Đang tải... (xem toàn văn)
Tác giả xác định, có 7 nhân tố ảnh hưởng đến công tác tổ chức HTTT KTQT bao gồm: Nhà quản trị; Nguồn nhân lực kế toán; CNTT; Môi trường DN; Chuyên gia tư vấn; văn bản pháp quy; Nguồn l[r]
(1)n trÞ - Kinh nghiƯm qc tÕ thực trạng Việt Nam
NGHIấN CU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN TỔ CHỨC HỆ THỐNG THƠNG TIN KẾ TỐN QUẢN TRỊ
TẠI CÁC DOANH NGHIỆP SẢN XUẤT VÀ CHẾ BIẾN CHÈ TRÊN ĐỊA BÀN TỈNH THÁI NGUYÊN
TS.Trần Thị Nhung* - TS.Nguyễn Thị Lan Anh* * Trường Đại học Kinh tế & Quản trị kinh doanh Tóm tắt
Công tác tổ chức hệ thống thông tin (HTTT) kế tốn quản trị (KTQT) giữ vai trị quan trọng, móng cho hoạt động thành công tổ chức Khi công nghệ thông tin (CNTT) phát triển tiến bộ, hệ thống kế tốn thủ cơng dần trở nên khơng đáp ứng đủ cho nhu cầu định (Brecht Martin, 1996) Do đó, doanh nghiệp (DN) nền kinh tế xem HTTT ứng dụng CNTT phương tiện để đảm bảo lưu thông hiệu quả Dịng chảy thơng tin lưu thơng hiệu việc tăng cường hiệu việc định định quản lý, từ làm tăng khả đạt mục tiêu chiến lược DN (Manson, McCartney, Sherer, 2001) Thông qua kết khảo sát yếu tố ảnh hưởng đến HTTT KTQT 33 DN sản xuất chế biến Chè địa bàn tỉnh Thái Nguyên, viết vận dụng phương pháp phân tích, so sánh đánh giá thực trạng phân tích ảnh hưởng yếu tố tới HTTT KTQT DN sản xuất chế biến Chè địa bàn tỉnh Thái Nguyên Từ đó, đề xuất số giải pháp nâng cao hiệu hoạt động HTTT KTQTị DN
Từ khóa: HTTT, KTQT, DN sản xuất chế biến Chè
Giới thiệu
Trong phát triển kinh tế, thông tin xem dòng máu tổ chức, mạch gắn phận tổ chức lại với Mọi hoạt động lĩnh vực kinh doanh nói chung cơng tác quản trị nói riêng, cần có thơng tin theo quan điểm quản trị đại thông tin xem nguồn lực thứ tư tổ chức Thông tin DN cung cấp nhiều phịng chức khác nhau, thơng tin KTQT xem then chốt nguồn cung cấp thông tin thường xuyên cho quản trị nội DN Trong DN, thông tin tồn nhiều dạng phục vụ mục đích khác cho nhà quản trị, giúp NQT tạo giá trị cho DN
(2)n trÞ - Kinh nghiƯm quốc tế thực trạng Việt Nam
trường, hàng tồn kho, lao động, vốn, biện pháp marketing, kênh phân phối, giới thiệu sản phẩm Trước áp lực cạnh tranh ngày mạnh mẽ, DN cần sử dụng công cụ quản lý mình, phát huy tốt vai trị cơng cụ HTTT KTQT xem vấn đề then chốt cho phát triển DN
Trên thực tế, vai trò HTTT DN SX&CB Chè chưa phát huy hiệu HTTT kế toán DN SX&CB Chè tập trung cho việc thiết lập thơng tin kế tốn tài (KTTC), vai trị công cụ quản lý kinh tế đắc lực HTTT KTQT chưa thực quan tâm khai thác Do đó, nguồn thơng tin KTQT DN SX&CB Chè Thái Nguyên chưa mang lại hiệu cao, chưa đảm bảo tính kịp thời, đầy đủ, xác đáng tin cậy công tác cung cấp thông tin KTQT cho hoạt động quản trị nhà quản lý cấp DN
