Đang tải... (xem toàn văn)
Mục tiêu nghiên cứu của luận văn nhằm chỉ ra những đặc điểm ngôn ngữ hội thoại trong một số hoàn cảnh giao tiếp của quân đội (Cụ thể hội thoại thi vấn đáp tốt nghiệp tại Trường Sĩ quan Lục quân 1 Thị xã Sơn Tây; Hội thoại khám chữa bệnh tại Bệnh viện 108 Quận Hai Bà Trưng; Hội thoại giao dịch tại một số chi nhánh Ngân hàng Quân đội, các thoại trường Luận án lựa chọn khảo sát thuộc Thành phố Hà Nội) dưới ánh sáng Ngữ dụng học. Mời các bạn cùng tham khảo!
VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN THỊ DUNG ĐẶC ĐIỂM NGƠN NGỮ HỘI THOẠI TRONG MỘT SỐ HỒN CẢNH GIAO TIẾP CỦAQUÂN ĐỘI NHÂN DÂN VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÔN NGỮ HỌC HÀ NỘI - 2020 VIỆN HÀN LÂM KHOA HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN THỊ DUNG ĐẶC ĐIỂM NGÔN NGỮ HỘI THOẠI TRONGMỘT SỐ HOÀN CẢNH GIAO TIẾP CỦA QUÂN ĐỘI NHÂN DÂN VIỆT NAM Ngành: Ngôn ngữ học Mã số: 22 90 20 LUẬN ÁN TIẾN SĨ NGÔN NGỮ HỌC Người hướng dẫn khoa học: GS.TSKH LÝ TOÀN THẮNG PGS.TS NGUYỄN TRỌNG KHÁNH HÀ NỘI - 2020 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu kết nghiên cứu luận án trung thực chưa công bố cơng trình khác Nội dung luận án có tham khảo sử dụng ngữ liệu trích dẫn từ tác phẩm nguồn tư liệu đăng tải trang thông tin điện tử theo Danh mục tài liệu tham khảo luận án Hà Nội, ngày tháng năm 2020 Tác giả luận án Nguyễn Thị Dung MỤC LỤC MỞ ĐẦU Chương 1: TỔNG QUAN TÌNH HÌNH NGHIÊN CỨU VÀ CƠ SỞ LÝ THUYẾT 1.1 Tổng quan tình hình nghiên cứu 1.1.1.Tổng quan tình hình nghiên cứu hội thoại nước 1.1.2.Tổng quan tình hình nghiên cứu hội thoại nước 1.1.3.Tình hình nghiên cứu ngơn ngữ môi trường quân đội 12 1.2 Cơ sở lý thuyết 16 1.2.1 Khái niệm giao tiếp 17 1.2.2 Lý thuyết hành vi ngôn ngữ 21 1.2.3.Lý thuyết hội thoại 28 1.2.4 Lịch vấn đề nghiên cứu lịch giao tiếp quân đội 39 Chương 2: NGÔN NGỮ HỘI THOẠI TRONG GIAO TIẾP QUÂN ĐỘI NHÂN DÂN VIỆT NAM 45 2.1 Dẫn nhập 45 2.2 Tương tác hội thoại giao tiếp quân đội 46 2.2.1 Quyền nói, lượt lời hệ thống điều hành cục 46 2.2.2 Chỗ ngừng, tượng gối đầu kênh phản hồi 50 2.3 Lượt lời tham thoại giao tiếp quân đội 57 2.4 Hành vi ngôn ngữ tham thoại giao tiếp quân đội 70 2.4.1 Hành vi chào – chào 71 2.4.2 Hành vi hỏi – trả lời 73 2.4.3 Hành vi mệnh lệnh – thực mệnh lệnh 77 2.4.4 Hành vi trần thuật – trần thuật 79 Chương 3: CẶP THOẠI TRONG GIAO TIẾP QUÂN ĐỘI NHÂN DÂN VIỆT NAM 84 3.1 Dẫn nhập 84 3.2 Cặp thoại giao tiếp quân đội 86 3.2.1 Cặp thoại thi vấn đáp tốt nghiệp 86 3.2.2 Cặp thoại khám chữa bệnh 91 3.2.3 Cặp thoại giao dịch ngân hàng 97 3.3 Vận động hội thoại giao tiếp quân đội 102 3.3.1 Sự trao lời 102 3.3.2 Sự trao đáp 104 3.3.3 Sự tương tác 110 Chương 4: LỊCH SỰ TRONG GIAO TIẾP QUÂN ĐỘI NHÂN DÂN VIỆT NAM 119 4.1 Lịch giao tiếp quân đội 119 4.2 Các nhân tố chi phối chiến lược lịch 121 4.2.1.Khoảng cách xã hội (D) 124 4.2.2 Mức độ áp đặt (R) 125 4.3 Các phương tiện hỗ trợ hành vi ngôn ngữ giao tiếp quân đội 127 4.3.1 Hành vi ngôn ngữ hỏi 127 4.3.2.Hành vi ngôn ngữ bày tỏ 128 4.3.3 Hành vi ngôn ngữ hứa hẹn 129 4.3.4 Hành vi ngôn ngữ cảm thán 129 4.3.5 Hành vi ngôn ngữ xin lỗi 130 4.3.6 Dấu hiệu từ vựng – tình thái giao tiếp 130 4.3.7 Từ ngữ xưng hô 131 4.4 Lịch hành vi hồi đáp 132 4.4.1 Cơ sở xác định tính chất lịch hành vi