Tiểu luận quản trị dự án phần mềm quản lý nhân sự

Giới thiệu Từ cuối thập niên 70, vấn đề cạnh tranh gay gắt trên thị trường cùng với sự chuyển đổi từ quá trình sản xuất công nghiệp theo lối cổ truyền sang quá trình sản xuất công nghệ k

TRƯỜNG ĐẠI HỌC MỎ - ĐỊA CHẤT KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

-*** -QUẢN TRỊ DỰ ÁN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN

ĐỀ TÀI SỐ 13 Quản trị dự án phần mềm quản lý nhân sự

Hà Nội

Lời nói đầu

1 Giới thiệu

Từ cuối thập niên 70, vấn đề cạnh tranh gay gắt trên thị trường cùng với sự chuyển đổi từ quá trình sản xuất công nghiệp theo lối cổ truyền sang quá trình sản xuất công nghệ kỹ thuật hiện đại, những biến đổi trong cơ cấu nghề nghiệp, việc làm và nhu cầu ngày càng nâng cao của nhân viên đã tạo ra cách tiếp cận mới về quản trị con người trong các tổ chức Vấn đề quản trị con người trong một tổ chức, công ty không còn đơn thuần chỉ là vấn đề quản trị hành chính nhân viên Tầm quan trọng của việc phối hợp các chính sách và thực tiễn quản trị nhân sự được nhấn mạnh

Nhiệm vụ quản trị con người là của tất cả quản trị gia, không còn đơn thuần là của trưởng phòng nhân sự hay tổ chức cán bộ như trước đây Việc cần thiết phải đặt đúng người cho đúng việc là phương tiện quan trọng nhằm phối hợp thực tiễn quản trị con người với mục tiêu phát triển của tổ chức, công ty

Với quan điểm: “Con người không còn là đơn thuần chỉ là một yếu tố của quá trình sản xuất kinh doanh mà là một nguồn tài sản quý báu của tổ chức, doanh nghiệp”, các công ty hiện nay có suy nghĩ chuyển từ tình trạng tiết kiệm cho phí lao động để giảm giá thành sang đầu tư vào nguồn nhân lực để có lợi thế cạnh tranh cao hơn, có lợi nhuận cao hơn và hiệu quả cao hơn Từ quan điểm này, quản trị nguồn nhân lực được phát triển và đóng vai trò quan trọng trong những hoạt động của tổ chức

Việc phân tích, đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cùng với nhiều biện pháp về quản trị nguồn nhân lực của doanh nghiệp nhằm giúp cho công ty đánh giá cụ thể hơn việc đầu tư phát triển nguồn nhân lực của công ty mình Đồng thời, doanh nghiệp có thể tìm ra những nguyên nhân khách quan và chủ

quan ảnh hưởng đến các hoạt động của doanh nghiệp Từ đó, nhà quản trị doanh nghiệp nhận ra những điểm yếu cần khắc phục, những điểm mạnh cần phát huy nhằm xây dựng cho doanh nghiệp các chiến lược phù hợp với tình hình thực tiễn

Ngày nay tin học là một ngành khoa học phát triển mạnh mẽ cả về phần cứng lẫn phần mềm Những năm gần đây các sản phẩm của ngành tin học được ứng dụng rộng rãi trên nhiều lĩnh vực mang lại nhiều hiệu quả thiết thực cho đời sống xã hội Nó không những giải quyết những bài toán tạp trong kỹ thuật

mà còn giải quyết những bài toán về quản lý rất hiệu quả Tin học mặc nhiên được xã hội công nhận và ứng dụng trong bất cứ một lĩnh vực nào

Do tính năng đa tiện ích của tin hoc nên hầu như các cơ quan xí nghiệp hiện nay đã đáp ứng vào nhiều lĩnh vực để tang năng suât, nâng cao chất lượng, giảm chi phí tối đa, rut ngắn thời gian và đảm bảo độ chính xác cao Các cơ quan hành chính đã khai thác sử dụng nhiều phần mềm về quản lý như quản lý nhân sự, tiền lương, chấm công,

Từ yêu cầu thực tiễn đó, nhóm 25 đã chọn đề tài:” Phần mềm quản lý nhân sự” làm báo cáo

2 Thông tin về dự án:

Tên dự án: Phần mềm quản lý nhân sự

Đội phát triển dự án:

- Trưởng nhóm Nguyễn Trung Kiên (1521050094)

- Nguyễn Ngọc Thiện (1521050218)

- Lại Hữu Triều (1521050249)

- Đinh Đức Hiện (1521050197)

- Đinh Mạnh Hùng (1521050533)

3 Phạm vi dự án:

- Hê thống được thiết kế và xây dựng để có thể quản lý nhân sự cho các công ty

- Phạm vi dữ liệu:

 Dữ liệu về nhân sự

 Sắp xếp công việc theo năng lực của nhân viên

 Nhập them nhân viên khi được tuyển

 Xóa bỏ nhân viên và lưu trữ trong cơ sở dữ liệu

 Cập nhật thông tin cá nhân và hồ sơ của nhân viên trong toàn bộ công ty

 Tìm kiếm hồ sơ của nhân viên trong công ty để có thể sửa đổi bổ sung thông tin

 Đưa ra báo cáo về nhân sự khi có sự yêu cầu của cấp trên

 Tính ngày công và tính lương cho từng nhân viên, chế độ đãi ngộ phù hợp với từng mức độ công việc

- Công nghệ thực hiện:

 Dựa trên nền tảng truy vần SQL Server

 Java Application

 Sử dụng phần mềm quản trị dự án MS Project trong quản trị kế hoạch, phân công nhân lực, theo dõi tiến độ, quản lý ngân sách và khối lượng công việc

- Ước lượng thời gian, chi phí thực hiện dự án

- Lịch trình cần thực hiện

- Tổ chức thực hiện

- Quản lý rủi ro

4 Sản phầm bàn giao cuối:

- Phần mềm quản lý nhân sự với đầy đủ chức năng truy vấn và thêm hoặc xóa, sửa chữa dữ liệu

- Hệ thống cơ sở dữ liệu do khách hàng cung cấp

- Mã nguồn của phần mềm

- Tài liệu hướng dẫn và phát triển phần mềm

5 Giả thiết đề ra:

- Hệ thống sử dụng truy vấn hướng đối tượng

- Sử dụng SQL như một hệ cơ sở dữ liệu quan hệ hướng đối tượng

- Công nghệ mà nhóm chưa được biết đến có thể tham khảo, hợp tác với những thành viên trong hoặc ngoài nhóm

- Có thể thay đổi phần mềm theo yêu cầu về chức năng hoặc giao diện phù hợp hơn

- Nhóm sẽ linh động thực hiện sắp xếp nhận sự sao cho phù hợp với những phần mà thành viên đó có thể hoàn thành tốt

6 Bảng phân chia công việc:

Nguyễn Trung Kiên Giới thiệu, mục tiêu và đề xuất giải

pháp, lựa chọn công nghệ

Nguyễn Ngọc Thiện Ước tính chi phí (giá, giời gian)

I Mục tiêu và đề xuất giải pháp

1 Mục tiêu:

- Mục tiêu tổng quan:

Trên cơ sở hiểu rõ quy trình quản lý nhân sự tại các đại lý cũng như quy trình xây dựng phần mềm, tác giả tiến hành xây dựng phần mềm quản lý nhân

sự cho công ty

- Mục tiêu cụ thể:

Hiểu rõ quy trình xây dựng, phát triển hệ thống thông tin quản lý Xây dựng phần mềm quản lý nhân sự cho công ty, cửa hàng vừa và nhỏ

Nghiên cứu các công cụ, nền tảng lập trình được sử dụng để xây dựng hệ thống: Visual Studio, Microsoft SQL Server, Dev Express,…

Hiểu rõ về khuôn hình hoạt động nhân sự của công ty, doanh nghiệp, them hoặc bớt dữ liệu về nhân viên của công ty

2 Cụ thể

Quản lý nhân sự là một trong những mục tiêu quan trọng của công ty, đặc biệt là những công ty lớn trong nước hay các công ty nước ngoài, sự thành công phụ thuộc vào mình có quản lý nhân sự tốt hay không Quản lý nhân sự đang dần phát triển mạnh mẽ và tầm quan trọng trong cơ cấu tổ chức quản lý nhân sự đang ngày càng được các công ty nhận thấy nắm bắt phát triển nhanh chóng Phần mềm quản lý nhân sự sẽ là trợ thủ đắc lực trong việc quản lý nhân sự của công ty Với giao diện dễ dàng sử dụng và chương trình tạo cho chúng ta cảm giác thuận tiện và thoải mái trong quản lý sẽ khiến cho công việc của chúng ta ngày càng hiệu quả

Qua việc hệ thống hóa cơ sở dữ liệu nhằm cung cấp một cái nhìn đầy đủ hơn

và tạo lập phương pháp hoàn thiện phần mềm này

Quản lý chi tiết về thông tin của nhân viên như: mã nhân viên, ngày sinh, nơi sinh, giới tính, địa chỉ, SĐT,…

Quản lý chi tiết về thông tin quan hệ gia đình

Quản lý chi tiết về trình độ chuyên môn của nhân viên

Lưu trữ hồ sơ an toàn, bảo mật

Theo dõi quá trình khen thưởng, đãi ngộ, kỷ luật

Quản lý chi tiết về thông tin hợp đồng lao động giữa công ty và nhân viên: hợp đồng thử việc, thực tập, hợp đồng chính thức có thời hạn, không thời han Theo dõi thời hạn và gia hạn hợp đồng

Quản lý chi tiết hồ sơ ứng tuyển, cập nhật vào hồ sơ nhân viên khi ứng viên ứng tuyển một cách tự động

Theo dõi quá trình điều chuyển nhân viên trong công ty, tại thời điểm bất kỳ truy vấn nhân viên đang ở phòng ban nào

Hỗ trợ theo dõi quyền lợi của nhân viên tham gia bảo hiểm, chế độ nghỉ phép

Các danh mục chung cần được phân quyền theo từng chức năng, vai trò của từng bộ phận Các danh mục quản lý nhân sự gồm các phòng ban, chức vụ, quan hệ, trình độ chuyên môn, giá tiền lương, loại hợp đồng,…

Quản lý phân quyền hệ thống, quản lý người dung, thay đổi mật khẩu, tạo và thiết lập người dung, phân quyền cập nhật dữ liệu cho từng nhóm hoặc người dung, phân quyền khai thác chức năng chương trình cho từng nhóm hoặc người dung

 Ví dụ cho việc phân quyền truy cập:

- Chỉ cho phép phòng IT truy cập toàn quyền đến phần mềm.

- Chặn phòng Kế toán truy cập Internet.

- Nhân viên bình thường không được truy cập để thay đổi dữ liệu.

- Giám đốc có quyền truy toàn bộ.

3 Giải pháp:

- Thu thập và phân tích dữ liệu trong quá trình hoạt động theo dõi công ty

để đưa ra đánh giá về thực trạng sử dụng phần mềm

- Đề xuất những kiến nghị hợp lý và giải pháp nhằm hoàn thiện phần mềm

- Lựa chọn mô hình phù hợp cho hệ thống

- Tìm hiểu, hướng dẫn cho những người sử dụng hệ thống

- Cập nhật các thông tin chính xác của tất cả các nhân viên trong từng bộ phận của công ty nhanh chóng, chính xác và bảo mật, dễ sử dụng

- Tùy vào từng bộ phận, phòng ban hoặc chức vụ khác nhau mới có thế truy cập trực tiếp vào hệ thống với tài khoản và mật khẩu được cấp cho từng người dung

- Cơ sở dự liệu phải đầy đủ và phù hợp với công tác quản lý nhân viên

- Chương trình và cơ sở dữ liệu có khả năng nâng cấp để phù hợp và phát triển hơn nếu có yêu cầu

- Có thế giải quyết tốt trong các vấn đê chấm công hoặc lưu trữ sai thông tin

- Đầu tư công nghệ và thiết bị hiện đại, ứng dụng công nghệ thông tin, tự động hóa trong điều hành và quản lý nhân sự để nâng cao chất lượng phục vụ, đổi mới phương thức quản lý sao cho hiệu quả

- Dựa trên những thông tin thu được để tiến hành phân tích, thiết kế phần mềm bao gồm những chức năng chính của phần mềm sẽ xây dựng thông qua quá trình mô hình hóa phần mềm, chuẩn hóa cơ sở dữ liệu một cách phù hợp sau đó tiến hành mã hóa và cài đặt hệ thống

- Tạo dựng chức năng báo cáo quản lý nhân sự, báo cáo quản lý tiền lương

- Hỗ trợ cho các nhân viên phòng kế toán dễ dàng trong viêc tính toán lương và khối lượng công việc, thành tựu của mỗi nhân viên đã làm được để báo cáo lên cấp trên

II Lựa chọn công nghệ

- Sử dụng phần mềm Visual studio để tạo chương trình

Microsoft Visual Studio là một môi trường phát triển tích hợp (IDE)

từ Microsoft Nó được sử dụng để phát triển chương trình máy tính cho Microsoft Windows, cũng như các trang web, các ứng dụng web và các dịch vụ web Visual Studio sử dụng nền tảng phát triển phần mềm của Microsoft như Windows API, Windows Forms, Windows Presentation Foundation, Windows Store và Microsoft Silverlight Nó có thể sản xuất

cả hai ngôn ngữ máy và mã số quản lý

Visual Studio hỗ trợ nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau và cho phép trình biên tập mã và gỡ lỗi để hỗ trợ (mức độ khác nhau) hầu như mọi ngôn ngữ lập trình Các ngôn ngữ tích hợp gồm có C,[4] C+

+ và C++/CLI (thông qua Visual C++), VB.NET (thông qua Visual Basic.NET), C# (thông qua Visual C#) và F# (như của Visual Studio

2010[5]) Hỗ trợ cho các ngôn ngữ khác như J+

+/J#, Python và Ruby thông qua dịch vụ cài đặt riêng rẽ Nó cũng hỗ trợ XML/XSLT, HTML/XHTML, JavaScript và CSS

- Trong quá trình hoạt động dự án sử dụng phần mềm MS Project để quản

lý các hoạt động, phân công của thành viên

- Sử dụng Microsoft Office để lập kế hoạch dự án

- Data designer: Đây là công cụ dùng để chỉnh sửa sinh động, linh hoạt các lược đồ dữ liệu, bao gồm nhiều loại lược đồ, liên kết trong và ngoài

- Yêu cầu sử dụng những thiết bị chuyên dụng phù hợp để có thể kết nối đến phần mềm

- Mapping designer: Đây là công cụ tạo các mối liên hệ giữa sơ đồ dữ liệu

và các lớp để quản lý dữ liệu một cách hiệu quả hơn

- Các phiên bản của Visual Studio:

 Phiên bản Express: đây là phiên bản miễn phí và phù hợp với các cá nhân, tổ chức sử dụng với mục đích nghiên cứu

 Phiên bản Standard: phiên bản này có nhiều tính năng hơn so với phiên bản Express và với giá thành thấp, phù hợp với các tổ chức nhỏ

 Phiên bản Professional: phiên bản này có đầy đủ tất cả các tính năng tuy nhiên hỗ trợ số lượng người dùng hạn chế phù hợp với các tổ chức vừa

 Phiên bản Ultimate: phiên bản này có gần như là đầy đủ tất cả các tính năng tuy nhiên hỗ trợ số lượng người dùng hạn chế phù hợp với các

cá nhân, tổ chức phục vụ cho mục đích nghiên cứu

 Phiên bản Team System: đây là phiên bản có đầy đủ tính năng nhất và

hỗ trợ tối đa cho việc phát triển ứng dụng nhóm, có giá thành cao nhất

- SQL server:

SQL server chính là cụm từ viết tắt của Structure Query Language được sử dụng nhiều trong các lĩnh vực bởi chức năng quản lý dữ liệu Các ngôn ngữ cấp cao như: Visual C, Oracle, Visual Basic,… đều có trình hỗ trợ là SQL Những ứng dụng khi chạy phải sử dụng SQL khi người dùng truy cập tới cơ sở dữ liệu thì không cần sử dụng trực tiếp SQL

SQL Server chính là một hệ quản trị dữ liệu quan hệ sử dụng câu lệnh SQL để trao đổi dữ liệu giữa máy cài SQL Server và máy Client Một Relational Database Management System – RDBMS gồm có: databases, datase engine và các chương trình ứng dụng dùng để quản lý các bộ phận trong RDBMS và những dữ liệu khác

SQL là ngôn ngữ tựa tiếng Anh - SQL là ngôn ngữ phi thủ tục, nó không yêu cầu cách thức truy nhập cơ sở dữ liệu như thế nào, tất cả các thông báo của SQL đều rất dễ sử dụng và ít khả năng mắc lỗi

SQL cung cấp tập lệnh phong phú cho các công việc hỏi đáp dữ liệu Chèn, cập nhật, xóa các hàng trong một quan hệ

Tạo, sửa đổi, thêm và xóa các đối tượng của cơ sở dữ liệu - Điều khiển việc truy nhập tới cơ sở dữ liệu và các đối tượng của cơ sở dữ liệu để đảm bảo tính bảo mật của cơ sở dữ liệu

Đảm bảo tính nhất quán và sự ràng buộc của cơ sở dữ liệu - SQL sử dụng các kiểu dữ liệu cơ bản: Integer, Number(n,p), char(n), varchar(n), nvarchar(n), data,…

III Ước lượng chi phí (giá, thời gian)

1 Ước tính chi phí

Kinh phí dự án tống ước tính là 600.000.000 triệu:

 lương nhân viên tham gia dự án ( quản lý, người phân tích thiết kế hệ thống, lập trình viên

 tiền thuê, mua cơ sở vật chất

 chi phí dùng cho việc sinh hoạt khi đi công tác tại công ty

 chi phí huần luyện sử dụng phần mềm

 chi phí phát sinh

 phí dự phòng (10%)

2 ước tính thời gian

- thời gian ước tính hoàn thành công việc là 6 tháng

các cột mốc ước tính đề ra:

Bắt đầu từ ngày khách

hàng yêu cầu

Gặp gỡ khách hàng sau khi được hẹn để lấy thông tin về sản phẩm cần thực hiện

10/12/2019

Hoàn thành bản kể

hoạch tổng thể của dự

án

Lập kế hoạch tổng thể cho dự

án, hoàn thành các bản kể hoạch

13/12/2019

quản lý dự kiến của dự án.

Phân chia công việc thực hiện Gặp gỡ khách hàng Bàn giao ý tưởng, trao đổi bản

kế hoạch quản lý dự kiến, ký kết thỏa thuận trước khi làm

16/12/2019

Hoàn thành đợt 1, lấy

yêu cầu và tổng kết

đợt 1

Lập tài liệu lấy yêu cầu, tổng kết công việc đã làm, kiểm thử sản phẩm, xem xét tiến độ công việc so với kế hoạch, định hướng công việc tiếp theo

26/12/2019

Gặp gỡ nhóm theo dõi

dự án

Trao đổi bản kế hoạch với khách hàng, ký kết thỏa thuận, thống nhất lại tài liệu và lấy them yêu cầu về sản phẩm

28/12/1019

Hoàn thành phân tích,

tổng kết dự án so với

kế hoạch đợt 2

Lập tài lieu phân tích, tổng kết công việc đã làm, kiểm thử sản phẩm, xét lại tiến độ so với kế hoạch, định hướng công việc tiếp theo, trao đổi bản kể hoạch với khách hàng và ký kết

15/1/2020

Gặp gỡ nhóm theo dõi

và đánh giá dự án

Trao đổi bản kế hoạch với khách hàng, ký kết thỏa thuận, thống nhất lại tài liệu và lấy them yêu cầu về sản phẩm

18/1/2020

Hoàn thành thiết kế Lập tài liệu thiết kế, tổng kết 10/3/2020

phần mềm, tống kết

dự án lần 3

việc đã làm, kiểm thử sản phẩm

Gặp nhóm theo dõi dự

án

Trao đổi bản kế hoạch với khách hàng, ký kết thỏa thuận, thống nhất lại tài liệu và lấy them yêu cầu về sản phẩm

15/3/2020

Hoàn thành cài đặt,

tổng kết dự án lần 4

Lập tài liệu đã lấy sau khi cài đặt, tổng kết những việc đã làm, kiểm thử lần cuối, xem xét tiến

độ công việc so với kế hoạch, định hướng công việc tiếp theo

10/4/2020

Chạy thử sản phẩm Chạy thử sản phẩm sau khi cài

đặt

15/4/2020

Bàn giao sản phẩm

cho khách hàng

Bàn giao sản phẩm, tài liệu chuyên môn cho khách hàng, Hướng dẫn sử dụng sản phẩm

30/4/2020

Họp tổng kết dự án Họp tổng kết dự án sản phẩm

Kết thúc dự án

10/5/2020

IV tổ chức thực hiện

- Thiết kế và thực hiện

 Làm việc với nhóm phân tích thiết kế để bảo đảm hoạt động phân tích thiết

kế đi đúng với yêu cầu đã đặt ra

- Quản lý