Trong điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế nay, HTTT kế tốn nói chung HTTT KTQT nói riêng khơng ứng dụng phát triển DN SX&CB Chè khó đứng vững mơi trường cạnh tranh khu vực giới Trên thực tế, hoạt động HTTT KTQT DN SX&CB Chè địa bàn tỉnh Thái Nguyên chưa hiệu quả, HTTT KTQT bị ảnh hưởng nhiều yếu tố, việc nghiên cứu, phân tích, đánh giá mức độ ảnh hưởng yếu tố đến HTTT KTQT cần thiết giúp DN SX&CB Chè địa bàn tỉnh Thái Ngun có nhìn tổng thể chi tiết thực trạng yếu tố ảnh hưởng Từ đó, có giải pháp riêng phù hợp với điều kiện, khả DN nhằm khắc phục ảnh hưởng
1 Cơ sở lý thuyết mơ hình nghiên cứu
Nhằm đánh giá ảnh hưởng yếu tố đến HTTT KTQT có nhiều tác giả nước nghiên cứu đến, điển hình nghiên cứu tác giả: Xu cộng (2003); Noor & Molcolm (2007); Komala (2012); Nguyễn Bích Liên (2012); Ahmad Al-Hiyari cộng (2013); Nabizadeh & Omrani (2014); Meiryani (2014); Võ Văn Nhị cộng (2014); Rapina (2014); Nguyễn Thị Hồng Nga (2014); Inta Budi Setya Nusa (2015); Đậu Thị Kim Thoa (2015); Trần Thị Nhung (2016); Tô Thiên Hồng (2017) Tổng hợp nghiên cứu tác giả đưa nhóm yếu tố có ảnh hưởng đến cơng tác tổ chức HTTT KTQT, gồm: NQT; Nguồn nhân lực kế toán; CNTT; Môi trường DN; Chuyên gia tư vấn; Văn pháp quy; Nguồn lực tài Tuy nhiên, nghiên cứu liên quan đến yếu tố ảnh hưởng đến HTTT KTQT DN sản xuất chế biến Chè địa bàn tỉnh Thái Nguyên, phương pháp phân tích định lượng chưa có tác giả nghiên cứu đến Với quan điểm kế thừa nghiên cứu trước, gắn lý thuyết với thực tiễn yếu tố tác giả đưa nghiên cứu gồm:
Nhà quản trị:
(3)n trị - Kinh nghiệm quốc tế thực trạng ViÖt Nam
cộng sự, 2012) Sự hỗ trợ ban quản lý cấp cao nhân tố xác định thành công hay thất bại thực phát triển HTTT kế toán (Sandesh Sheth, 2010), (Komala, 2012) Thêm vào đó, am hiểu ban quản lý cấp cao CNTT kế tốn đóng vai trị tích cực việc thực triển khai HTTT KTQT, họ hiểu u cầu HTTT kế tốn sau vận dụng kiến thức CNTT, để xác định việc triển khai CNTT cho phù hợp với nhu cầu thông tin đơn vị (Noor Azizi Ismail cộng sự, 2007) Bên cạnh đó, theo quy định Luật Kế tốn, người đứng đầu DN có trách nhiệm việc tổ chức đạo thực công tác kế tốn DN Vì vậy, tn thủ quy định pháp luật nhà quản trị tạo nên thuận lợi cho việc tổ chức vận hành HTTT KTQT DN theo yêu cầu pháp luật kế tốn (Tơ Hồng Thiên, 2017) u cầu quản lý trình độ quản lý ảnh hưởng đến HTTT KTQT DN (Trần Thị Nhung, 2017)
Yếu tố nhà quản trị (QT) ảnh hưởng đến HTTT KTQT đánh giá tiêu chí: (QT1) Nhà quản trị có am hiểu KTQT; (QT2) Nhu cầu thơng tin nhà quản trị; (QT3) Am hiểu tuân thủ pháp luật
Nguồn nhân lực kế toán:
Nguồn nhân lực kế toán người trực tiếp tham gia vận hành HTTT kế toán: Thu thập, xử lý, lưu trữ lập báo cáo kế toán Nhân viên kế tốn phải có kỹ hiểu biết kế tốn Khi nhân viên kế tốn có trình độ chun mơn giúp giảm thiểu sai sót ghi chép xử lý liệu kế toán, giúp cho HTTT kế toán vận hành cách sn sẻ (Luật Kế tốn Việt Nam, 2015) Như vậy, công tác huấn luyện, cập nhật kiến thức cho nhân viên kế toán cần thiết (Đậu Thị Kim Thoa, 2015) Nhân viên kế tốn phải có đạo đức nghề nghiệp, ý thức tuân thủ pháp luật (Luật Kế toán Việt Nam, 2015) trách nhiệm nghề nghiệp (Nguyễn Thị Hồng Nga, 2014; Luật Kế toán Việt Nam, 2015) Ngoài ra, kinh nghiệm làm việc ảnh hưởng đáng kể đến tính hữu hiệu HTTT kế toán (Dehghanzade cộng sự, 2011)
Nguồn nhân lực kế toán (NL) ảnh hưởng đến HTTT KTQT đánh giá tiêu chí: (NL1) Nhân viên kế tốn đào tạo kế toán quản trị; (NL2) Nhân viên kế tốn có độ am hiểu hệ thống thơng tin KTQT; (NL3) Nhân viên kế tốn biết sử dụng phần mềm KTQT; (NL4) Nhân viên kế tốn có trách nhiệm; (NL5) Nhân viên kế tốn có đạo đức; (NL6) Nhân viên kế tốn có ý thức tn thủ pháp luật; (NL7) Nhân viên kế tốn phân cơng cơng việc phù hợp với trình độ chun mơn
CNTT:
(4)n trÞ - Kinh nghiệm quốc tế thực trạng Việt Nam
Ngoài ra, hệ thống mạng internet cần thiết cho việc trao đổi thông tin kết nối phận tổ chức với (Noor & Molcolm, 2007; Đậu Thị Kim Thoa, 2015)
Các tiêu chí đo lường công nghệ thông tin (CNTT) đến HTTT KTQT gồm: (CNTT1) Thiết bị công nghệ phù hợp với nhu cầu sử dụng; (CNTT2) Phần mềm đáp ứng nhu cầu sử dụng; (CNTT3) Phần mềm hoạt động ổn định; (CNTT4) Hệ thống mạng thiết lập phù hợp với nhu cầu sử dụng; (CNTT5) Hệ thống mạng hoạt động ổn định; (CNTT6) Thiết bị lưu trữ an toàn bảo mật
Môi trường DN:
HTTTKT phụ thuộc vào môi trường, đặc trưng tổ chức (Lawrence A Gordon, Danny Miller,1976) Môi trường làm việc khái niệm rộng bao gồm tất có liên quan, ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động phát triển, nâng cao lực công tác cá nhân, cán bộ, công chức Môi trường làm việc bao gồm môi trường bên môi trường bên ngồi (Lý Thị Kim Bình, 2008) Theo nghiên cứu Xu cộng (2003), cấu tổ chức, văn hóa tổ chức, sách thành phần nhân tố tổ chức ảnh hưởng đến HTTT kế toán Cịn Nguyễn Bích Liên (2012) đưa thành phần nhân tố mơi trường bao gồm: văn hóa đơn vị, cấu tổ chức Ngoài ra, nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến chất lượng thơng tin kế tốn, Nguyễn Thị Hồng Nga (2014) nêu thành phần môi trường làm việc gồm tổng hòa nhân tố bên bên ngồi đơn vị, có ảnh hưởng trực tiếp gián tiếp đến hoạt động đơn vị như: Văn hóa đơn vị; Cơ cấu tổ chức đơn vị; Chính sách đãi ngộ; Áp lực cơng việc
