thơng tin thích hợp? Có Khơng 42 Báo cáo phân tích thơng tin thích hợp thiết lập để? Hỗ trợ thơng tin định ngắn hạn Hỗ trợ thông tin định dài hạn Khác (xin ghi rõ):……………………… Cách thức lưu trữ thơng tin kế tốn quản trị? (có thể chọn nhiều phương án) Lưu trữ phân vùng cloud mua nhà cung cấp Sao lưu ổ đĩa máy tính doanh nghiệp In lưu trữ tủ tài liệu Bộ phận đảm nhận phân quyền truy cập phần mềm nhân viên kế toán? Phần mềm hỗ trợ cơng tác KTQT DN có xây dựng chương trình kiểm sốt, backup liệu khơng? Có Khơng Doanh nghiệp có quy định trách nhiệm Ơng (Bà) việc bảo mật thơng tin? Có Khơng Những khó khăn mà DN gặp phải tổ chức hệ thống thơng tin KTQT? Trình độ nhân vận hành hệ thống Trang thiết bị, phần mềm hỗ trợ Chi phí tổ chức hệ thống thơng tin KTQT Khác Cảm ơn hợp tác Ông (Bà)!