hồi đáp 132 4.4.2 Một số chiến lược lịch hành vi hồi đáp 135 KẾT LUẬN 149 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH KHOA HỌC ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 151 TÀI LIỆU THAM KHẢO 152 PHỤ LỤC 160 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Viết đầy đủ BN bệnh nhân BS bác sĩ CMND chứng minh nhân dân GV giảng viên HV học viên CH chủ hướng PT phụ thuộc KH khách hàng NV nhân viên DANH MỤC BẢNG Bảng 2.1 Lượt lời tham thoại giao tiếp quân đội 70 Bảng 2.2 Phân loại hành vi ngôn ngữ 81 Bảng 3.1.Cấu trúc cặp thoại thi vấn đáp tốt nghiệp 90 Bảng 3.2 Cấu trúc cặp thoại khám chữa bệnh 95 Bảng 3.3 Cấu trúc cặp thoại giao dịch ngân hàng 100 Bảng 3.4 Tín hiệu điều hành vận động trao - đáp giao tiếp quân đội… 116 Bảng 4.1 Cặp xưng hô tham thoại giao dịch ngân hàng 142 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài 1.1 Dưới ánh sáng Ngữ dụng học, đặc biệt lý thuyết Hội thoại, cách sử dụng ngôn ngữ giao tiếp đặc biệt ý, nhiều khía cạnh khác Khi tham gia giao tiếp, vai giao tiếp phải nói cho phù hợp với chuẩn mực xã hội, đảm bảo tính lịch giao tiếp, đồng thời phải phù hợp với chiến lược giao tiếp đã đặt Hoạt động giao tiếp ngôn ngữ tiếp xúc người (nhóm người) với người (nhóm người), diễn trao đổi thông tin (hiểu rộng), đồng thời thể thái độ, cách đánh giá, cách ứng xử nhân vật giao tiếp nội dung giao tiếp ứng xử nhân vật giao tiếp với Đặc biệt người Việt, ảnh hưởng yếu tố lịch sử, văn hóa, xã hội, nên cách sử dụng đơn vị ngôn ngữ hội thoại đa dạng, linh hoạt có nhiều nét khác biệt tinh tế so với ngôn ngữ khác Tìm hiểu hội thoại giao tiếp xã hội hồn cảnh khác có giao tiếp Quân đội Nhân dân Việt Nam góp phần đặc điểm ngơn ngữ cộng đồng hay nhóm xã hội 1.2 Ngơn ngữ hội thoại số hoàn cảnh giao tiếp Quân đội Nhân dân Việt Nam ( gọi tắt giao tiếp quân đội ) linh hoạt Hoạt động giao tiếp quy thức ngữ cảnh hỏi thi tốt nghiệp Trường Sĩ quan Lục quân 1, đơn vị qn đội quy, ngồi tính khn mẫu (theo quy định điều lệnh), hội thoại mang đặc điểm ngơn ngữ hành qn chúng có cấu trúc, chức hoạt động giao tiếp thông thường Ở thoại trường giao tiếp khác như: giao tiếp bác sĩ với bệnh nhân khám chữa bệnh Bệnh viện108, giao tiếp nhân viên với khách hàng giao dịch số chi nhánh Ngân hàng Quân đội Hà Nội, …lại kiểu loại giao tiếp chứa đựng nhiều nét khác biệt: Đó ngơn ngữ nói giao tiếp khơng hồn tồn theo khuôn mẫu quy định điều lệnh mà ngôn ngữ giao tiếp mang đặc điểm: Khoa học y học; chun ngành tài ngân hàng; hành cơng vụ, chí phảng phất bóng dáng ngơn ngữ sinh hoạt đời thường Xét góc độ Ngữ dụng học, hội thoại giao tiếp quân đội, dù thoại trường giao tiếp nào, mang đặc điểm chung hoạt động giao tiếp thông thường, chịu tác động quy tắc hội thoại, nhân vật giao tiếp phải theo chiến lược định 1.3 Trong ngôn ngữ học, nghiên cứu ngôn ngữ hội thoại mảng đề tài vô phong phú, từ trước đến nhiều tác giả ngôn ngữ học nước nước đề cập tới Trong thời gian qua có số tác giả đã vận dụng lý thuyết Ngữ dụng học vào việc nghiên cứu ngôn ngữ hoạt động giao tiếp khác Tuy nhiên, cơng trình sâu nghiên cứu ngôn ngữ hội thoại tiếng Việt giao tiếp quân đội chưa có Hiện nhiệm vụ xây dựng bảo vệ Tổ quốc đặt yêu cầu đội ngũ cán bộ, nhân viên Quân đội Nhân dân Việt Nam phải có phẩm chất, lực tồn diện Trong việc rèn luyện kỹ giao tiếp đạt hiệu cao học tập công tác, đã quan, đơn vị quân đội đặc biệt quan tâm, coi mục tiêu cần hướng tới Việc tìm hiểu phân tích đặc điểm hội thoại giao tiếp quân đội nhằm mục đích gián tiếp giúp cán bộ, nhân viên, học viên môi trường vận dụng ngôn ngữ vào thực tiễn giao tiếp đạt hiệu cao, hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Vì lý trên, chọn đề tài “Đặc điểm ngôn ngữ hội thoại số hoàn cảnh giao tiếp Quân đội Nhân dân Việt Nam” làm hướng nghiên cứu luận án Mục đích nhiệm vụ nghiên cứu luận án 2.1 Mục đích nghiên cứu Luận án hướng đến mục đích đặc điểm ngơn ngữ hội thoại số hồn cảnh giao tiếp quân đội ( Cụ thể hội thoại thi vấn đáp tốt nghiệp Trường Sĩ quan Lục quân 1Thị xã Sơn Tây;Hội thoại khám chữa bệnh Bệnh viện 108 Quận Hai Bà Trưng; Hội thoại giao dịch số chi nhánh Ngân hàng Quân đội, thoại trường Luận án lựa chọn khảo sát thuộc Thành phố Hà Nội) ánh sáng Ngữ dụng học, nhằm góp phần chuẩn hóa ngơn ngữ nâng cao hiệu giao tiếp học tập, huấn luyện, công tác Quân đội Nhân dân Việt Nam 2.2 Nhiệm vụ nghiên cứu - Hệ thống hóa nghiên cứu trước có liên quan đến đề tài, vấn đề lý luận chọn làm sở cho định hướng nghiên cứu đề tài - Thu thập, xử lý ngữ liệu, cụ thể thoại ghi chép, ghi âm ba hồn cảnh giao tiếp nói Quân đội Nhân dân Việt Nam để thống kê phân loại theo tiêu chí xác định - Phân tích, miêu tả đơn vị hội thoại giao tiếp Chỉ chức hành vi ngôn ngữ thường dùng tính tương tác chúng hội thoại giao tiếp quân đội Đối tượng phạm vi nghiên cứu luận án 3.1 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu luận án đặc điểm ngôn ngữ hội thoại giao tiếp đơn vị thuộc Quân đội Nhân dân Việt Nam, cụ thể là: 50 thoại giao tiếp giảng viên với học viên thi vấn đáp tốt nghiệp Trường Sĩ quan Lục quân 1; 50 thoại giao tiếp bác sĩ với bệnh nhân khám chữa bệnh Bệnh viện Quân đội 108; 50 thoại giao tiếp nhân viên với khách hàng giao dịch số chi nhánh Ngân hàng Quân đội Hà Nội 3.2 Phạm vi nghiên cứu - Ngôn ngữ hội thoại giao tiếp sở thuộc Quân đội Nhân Việt Nam đa dạng, nhiều hoàn cảnh khác Luận án chọn số trường hợp nghiên cứu: 1/ Các thoại thi vấn đáp tốt nghiệp địa điểm thao trường, giảng đường Trường Sĩ quan Lục quân 1, thị xã Sơn Tây; 2/ Các thoại khám chữa bệnh số phòng khám Bệnh viện Trung ương Quân đội 108 ( gọi tắt Bệnh viện 108) quận Hai Bà Trưng; 3/ Các thoại giao dịch số chi nhánh (phòng giao dịch) Ngân hàng Quân đội thoại trường giao tiếp nằm phạm vi hành Thành phố Hà Nội Ba thoại trường giao tiếp Luận án lựa chọn thuộc lĩnh vực đời sống xã hội nói chung quân đội nói riêng Đối tượng khảo sát thoại nhân thuộc Quân đội Nhân dân Việt Nam thực ... thuyết Chương 2: Ngôn ngữ hội thoại giao tiếp Quân đội Nhân dân Việt Nam Chương 3: Cặp thoại giao tiếp Quân đội Nhân dân Việt Nam Chương 4: Lịch giao tiếp Quân đội Nhân dân Việt Nam Chương TỔNG... HỌC XÃ HỘI VIỆT NAM HỌC VIỆN KHOA HỌC XÃ HỘI NGUYỄN THỊ DUNG ĐẶC ĐIỂM NGƠN NGỮ HỘI THOẠI TRONGMỘT SỐ HỒN CẢNH GIAO TIẾP CỦA QUÂN ĐỘI NHÂN DÂN VIỆT NAM Ngành: Ngôn ngữ học Mã số: 22 90 20 LUẬN ÁN... ngơn ngữ khác Tìm hiểu hội thoại giao tiếp xã hội hồn cảnh khác có giao tiếp Quân đội Nhân dân Việt Nam góp phần đặc điểm ngơn ngữ cộng đồng hay nhóm xã hội 1.2 Ngơn ngữ hội thoại số hồn cảnh giao