Tổng hợp quan điểm trên, môi trường doanh nghiệp (MT) ảnh hưởng đến HTTT KTQT đánh giá tiêu chí: (MT1) Văn hóa cơng sở; (MT2) Cơ cấu tổ chức máy quản lý; (MT3) Cơ cấu tổ chức máy kế tốn; (MT4) Chính sách đãi ngộ hợp lý; (MT5) Hệ thống kiểm soát nội hoạt động hiệu quả; (MT6) Áp lực công việc nhân viên kế toán
Chuyên gia tư vấn:
(5)n trÞ - Kinh nghiƯm qc tế thực trạng Việt Nam
Nh vậy, tổng hợp tiêu đánh giá ảnh hưởng chuyên gia tư vấn (TV) đến HTTT KTQT bao gồm: (TV1) Chuyên gia bên doanh nghiệp hệ thống thơng tin kế tốn quản trị; (TV2) Chuyên gia bên doanh nghiệp công nghệ thông tin; (TV3) Chuyên gia bên doanh nghiệp hệ thống thơng tin kế tốn quản trị; (TV4) Chun gia bên ngồi doanh nghiệp cơng nghệ thơng tin
Văn pháp quy:
Văn pháp quy khung pháp lý chi phối cơng tác kế tốn như: Luật Kế toán, Chuẩn mực Kế toán, Chế độ Kế tốn, Thơng tư, Nghị định (Xu cộng sự, 2003; Võ Văn Nhị cộng sự, 2014; Nguyễn Thị Hồng Nga, 2014) Mọi DN hoạt động môi trường pháp lý, chịu chi phối ảnh hưởng từ sách Nhà nước Những sách thơng thống, mang tính hướng dẫn cho DN môi trường tốt cho DN hoạt động (Trần Thị Nhung, 2017) Ảnh hưởng văn pháp quy (VB) đến HTTT KTQT đánh giá tiêu chí: (VB1) Các luật liên quan; (VB2) Chế độ, chuẩn mực kế tốn; (VB3) Thơng tư hướng dẫn sửa đổi, bổ sung sách KTQT
Năng lực tài chính:
Là khả bảo đảm nguồn lực tài cho hoạt động DN nhằm đạt mục đích mà DN đề Năng lực tài thể khả đảm bảo nguồn vốn mà DN có khả huy động đáp ứng nhu cầu vốn cho hoạt động DN, thể quy mô nguồn vốn, khả huy động sử dụng vốn có hiệu quả, lực quản lý tài DN Năng lực tài tác động đến hành vi nhà quản trị, định đưa sách, mục tiêu phát triển DN có phần xuất phát từ lực tài Đặc biệt, DN có quy mơ vừa nhỏ lực tài thường bị giới hạn Chính vậy, tác giả đề xuất thêm yếu tố lực tài vào phân tích nhân tố
Năng lực tài (TC) ảnh hưởng đến HTTT KTQT đánh giá tiêu chí: (TC1) Quy mơ nguồn vốn DN; (TC2) Khả huy động sử dụng vốn; (TC3) Năng lực quản lý tài
H1: Nhà quản trị có ảnh hưởng tích cực đến cơng tác tổ chức HTTT KTQT
H2: Nguồn nhân lực kế tốn có ảnh hưởng đáng kể đến công tác tổ chức HTTT KTQT H3: Yếu tố cơng nghệ thơng tin có ảnh hưởng đáng kể đến công tác tổ chức HTTT KTQT
H4: Yếu tố mơi trường DN có ảnh hưởng đáng kể đến công tác tổ chức HTTT KTQT H5: Yếu tố chuyên gia tư vấn có ảnh hưởng đáng kể đến công tác tổ chức HTTT KTQT
H6: Yếu tố hệ thống văn pháp quy có ảnh hưởng đáng kể đến công tác tổ chức HTTT KTQT
(6)n trÞ - Kinh nghiƯm qc tế thực trạng Việt Nam
Hỡnh Mơ hình ảnh hưởng nhân tố đến tổ chức HTTT KTQT
2 Phương pháp nghiên cứu
Để đánh giá yếu tố ảnh hưởng đến HTTT KTQT DN SX&CB Chè Thái Nguyên, nhóm tác giả sử dụng phương pháp tiếp cận suy diễn, dựa vào lý thuyết nghiên cứu trước kết nghiên cứu định tính thơng qua vấn chun gia đề xuất mơ hình Tác giả xác định, có nhân tố ảnh hưởng đến công tác tổ chức HTTT KTQT bao gồm: Nhà quản trị; Nguồn nhân lực kế tốn; CNTT; Mơi trường DN; Chuyên gia tư vấn; văn pháp quy; Nguồn lực tài
Tiếp theo, tác giả thực khảo sát thông qua bảng câu hỏi, bao gồm 32 biến quan sát đo lường thang đo Likerts điểm, với mức độ đánh giá: (1) Rất khơng đồng ý; (2) Khơng đồng ý; (3) Bình thường; (4) Đồng ý; (5) Rất đồng ý Với thang đo Likert lựa chọn bảng khảo sát Khi đó:
Giá trị khoảng cách = (Maximum – Minimum) / n = (5-1)/5 = 0.8 Ý nghĩa mức sau:
1.0 – 1.80: Rất yếu 1.81 – 2.60: Yếu
2.61 – 3.40: Bình thường 3.41 – 4.20: Tốt
4.21 – 5.00: Rất tốt
Phiếu khảo sát tác giả gửi trực tiếp đến đối tượng nhà quản trị nhân viên kế toán 33 DN SX&CB Chè Thái Nguyên, năm 2017 Do số lượng DN SX&CB
H1 H2 H3 H4 H5 H6 H7
Nhà quản trị (QT)
Nhân lực kế tốn (NL)
Cơng nghệ thơng tin (CNTT)
Môi trường DN (MT)
Chuyên gia tư vấn (TV)
Hệ thống văn pháp quy (VB)
Nguồn lực tài (TC)(LIN)
(7)n trị - Kinh nghiệm quốc tế thực trạng ViÖt Nam
Chè địa bàn tỉnh Thái Ngun số lao động khơng nhiều, nên số phiếu thu đạt 99 phiếu
3 Kết nghiên cứu thảo luận
Kết điều tra thu 99 phiếu, mức độ ảnh hưởng nhân tố đến HTTT KTQT đánh giá cụ thể thông qua kết điều tra đánh sau:
+ Nhà quản trị:
Theo kết tính tốn từ phiếu điều tra cho thấy, yếu tố QT1 có trung bình ý kiến 2,73 (độ lệch chuẩn 0,793) thấy am hiểu KTQT NQT DN đạt mức bình thường Yếu tố QT2 có trung bình ý kiết đạt 2,8 (độ lệch chuẩn 0,714), cho thấy nhu cầu thông tin NQT DN đạt mức bình thường Yếu tố QT3 có trung bình ý kiến 2,92 (độ lệch chuẩn 0,65), mức độ am hiểu tuân thủ pháp luật NQT DN SX&CB Chè đánh giá mức bình thường
Bảng Bảng thực trạng đánh giá yếu tố NQT DN SX&CB Chè Thái Nguyên N Giá trị
nhỏ
Giá trị lớn
Trung bình ý kiến
Độ lệch
chuẩn Đánh giá
Nhà quản trị có am hiểu kế toán
quản trị (QT1) 99 2,73 ,793
Bình thường Nhu cầu thơng tin nhà quản
trị(QT2) 99 2,80 ,714
Bình thường
Am hiểu tuân thủ pháp luật(QT3) 99 2,92 ,650 Bình
thường
(Nguồn: Tổng hợp tính tốn từ phiếu điều tra)
Ngoài việc khảo sát mức độ am hiểu nhu cầu thông tin KTQT nhà quản lý DN, tác giả cịn nghiên cứu thêm trình độ lãnh đạo DN SX&CB Chè, cụ thể:
Hình Kết khảo sát trình độ giám đốc DN SX&CB Chè
(Nguồn: Khảo sát nhóm tác giả)
Theo kết hình ta thấy, trình độ giám đốc DN SX&CB Chè địa bàn tỉnh Thái Ngun nhìn chung cịn thấp, 25% số giám đốc có trình độ đại học, 53% số giám đốc có trình độ cao đẳng trung cấp, 20% số giám đốc chưa qua đào tạo (trình độ THPT THCS)
+ Nguồn nhân lực kế toán: